Dell Latitude 5480

Nach einer vollständigen Ladung hält der Laptop nicht so lange durch, wie er sollte.

Wenn du den Bildschirm über längere Zeit mit maximaler Helligkeit betreibst, verbraucht er zu viel Strom, was die internen Komponenten stärker erhitzt als normal. Dadurch kann sich der Akku viel schneller entladen. Versuche, die Helligkeit auf ein normales Niveau zu senken oder dich in Innenräume zu begeben, damit die Hintergrundbeleuchtung besser erkennbar ist.

Da der Akku pro Ladung eine begrenzte Energiemenge liefert, führt ein höherer Stromverbrauch dazu, dass er weniger lange hält. Beispiele hierfür sind Spiele mit hoher Auflösung, viele gleichzeitig geöffnete Browser-Tabs oder die parallele Ausführung vieler weniger anspruchsvoller Apps. Versuche, leistungshungrige Aktivitäten auf die Zeiten zu beschränken, in denen das Ladegerät angeschlossen ist, damit sich der Akku nicht schneller als üblich entlädt.

Wenn das Gerät bei höheren Temperaturen als normal betrieben wird, kann sich der Akku schneller entladen. Normalerweise bläst der Lüfter Luft über die Hardware, um sie zu kühlen. Wenn der Lüfter jedoch defekt ist, überhitzen die Komponenten. Siehe Reparaturanleitung für Lüfter.

Wenn keine der oben genannten Lösungen die Akkulaufzeit deines Laptops verlängert, ist dein Akku höchstwahrscheinlich defekt. In diesem Fall wäre der Austausch die nächste Lösung. Siehe Reparaturanleitung für Akku.

Wenn der Laptop eingeschaltet wird, lädt der Bildschirm nicht bzw. bleibt schwarz.

Um deinen Grafiktreiber zurückzusetzen, halte die folgenden Tasten gleichzeitig gedrückt: Windows-Logo-Taste + Strg + Umschalt + B. Wenn das nicht dazu führt, dass der Bildschirm wieder funktioniert, kannst du alternativ folgende sechs Schritte ausprobieren: Trenne zuerst alle externen Geräte (z. B. USB-Geräte, Bluetooth usw.). Zweitens: Halte den Power-Button für 10 Sekunden gedrückt, um den Laptop auszuschalten. Drittens: Trenne das Netzteil (Ladegerät) und entferne den Akku aus dem Laptop. Schritt vier: Entlade die verbleibende Restenergie, indem du den Power-Button für 60 Sekunden gedrückt hältst. Fünftens: Setze den Akku wieder ein und schließe das Ladegerät an. Drücke abschließend den Power-Button, um zu prüfen, ob der Bildschirm wieder funktioniert.

Wenn du deinen Grafiktreiber nicht regelmäßig aktualisierst, kann dies zu einer Fehlfunktion des Bildschirms führen. Öffne deinen Browser und gehe auf die Webseite Dell.com/support/home/en-vn. Gib „Dell Latitude 5480“ in die Suchleiste ein und fahre zum nächsten Bildschirm fort. Dort wird die Option „Drivers & Downloads“ angezeigt; klicke darauf. Klicke auf „Find drivers“. Suche unter „Category“ und wähle „Video“. Scrolle nach unten, wähle das Kontrollkästchen für den Intel HD Graphics-Treiber aus und drücke auf „Download“. Klicke auf den Download-Tab, der unten links oder oben rechts in deinem Browser erscheint. Es erscheint die Frage, ob du Änderungen an deinem Gerät vornehmen möchtest – klicke auf „Ja“. Ein Dell-Update-Paket-Tab öffnet sich, klicke dort auf „Install“.

Der Laptop lässt sich nicht einschalten oder lädt nicht, wenn er eingesteckt ist oder der Power-Button gedrückt wird.

Überprüfe das Ladekabel deines Laptops auf Verschleiß oder Risse. Stelle beim Einstecken sicher, dass es sowohl fest in der Wandsteckdose als auch fest im Ladeanschluss deines Laptops sitzt. Wenn Drähte freiliegen, kann dies zu Stromschlägen führen. Falls du es nicht schaffst, ein neues Ladekabel zu kaufen, wäre eine vorübergehende Lösung, alle freiliegenden Drähte mit Isolierband zu umwickeln.

Wenn dein Netzteil unzuverlässig oder beschädigt ist, ist die beste Option, in ein neues zu investieren.

Wenn dein Ladekabel und das Netzteil funktionieren, liegt das Problem möglicherweise an einem nicht mehr funktionierenden Akku. Befolge diese Reparaturanleitung, um deinen Akku auszutauschen.

Wenn dein Ladegerät nach der Inspektion keine Schäden aufweist, der Laptop aber beim Einstecken nicht lädt, ist es hilfreich, ein neues Ladegerät zu testen, um auszuschließen, dass das Ladekabel die Ursache ist. Es ist sehr unwahrscheinlich, dass ein neues Ladegerät nicht funktioniert. Wenn dann immer noch nicht angezeigt wird, dass der Laptop lädt, ist es sehr wahrscheinlich, dass der Ladeanschluss die Ursache ist. Siehe diese Reparaturanleitung, um den Ladeanschluss auszutauschen.

Der Speicherplatz des Laptops ist voll.

Bevor du dich entscheidest, deine SSD auszutauschen, ist es möglicherweise sinnvoll, sicherzustellen, dass keine unnötigen großen Dateien wie Apps, Videos oder Fotos vorhanden sind, die du nicht mehr benötigst oder willst. Eventuell befinden sich auch doppelte Dateien auf deinem Laptop, die unnötig Speicherplatz belegen.

Wenn du genug Dateien gelöscht hast, um Platz zu schaffen, ist es wahrscheinlich Zeit für ein Upgrade: Ersetze die SSD in deinem Laptop durch eine SSD mit größerem Speicherplatz. Siehe Reparaturanleitung für SSD.

Wenn ich ein Video auf meinem Laptop abspiele, klingt der Ton blechern.

Eines der ersten Dinge, die du tun solltest, ist sicherzustellen, dass die Lautsprechertreiber auf deinem Laptop aktuell sind. Du kannst das Update für deinen Lautsprechertreiber auf der Dell-Webseite unter diesem Link (Link einfügen) herunterladen.

Wenn die Lautsprecher weiterhin verzerrt klingen, ist es Zeit, sie auszutauschen. Siehe Reparaturanleitung für Lautsprecher.

Das Touchpad reagiert unzuverlässig, zeigt unkontrollierte Bewegungen oder funktioniert überhaupt nicht.

Das Touchpad funktioniert möglicherweise aufgrund verschiedener Verunreinigungen nicht richtig, die einen guten Kontakt zwischen der Oberfläche und deinem Finger verhindern. Um dieses Problem zu beheben, reinige zunächst das Touchpad, damit es frei von Schmutz, Fett, Flüssigkeiten oder Essensresten ist, die durch häufigen Kontakt mit Fingern und Händen oder aus der Umgebung übertragen worden sein könnten.

Das Touchpad funktioniert möglicherweise gar nicht, wenn es deaktiviert ist. Stelle sicher, dass das Touchpad aktiviert ist, indem du die Windows-Taste auf dem Gerät gedrückt hältst, nach den Touchpad-Einstellungen suchst, die Tab-Taste drückst, um den Touchpad-Ein/Aus-Schalter auszuwählen, und dann die Leertaste drückst, um den Schalter auf „Ein“ zu stellen.

Die Funktionalität des Touchpads kann durch angeschlossene externe Geräte beeinträchtigt werden. Um dies zu testen, speichere alle Daten, schließe alle Programme und schalte das Gerät aus. Trenne dann alle Verbindungen zu Lautsprechern, Druckern, Scannern, USB-Geräten, Flash-Laufwerken, externen Monitoren, externen Tastaturen, externen Mäusen oder Dockingstationen. Nachdem alle Geräte getrennt wurden, starte den Computer neu. Wenn die Touchpad-Funktion wieder normal ist, schließe jedes der zuvor angeschlossenen externen Geräte nacheinander wieder an und teste die Cursorbewegung nach jeder Verbindung, um herauszufinden, welches externe Gerät die Fehlfunktion verursacht haben könnte.

Wenn das Touchpad ordnungsgemäß gereinigt, eingeschaltet und aktiviert ist und bestätigt wurde, dass externe Geräte die Funktion nicht beeinträchtigen, es aber immer noch nicht funktioniert, musst du möglicherweise eine Diagnose durchführen. In diesem Fall kannst du den Touchpad-Diagnosetest über SupportAssist in Erwägung ziehen. Dieser kann erkennen, ob die Touchpad-Probleme durch das Betriebssystem oder installierte Software verursacht werden und in den Geräteeinstellungen gelöst werden können, oder ob das Gerät weitere Hardware-Reparaturen oder einen Austausch benötigt.