Dell OptiPlex FX170 Fehlerdiagnose

Wenn ich meinen Computer einschalte, höre ich den Windows-Startton in meinen Kopfhörern, die an die Audioausgangsbuchse angeschlossen sind, und die Kontrollleuchte des Computers leuchtet, aber der Bildschirm bleibt leer.

Prüfe den Monitor, um sicherzustellen, dass er eingesteckt und eingeschaltet ist.

Prüfe, ob das DVI-I-Kabel vollständig am Monitor und am Dell FX170 angeschlossen ist. Wenn die Verbindung nicht locker ist, prüfe, ob die Stecker männlicher und weiblicher Enden nicht beschädigt sind. Wenn eines der Steckerenden beschädigt ist, muss es ausgetauscht werden.

Ein Treiber ist eine Software, die es deinem Computer ermöglicht, mit Hardware oder Geräten zu kommunizieren.

Besuche die Dell-Website für Displaytreiber-Downloads, um alle benötigten Updates zu erhalten. Diese Website findest du hier.

Wenn keine schlechten Verbindungen oder beschädigte Stecker gefunden werden, ist möglicherweise die integrierte Grafikkarte ausgefallen und muss ausgetauscht werden.

Es ist nichts aus den Kopfhörern zu hören, wenn sie an den Audioausgang des Computers angeschlossen sind, oder der Ton ist verzerrt und spielt nur zeitweise.

Wenn die Software für die Audiokomponenten (Treiber) veraltet ist, suche auf der Dell-Website nach den benötigten Updates. Diese Website findest du hier.

Wenn du keinen Ton aus den Kopfhörern hörst, probiere sie an einem anderen Gerät aus. Wenn sie dort funktionieren, gehe zum nächsten Schritt über. Wenn kein Ton zu hören ist, versuche es mit einem anderen Kopfhörerpaar und teste den Computerton erneut.

Wenn die Kopfhörer funktionieren, öffne das Gehäuse des Geräts und prüfe, ob der Audioausgangs-Stecker eine Verbindung mit dem männlichen Ende der Kopfhörer herstellt. Tausche defekte Stecker aus und teste den Computerton erneut.

Wenn weiterhin Probleme mit dem Ton bestehen, prüfe die Verkabelung zum Motherboard, um sicherzustellen, dass keine Kabel kurzgeschlossen oder lose sind. Tausche beschädigte Kabel oder Stecker aus und teste den Computerton erneut.

Wenn alle vorherigen Schritte das Problem nicht gelöst haben, ist die Soundkarte defekt und muss ausgetauscht werden.

Während ein Programm läuft, schaltet sich der Computer unerwartet ab und fühlt sich warm an.

Wenn die Lüftungsschlitze und/oder Lüfter des Computers mit Staub und Ablagerungen verstopft sind, kann dies zu einer Überhitzung führen. Um die Lüftungsschlitze und Lüfter zu reinigen, verwende Druckluft und blase die einzelnen Lüftungsschlitze des Computers mit kurzen Stößen aus.

Der Kühlkörper im Inneren des Computers leitet die Wärme vom Prozessor ab. Wenn zwischen Kühlkörper und Prozessor nicht genügend Wärmeleitpaste vorhanden ist, kann das System überhitzen und sich ausschalten. Zur Behebung: baue den Kühlkörper aus und reinige den Prozessor sowie den Kühlkörper gründlich mit einem Alkoholtuch von der alten Wärmeleitpaste. Trage dann mehrere Punkte neuer Wärmeleitpaste direkt in die Mitte des Prozessors auf und setze den Kühlkörper wieder fest darauf.

Wenn ich den Power-Button drücke, sind keine Geräusche zu hören und/oder am Computer leuchten keine Lichter auf.

Wenn sich der Computer nicht einschalten lässt, prüfe das Netzteil, indem du es an einem anderen Computer verwendest, der denselben Typ von Netzteil benötigt. Wenn dieser Computer auch nicht startet, ist dein Netzteil defekt.

Wenn du sichergestellt hast, dass das Netzteil einwandfrei funktioniert, öffne das Gehäuse und prüfe alle Verbindungen auf dem Motherboard, um sicherzustellen, dass keine Kabel lose sind. Wenn alles fest sitzt und das System immer noch nicht startet, tausche das Motherboard aus.

Jedes Mal, wenn ich den Computer einschalte, werden Datum und Uhrzeit zurückgesetzt.

Es ist möglich, dass die Einstellungen für die Uhr auf eine falsche Zeitzone eingestellt sind. Dies erkennt man meist daran, dass die Minuten korrekt sind, aber die Stunde falsch ist. Verwende die Datums-/Uhrzeiteinstellungen unter der Systemsteuerung des Betriebssystems, um die Zeitzone zu ändern.

Im Inneren des Computers befindet sich eine kleine Knopfzelle, die auf dem Motherboard befestigt ist. Sie ist dafür verantwortlich, dass der Computer bestimmte Starteinstellungen beibehält, wozu auch Datum und Uhrzeit des Systems gehören. Normalerweise sieht man bei einer leeren Batterie nach jedem Neustart des Computers, dass die Uhrzeit auf 12:00 Uhr und das Datum auf den 1. Januar 1980 (oder ein ähnliches Jahr) zurückgesetzt wurde. Der Austausch der CMOS-Batterie sollte dieses Problem lösen.