Dell Inspiron 1721 Fehlerdiagnose

Das Display des Laptops aktiviert sich nach dem Einschalten des Geräts nicht ordnungsgemäß.

Prüfe den Akku; möglicherweise ist der Akkustand erschöpft. Schließe das Gerät an eine Steckdose an. Möglicherweise musst du die Steckdose überprüfen. Überprüfe die Anschlüsse des Netzkabels. Falls das Netzteil eine Leuchtanzeige hat, stelle sicher, dass diese leuchtet. Schließe das Gerät direkt an eine Steckdose an und umgehe dabei Stromschutzvorrichtungen wie Steckerleisten und Verlängerungskabel. Passe die Energieeinstellungen an. Schalte das Videobild um: Wenn dein Gerät an einen externen Monitor angeschlossen ist, drücke <Fn><F8>, um die Videobildausgabe umzuschalten.

Stelle die Helligkeit ein: Drücke <Fn> und die Pfeiltaste nach oben oder unten. Falls du einen externen Subwoofer hast, stelle ihn weiter weg vom Gerät oder Monitor: Achte darauf, dass sich der Subwoofer mindestens 60 cm vom externen Monitor des Geräts entfernt befindet. Beseitige mögliche Störquellen: Schalte Ventilatoren, Leuchten, Halogenlampen oder andere Geräte in der Nähe aus. Drehe das Gerät in eine andere Richtung. Passe die Windows-Anzeigeeinstellungen an: Klicke auf START > Systemsteuerung > Anpassung > Anzeige > Anzeigeeinstellungen.

Schließe einen externen Monitor an, indem du dein Gerät herunterfährst und den Monitor mit dem Computer verbindest. Schalte das Gerät und den Monitor ein und passe anschließend die Helligkeits- und Kontrasteinstellungen an.

Klicke auf diesen Link, um eine Anleitung zum Austausch des Displays zu erhalten.

Das Touchpad reagiert nicht ordnungsgemäß auf Bewegung oder Druck.

Stelle sicher, dass das Touchpad nicht deaktiviert ist. Klicke auf Start und gehe zu Systemsteuerung -> Hardware und Sound -> Maus. Klicke in den Mauseigenschaften auf die Registerkarte „Geräteauswahl“ und stelle sicher, dass das Touchpad nicht deaktiviert ist. Klicke auf OK und schließe das Fenster. Falls das Touchpad weiterhin nicht reagiert, ist es wahrscheinlich defekt.

Um zu überprüfen, ob das Touchpad ausgefallen ist, schließe eine externe Maus an. Wenn die Maus normal funktioniert, ist das Touchpad defekt. Tausche die Handballenauflage aus.

Die CPU (Zentraleinheit) überhitzt.

Staub kann den internen CPU-Lüfter verstopfen und verhindern, dass sich der Lüfter ordnungsgemäß dreht. Ein staubiger Lüfter führt dazu, dass die CPU überhitzt, da er die Luftzufuhr zum Gerät einschränkt. Um festzustellen, ob der CPU-Lüfter staubig ist, öffne das Gerät. Falls das Gerät voller Staub ist, reinige den Lüfter und andere staubbedeckte Teile gründlich.

Eingeschränkte Luftzufuhr zum Gerät kann dazu führen, dass der Lüfter laut dreht, während er versucht, die CPU zu kühlen. Die physische Platzierung des Geräts kann die Luftzufuhr einschränken, da Lüftungsschlitze blockiert werden könnten. Um dieses Problem zu lösen, stelle das Gerät an einen Ort abseits von Objekten, die die Lufteinlassöffnungen blockieren könnten. Falls die CPU nach dem Umstellen weiterhin überhitzt, könnte das Innere des Geräts staubig sein.

Das Lager im CPU-Lüfter könnte versagen, was dazu führt, dass sich der Lüfter nicht dreht. Ein Lüfter mit einem defekten Lager dreht sich laut, bevor das interne Lager ausfällt. Falls dies der Fall ist, muss der Lüfter ausgetauscht werden.

Das interne DVD-Laufwerk kann keine Datenträger lesen oder beschreiben. Beim Einlegen eines Datenträgers erkennt der Computer möglicherweise nicht, dass ein Datenträger eingelegt ist, oder gibt einen Fehler aus, dass der Datenträger nicht gelesen werden kann oder ein inkompatibler Datenträgertyp ist.

Überprüfe, ob der eingelegte Datenträger Kratzer, Absplitterungen oder Schmierflecken aufweist, da diese den Lesevorgang des optischen Laufwerks stören können. Ein falsches Leseergebnis kann zu der Fehlermeldung führen, dass der Datenträger nicht lesbar oder ein inkompatibler Typ ist, auch wenn es sich um den richtigen Typ handelt und er korrekt eingelegt wurde. Falls der Datenträger in einwandfreiem Zustand zu sein scheint, versuche, einen Datenträger einzulegen, der zuvor keine Probleme verursacht hat. Falls der neu eingelegte Datenträger ordnungsgemäß funktioniert, versuche, den fehlerhaften Datenträger mit einem Mikrofasertuch oder einem anderen Datenträger-Reinigungswerkzeug zu reinigen.

Staub und andere Partikel können sich mit der Zeit im DVD-Laufwerk absetzen, sodass der Computer beim Lesen eines Datenträgers ein unklares oder falsches Leseergebnis erhält. Falls verfügbar, versuche den betreffenden Datenträger in einem anderen Computer oder DVD-Laufwerk zu testen, um zu prüfen, ob der Datenträger das Problem verursacht. Wenn der Datenträger auf einem anderen Gerät ordnungsgemäß läuft, versuche, das optische Laufwerk mit einer Reinigungs-CD oder Druckluft zu säubern.

Wenn der Datenträger gereinigt wurde, auf einem anderen Gerät einwandfrei funktioniert, aber vom betreffenden DVD-Laufwerk dennoch nicht erkannt oder gelesen wird – und das Laufwerk bereits mit einer Reinigungs-CD oder Druckluft gereinigt wurde –, liegt möglicherweise ein Problem mit dem optischen Laufwerk vor. Überprüfe, ob der Computer das optische Laufwerk erkennt, indem du die Windows-Taste + R drückst, um das Dialogfenster „Ausführen“ zu öffnen. Gib in diesem Fenster im Textfeld devmgmt.msc ein, um den Geräte-Manager zu öffnen. Suche im Fenster des Geräte-Managers die Option DVD/CD-ROM-Laufwerke und klicke auf den Pfeil, um die Liste zu erweitern. Wenn unter dieser Auswahl kein Laufwerk aufgeführt ist, wurde die Software für das DVD-Laufwerk möglicherweise deinstalliert, sodass das Laufwerk vom Computer nicht erkannt wird. Versuche, die Treibersoftware neu zu installieren, um zu sehen, ob der Computer das DVD-Laufwerk wieder finden kann.

Falls die Software für das DVD-Laufwerk neu installiert wurde, das Laufwerk wieder gefunden wurde und dennoch keine Datenträger gelesen werden können – oder falls das Laufwerk vom Computer gar nicht erst gefunden werden konnte –, muss das optische Laufwerk ausgetauscht werden. Ganz gleich, ob das Laufwerk selbst beschädigt oder die Verbindungen zum Computer fehlerhaft sind, versuche das DVD-Laufwerk durch ein neues Gerät zu ersetzen.

Die Tastatur aktiviert sich nicht ordnungsgemäß, wenn Tasten gedrückt werden.

Tasten werden unter Umständen nicht registriert, wenn sie klemmen oder verschmutzt sind. Verwende in diesem Fall Druckluft, um den Bereich unter und zwischen den Tasten zu reinigen.

Um sicherzugehen, dass die Tastatur Eingaben nicht korrekt registriert, schließe eine externe Tastatur an. Wenn die externe Tastatur ordnungsgemäß funktioniert, liegt ein Problem mit der internen Tastatur vor, die ersetzt werden muss.