Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Display ist schwarz oder eingefroren
Das Display scheint nicht eingeschaltet zu sein oder ist eingefroren und reagiert nicht auf Eingaben.
Grafiktreiber sind veraltet
Treiber ermöglichen es den einzelnen Komponenten eines Laptops, miteinander zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten. Wenn neue Software-Updates veröffentlicht werden, sind die Treiber manchmal nicht mehr mit der neuen Software kompatibel, was dazu führen kann, dass bestimmte Funktionen des Geräts nicht ordnungsgemäß arbeiten. Um dies zu beheben, besuche entweder die Website des Herstellers und suche nach dem aktualisierten Treiber für die Grafikkarte des Laptops, oder verwende eine Anwendung wie Easy Driver. Dies ermöglicht es, alle veralteten Treiber zu durchsuchen und zu aktualisieren.
Gerät ist mit Malware infiziert
Ab und zu fängt sich ein Laptop versehentlich eine bösartige Software ein, die zu Fehlfunktionen deines Displays führen könnte. Um dies zu beheben, drücke die Windows-Taste und tippe „Virus“ ein. Ein Eintrag mit dem Titel „Viren- & Bedrohungsschutz“ sollte erscheinen. Nachdem du auf diesen Eintrag geklickt hast, öffnet sich eine Seite in den Einstellungen, die eine Schaltfläche mit der Aufschrift „Schnellüberprüfung“ enthält. Ein Klick auf diese Schaltfläche veranlasst den Laptop dazu, alle Dateien und Anwendungen auf bösartige Software zu scannen und diese anschließend zu entfernen.
Explorer.exe wurde nicht korrekt gestartet
Das Programm explorer.exe regelt die Tastatur, die Taskleiste und verschiedene andere Aspekte der Benutzeroberfläche des Laptops. Manchmal startet das Programm beim Hochfahren nicht richtig, was zu Problemen mit der Bedienbarkeit des Geräts führen kann. Um dies zu beheben, drücke die Windows-Taste und tippe „Task-Manager“ ein. Sobald dieses Programm geöffnet ist, klicke unten rechts auf die Schaltfläche „Mehr Details“ und navigiere dann oben zum Reiter „Details“. Scrolle im Reiter „Details“ nach unten zum Programm „explorer.exe“ und klicke mit der rechten Maustaste darauf, um das Dateimenü aufzurufen. Klicke oben im Menü auf die Schaltfläche „Task beenden“ und starte anschließend den Laptop neu.
System benötigt ein Zurücksetzen
Wenn alles andere fehlschlägt, führe ein Zurücksetzen des Systems durch. Drücke dazu die Windows-Taste und tippe „Zurücksetzen“ ein, wodurch ein Fenster mit dem Titel „Wiederherstellung“ geöffnet wird. Klicke auf die Schaltfläche „Los geht’s“ unter der Überschrift „Diesen PC zurücksetzen“. Dadurch öffnet sich ein weiteres Fenster mit zwei Schaltflächen: „Eigene Dateien beibehalten“ oder „Alles entfernen“. Um die Dateien auf der Festplatte des Laptops zu speichern, wähle „Eigene Dateien beibehalten“. Um den Laptop auf den Werkszustand zurückzusetzen, wähle die zweite Option „Alles entfernen“.
Tasten der Tastatur sind klebrig, lassen sich nicht drücken und/oder kehren nicht in ihre ursprüngliche Position zurück
Tasten führen Tastenanschläge nicht so aus, wie sie sollten.
Klebrige Flüssigkeiten und/oder Ablagerungen haben sich unter den Tasten angesammelt
Heble vorsichtig jede Taste ab, um die Sensoren und die Platine darunter freizulegen. Verwende ein Hilfsmittel wie eine Zahnbürste oder ein Wattestäbchen, um Ablagerungen aufzubrechen und zu entfernen. Blase dann Partikel mit Druckluft aus oder drehe das Gerät um und klopfe leicht auf die Unterseite.
Falsche Empfindlichkeitseinstellungen
Suche in der linken unteren Ecke deines Bildschirms nach dem Wort „Tastatur“. Öffne den Reiter „Tastatur“ in der Systemsteuerung und passe die Schieberegler für die Wiederholrate und die Verzögerungszeit an, bis die Tasten die gewünschte Reaktion zeigen.
Akkulaufzeit des Geräts ist zu kurz
Der Akku des Geräts hält nicht so lange, wie er sollte.
Der Akku hat das Ende seiner Lebensdauer erreicht
Wiederaufladbare Akkus verschlechtern sich unweigerlich mit der Zeit. Wenn du das Gerät schon eine Weile besitzt und festgestellt hast, dass die Akkulaufzeit deutlich kürzer ist als bei der ersten Inbetriebnahme, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass der Akku ausgetauscht werden muss. Die nachstehenden Tipps zeigen dir, wie du die Lebensdauer deines Akkus verlängern kannst, aber wenn der Akku stark verschlissen ist, werden diese möglicherweise nicht mehr viel bewirken.
Unnötige Bluetooth-Nutzung
Wenn du Bluetooth-Geräte nicht häufig mit deinem Gerät verwendest, kann das Deaktivieren der Bluetooth-Funktionen die Akkulaufzeit erhöhen. Sobald Bluetooth deaktiviert ist, sucht das Dell Latitude 9510 nicht mehr nach Verbindungsgeräten, was den Stromverbrauch senkt.
Um Bluetooth zu deaktivieren, klicke auf die Windows-Starttaste in der linken unteren Ecke des Bildschirms, um das Startmenü aufzurufen. Klicke auf das Zahnradsymbol auf der linken Seite des Startmenüs, um zu den Einstellungen zu gelangen. Klicke auf die Überschrift „Geräte“, um das Gerätemenü aufzurufen. Wähle im Gerätemenü den Reiter „Bluetooth- und andere Geräte“. Suche in der oberen Mitte des Menüs „Bluetooth- und andere Geräte“ die Schaltfläche „Bluetooth“. Wenn die Schaltfläche auf „Aus“ steht, klicke nicht auf die Schaltfläche. Wenn die Schaltfläche auf „Ein“ steht, klicke auf die Schaltfläche. Nach dem Klicken auf die Schaltfläche „Bluetooth“ sollte sich der Schalter von links nach rechts bewegen und das Wort auf „Aus“ wechseln.
Helligkeit verringern
Das Verringern der Helligkeit beim Dell Latitude 9510 reduziert die für die Beleuchtung des Bildschirms erforderliche Leistung und verlängert so die Akkulaufzeit.
Drücke die F6-Taste, um die Helligkeit zu reduzieren. Um die Akkulaufzeit zu maximieren, halte F6 gedrückt, bis der Helligkeitsbalken so niedrig wie möglich ist.
Tastatur-Hintergrundbeleuchtung ausschalten oder dimmen
Das Deaktivieren der Tastatur-Hintergrundbeleuchtung reduziert den Stromverbrauch und verlängert die Akkulaufzeit.
Drücke die F5-Taste, um die Hintergrundbeleuchtung der Tastatur ein- oder auszuschalten. Um die Akkulaufzeit zu maximieren, stelle sicher, dass die Tastatur kein Licht emittiert.
In den "Energiesparmodus" wechseln
Das Dell Latitude 9510 verwaltet die Akkulaufzeit unterschiedlich, je nach Akkueinstellungen. Um die Akkulaufzeit zu maximieren, ändere die Akkueinstellung auf den „Energiesparmodus“.
Um auf die Akkueinstellungen zuzugreifen, klicke auf das Akkusymbol unten rechts auf dem Bildschirm. Klicke auf den vertikalen Strich und ziehe ihn ganz nach links auf der horizontalen Leiste. Der Text über der horizontalen Leiste sollte nun „Energiemodus: Energiesparmodus“ lauten.
Hintergrundprozesse einschränken
Das Ausführen von zu vielen Prozessen, die nicht aktiv genutzt werden, verlangsamt das Dell Latitude 9510 und erhöht den Stromverbrauch.
Klicke auf die Windows-Starttaste in der linken unteren Ecke des Bildschirms, um das Startmenü aufzurufen. Klicke auf das Zahnradsymbol auf der linken Seite des Startmenüs, um zu den Einstellungen zu gelangen. Sobald du in den Einstellungen bist, gib „Hintergrund-Apps“ in die Suchleiste ein. Klicke oben auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche „Apps im Hintergrund ausführen lassen“ und stelle sie auf „Aus“.
Gerät verbindet sich nicht mit dem WLAN
Computer erkennt kein Drahtlosnetzwerk oder verbindet sich nicht damit.
Prüfen, ob WLAN in den Einstellungen eingeschaltet ist
Klicke unten rechts in der Taskleiste auf die Schaltfläche „WLAN“ und stelle sicher, dass die WLAN-Schaltfläche blau leuchtet. Klicke dann auf das gewünschte WLAN-Netzwerk und gib dein Passwort ein.
Computer ist nicht auf dem neuesten Stand
Tippe „Nach Updates suchen“ in die Suchleiste unten links in der Taskleiste ein. Installiere alle gefundenen Updates.
Dein Computer ist zu weit vom Router entfernt
Wenn dein Computer zu weit vom Router entfernt ist, ist es schwierig, eine starke Internetverbindung aufzubauen. Bringe ihn näher an den Router und versuche erneut, eine WLAN-Verbindung herzustellen.
Cursor ist eingefroren oder reagiert nicht richtig
Cursor bewegt sich nicht entsprechend den Bewegungen auf dem Trackpad.
Empfindlichkeitseinstellungen müssen angepasst werden
Wenn die Empfindlichkeit verändert wurde, kann der Cursor ruckartig reagieren oder gar nicht mehr auf Eingaben reagieren.
Klicke auf die Windows-Starttaste in der linken unteren Ecke des Bildschirms, um das Startmenü aufzurufen. Klicke auf das Zahnradsymbol auf der linken Seite des Startmenüs, um zu den Einstellungen zu gelangen. Klicke auf die Überschrift „Geräte“, um das Gerätemenü aufzurufen. Wähle im Gerätemenü den Reiter „Maus“ (dritter Reiter von oben) auf der linken Seite des Menüs. Verwende den horizontalen Schieberegler, um die Cursorgeschwindigkeit auf die gewünschte Empfindlichkeit anzupassen.
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