Dell Latitude 5401 schaltet nicht ein

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Autor:in: Alexander Cook

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Reagiert dein Dell Latitude 5401 nicht, wenn du den Power-Button drückst? Nutze diese Fehlerdiagnose, um herauszufinden, warum das Gerät nicht startet.

Akkus können mit der Zeit an Kapazität verlieren und ihre Funktion einbüßen.

Entferne den Akku aus dem Laptop. Schließe dann das Ladegerät an und versuche, den Laptop nur über das Ladegerät zu starten.
Wenn der Laptop ohne Akku, aber mit angeschlossenem Ladegerät startet, ersetze den Akku.

Beim Einschalten kann das BIOS oder Betriebssystem eines Computers auf einen Fehler stoßen, wodurch der Computer nicht mehr startet oder in einer Boot-Schleife hängen bleibt. Die Leuchten und das Display gehen möglicherweise kurz an, bevor sie wieder ausgehen.

Halte die F12-Taste gedrückt, während das Dell-Logo erscheint; dadurch öffnen sich die Diagnoseoptionen. Navigiere durch das Menü und führe einen Diagnosetest aus. Du erhältst einen Fehlercode, mit dem du das Problem weiter eingrenzen oder den Dell-Support um Hilfe bitten kannst. Der Diagnosebildschirm bietet außerdem Optionen, um lokale Dateien zu sichern oder das Gerät auf die Werkseinstellung zurückzusetzen.

Wenn das Gerät immer noch nicht startet, musst du möglicherweise die RAM-Sticks manuell testen.

Entferne die RAM-Sticks aus dem Laptop.
Setze einen RAM-Stick in den ersten Steckplatz ein.
Versuche, den Laptop zu starten. Wenn es funktioniert, ist der Stick wahrscheinlich in Ordnung.
Wiederhole diesen Vorgang mit demselben Stick im anderen Steckplatz und danach mit dem zweiten Stick (falls vorhanden), um die fehlerhafte Komponente (Stick oder Steckplatz) zu isolieren.
Wenn keiner der Steckplätze mit dem RAM funktioniert, ersetze den RAM-Stick.

Eine fehlerhafte SSD kann dazu führen, dass das Gerät nicht ordnungsgemäß startet. Wenn dein Gerät angeht, aber nicht hochfährt, ist es möglich, dass du das Logo noch auf dem Bildschirm siehst.

Entferne die SSD und setze sie erneut ein.

Ein defekter Wireless- oder Bluetooth-Stecker kann das Einschalten eines Laptops verhindern, indem er einen Kurzschluss verursacht und den POST-Prozess (Power-On Self-Test) unterbricht. In diesem Fall ist das Display möglicherweise aktiv, aber der Startvorgang schlägt fehl, ohne das Logo anzuzeigen.