Dell Latitude 5420 Fehlerdiagnose

Die Kontrollleuchte leuchtet nicht, wenn das Gerät angeschlossen ist. Wenn das Gerät eingeschaltet ist, zeigt das Akkusymbol unten rechts auf dem Desktop an, dass der Akku nicht geladen wird.

Stelle sicher, dass das Netzteil eingesteckt ist und die Ladeanzeige leuchtet. Wenn die Leuchte nicht leuchtet, obwohl das Netzteil eingesteckt ist, ist das Netzteil defekt. Erwäge den Kauf eines Ersatznetzteils.

Wenn das Netzteil eingesteckt ist und die Leuchte am Netzteil leuchtet, vergewissere dich, dass das Netzteil korrekt mit dem Laptop verbunden ist. Wenn der Laptop nur bei eingestecktem Netzteil startet, unabhängig von der Ladezeit, ist der Akku defekt. Tausche den Akku mithilfe der Reparaturanleitung für den Akku aus.

Das Gerät reagiert nicht, wenn der Power-Button gedrückt wird.

Der Wartungsmodus ist eine Dell-Funktion, die die Stromzufuhr zum System zu Wartungszwecken unterbricht. Stecke das Ladekabel in das Gerät, drücke den Power-Button und halte ihn für mindestens 3 Sekunden gedrückt. Wenn sich das Gerät im Wartungsmodus befand, wird dieser beendet und das Gerät schaltet sich ein.

Du benötigst einen funktionierenden Power-Button, um das Gerät einzuschalten. Wenn das Gerät anzeigt, dass es lädt, sich aber nicht einschalten lässt, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Power-Button vor.

Entweder ist nur der Power-Button oder die gesamte Tastatur defekt. Prüfe zunächst, ob Krümel oder andere Hindernisse verhindern, dass du den Power-Button vollständig drücken kannst.

Das Gerät kann keine WLAN-Netzwerke finden oder sich mit ihnen verbinden.

Wenn das Gerät keine WLAN-Netzwerke erkennt, liegt möglicherweise ein Fehler an der WLAN-Karte vor. Öffne das Windows-Startmenü und suche nach „Geräte-Manager“. Öffne die Anwendung Geräte-Manager. Es sollte eine Liste aller am Gerät angeschlossenen Peripheriegeräte erscheinen. Scrolle nach unten und suche den Punkt „Netzwerkadapter“.

Wenn dort kein WLAN-Adapter aufgeführt ist, erkennt das Gerät keinen angeschlossenen WLAN-Adapter. Befolge die Reparaturanleitung für die WLAN-Karte, um die WLAN-Karte auszutauschen.

Wenn eine WLAN-Karte in der Liste steht, klicke mit der rechten Maustaste darauf und wähle die Eigenschaften aus. Überprüfe auf der Registerkarte „Allgemein“ den Gerätestatus. Wenn die Karte angeschlossen ist und ordnungsgemäß funktioniert, lautet der Status „Das Gerät funktioniert einwandfrei“. Wenn der Gerätestatus angibt, dass das Gerät nicht ordnungsgemäß funktioniert, befolge die Reparaturanleitung für die WLAN-Karte.

Selbst wenn die WLAN-Karte in Ordnung ist, funktioniert sie nicht, wenn die Antennenkabel nicht an die Karte angeschlossen sind. Folge der Reparaturanleitung für die WLAN-Karte und prüfe, ob die schwarzen und weißen Antennenkabel an die WLAN-Karte angeschlossen sind. Die Stecker müssen richtig sitzen; überprüfe, ob die Stecker locker sind.

Das Gerät zeigt beim Start eine Fehlermeldung an, dass kein Startgerät gefunden wurde.

Die SSD ist möglicherweise nicht vollständig mit dem Gerät verbunden. Folge der Reparaturanleitung für die SSD bis zum Punkt „Ausbau der SSD“. Prüfe, ob das Laufwerk vollständig sitzt und mit den 3 Schrauben befestigt ist. Wenn das Laufwerk nicht richtig zu sitzen scheint, baue es aus und installiere es korrekt neu. Wenn eine der 3 Schrauben fehlt, die das Laufwerk an Ort und Stelle halten, ersetze sie.

Wenn du überprüft hast, dass die SSD richtig sitzt und das Gerät immer noch kein Laufwerk erkennt, ist die SSD möglicherweise defekt. Um die SSD auszutauschen, befolge die Reparaturanleitung für die SSD.

Das Gerät erkennt die eingebauten Lautsprecher nicht und gibt keinen Ton wieder.

Das Lautsprecherkabel ist locker oder nicht angeschlossen. Es muss entfernt werden, um an die Komponenten unter der unteren Halterung zu gelangen. Es ist möglich, dass dieses Kabel bei einer anderen Reparatur nicht vollständig wieder angeschlossen wurde. Prüfe, ob der Stecker richtig im Steckplatz sitzt.

Wenn du überprüft hast, dass das Lautsprecherkabel angeschlossen ist, ist es möglich, dass die Lautsprecher defekt sind. Du solltest den Lautsprecher an diesem Punkt austauschen.