Dell Precision 7560 Fehlerdiagnose

[summary]Diese Fehlerdiagnose hilft dir dabei, Probleme mit dem Precision 7560 zu identifizieren.[\summary]

Das Gerät reagiert nicht oder lässt sich nicht einschalten.

Manchmal ist die Fehlerdiagnose eines defekten Netzteils so einfach wie die Überprüfung der Steckdose oder des Ladegeräts. Prüfe, ob die verwendete Steckdose funktioniert. Wenn weiterhin ein Problem besteht, ist der nächste Schritt die Überprüfung des Ladegeräts. Suche nach Absplitterungen oder Rissen, die das Netzteil aufweisen könnte. Wenn sich der Laptop auch nach dem Wechseln der Steckdose oder des Netzteils nicht einschalten lässt, liegt ein Problem mit dem Akku des Geräts vor.

Akkus haben in der Regel eine Akkulebensdauer von 2 bis 4 Jahren. Beispiele dafür, dass es Zeit ist, einen defekten Akku auszutauschen, sind: Der Akku hält weniger als drei Stunden, der Laptop benötigt insgesamt länger zum Aufladen, oder der Akku beginnt zu überhitzen und das Gerät schaltet sich unerwartet ab. Um zu prüfen, ob ein Akku (Ersatzakku) erforderlich ist, beginne mit der Überprüfung des Netzteils. Wenn sich der Laptop einschalten lässt, aber nur, wenn er am Strom angeschlossen ist, muss der Akku ausgetauscht werden. Bitte lies dazu unsere Anleitung zum Akku austauschen.

Das Gerät überhitzt ständig.

Eine ineffiziente Akkuleistung kann zu Überhitzung führen. Überprüfe die Akkueinstellungen deines Geräts, um zu sehen, was Strom verbraucht. Klicke auf das Einstellungssymbol und wähle „Systemeinstellungen“. Navigiere zu „Gerät und Energie“. Hier siehst du, was deinen Akku entlädt. Du kannst das Programm oder die Software entweder zwangsweise beenden, indem du mit der rechten Maustaste darauf klickst und „Beenden erzwingen“ wählst, oder indem du die Apps manuell öffnest und „Schließen“ oder „Beenden“ wählst. Ein niedriger Akkustand führt ebenfalls dazu, dass das Gerät überhitzt. Überprüfe dies, indem du mit der Maus über das Akkusymbol in der unteren rechten Ecke fährst. Wenn der Akkustand niedrig ist, solltest du den Laptop an das Ladegerät anschließen. Wenn sich das Gerät nicht aufladen lässt, lies unsere Akku-Anleitung.

Ein weiteres Problem, das zu Überhitzung führt, ist ein defektes Kühlsystem. Um dies zu überprüfen, höre dir dein Gerät zunächst genau an. Wenn du ein lautes Geräusch hörst, ist das der Lüfter, der überlastet ist, um dein System zu kühlen. Dies wird durch Staubansammlungen verursacht, die den Lüfter daran hindern, ordnungsgemäß zu arbeiten. Bitte lies unsere Anleitung zum Lüfter austauschen; beachte jedoch, dass du den Lüfter nicht austauschen, sondern nur reinigen wirst. Um den Lüfter zu reinigen, benötigst du ein Wattestäbchen und eine Dose Druckluft. Verwende kein Wasser, da dies aufgrund der elektrischen Bauteile eine Gefahr darstellt.

Wenn du nach erneutem Hinhören kein Geräusch feststellst, lass das Gerät eingeschaltet und drehe es um. Suche die Stelle, an der Luft aus dem Lüftungsschlitz austritt. Lege dazu deine Hand auf die Rückseite des Geräts und bewege sie, bis du spürst, dass Luft herausgeblasen wird. Wenn du nicht spürst, dass Luft entweicht, liegt das Problem beim Lüfter. Der Lüfter muss ausgetauscht werden. Bitte lies dazu unsere Anleitung zum Lüfter austauschen.

Getippte Tasten erscheinen nicht auf dem Bildschirm.

Eine defekte Taste ist ein häufiges Problem bei Tastaturen. Es ist sehr wichtig herauszufinden, ob es nur eine Taste oder die gesamte Tastatur ist, da dies Zeit und Geld sparen kann. Öffne zuerst ein Programm wie „Notizen“, in dem du viele Tasten tippen kannst. Beginne in der obersten Reihe deiner Tastatur und arbeite dich nach unten vor. Notiere dir die Tasten, die nicht funktionieren. Für den nächsten Schritt benötigst du eine Dose Druckluft. Ziele mit der Druckluft in die Öffnungen zwischen den Tasten, die nicht funktionierten, und sprühe. Dadurch werden alle Rückstände unter der Taste entfernt, die ihre Funktion behindert haben.

Wenn die Taste nach der Fehlerdiagnose weiterhin nicht reagiert, versuche das Gerät neu zu starten. Klicke dazu auf das Einschaltsymbol und wähle „Neu starten“. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, musst du die Tastatur austauschen. Klicke auf diesen Link, um zu unserer Anleitung zum Tastatur austauschen weitergeleitet zu werden.

Der Bildschirm des Geräts funktioniert nicht ordnungsgemäß.

Bildschirmbluten und Flackern werden durch zwei Hauptfaktoren verursacht. Der erste ist eine schlechte Grafikleistung. Du kannst dies beheben, indem du die Helligkeit und die Bildschirmauflösung anpasst. Klicke dazu auf das Einstellungssymbol und navigiere zu „Anzeige“. Dort kannst du die Helligkeit einstellen, und darunter befindet sich eine Option namens „Bildschirmauflösung“. Passe diese an deinen aktuellen Bildschirm an. Wenn der Bildschirm weiterhin blutet und flackert, musst du ihn austauschen. Bitte lies dazu unsere Anleitung zum Display austauschen.

Wenn dein Gerät den berüchtigten „Blue Screen of Death“ anzeigt, gibt es einige Schritte, die du unternehmen kannst, um das Problem zu beheben. Verwende die Systemwiederherstellungsoption im BIOS deines Geräts. Starte dazu dein Gerät neu. Während das Gerät wieder hochfährt, drücke wiederholt „F12“. Im BIOS funktionieren nur die Pfeiltasten und die Eingabetaste. Navigiere zur Systemwiederherstellung und befolge die Anweisungen, um eine Wiederherstellung durchzuführen. Wenn nach dem Beenden des BIOS der „Blue Screen of Death“ weiterhin erscheint, musst du deine SSD austauschen. Bitte lies dazu unsere Anleitung zum SSD austauschen.

Die Tonqualität des Geräts ist schlecht.

Die Lautsprecher deines Geräts funktionieren nicht richtig? Sie geben keinen Ton wieder oder der Ton ist verzerrt. Der erste Schritt der Fehlerdiagnose besteht darin, verschiedene Audioquellen zu testen. Spiele ein Video ab. Wenn kein Ton zu hören ist, wähle ein anderes Video, um zu sehen, ob sich die Audioausgabe ändert. Wenn immer noch kein ordentlicher Ton zu hören ist, prüfe die Geräteeinstellungen, falls der Ton komplett heruntergedreht ist. Klicke dazu auf das Einstellungssymbol und navigiere zu „Ton“. Dort siehst du einen Lautstärkeregler; stelle sicher, dass dieser auf 100 steht. Prüfe zweitens, ob dein Gerät mit externen Lautsprechern verbunden ist oder diese komplett ausgeschaltet sind. Dies kannst du im Tab „Bluetooth und Geräte“ in deinen Systemeinstellungen sehen. Wenn sich nichts geändert hat, gibt es zwei mögliche Gründe, warum dein Ton nicht richtig funktioniert.

Ein verschmutzter Lautsprecher ist für verzerrte Töne verantwortlich und kann dazu führen, dass ein Lautsprecher gar keinen Ton mehr wiedergibt. Um die Lautsprecher zu reinigen, benötigst du ein Wattestäbchen und ein feuchtes Tuch. Wische mit dem feuchten Tuch über die Lautsprecher, um überschüssige Ablagerungen zu entfernen. Verwende dann das Wattestäbchen, um die Reinigung der Lautsprecherränder abzuschließen.

Wenn du nach dem Reinigen der Lautsprecher feststellst, dass sie immer noch nicht richtig funktionieren, musst du sie austauschen. Bitte lies dazu unsere Anleitung zum Lautsprecher austauschen.

Das Gerät benötigt lange für Aufgaben.

Eine zu große Anzahl an Programmen auf deinem Gerät führt dazu, dass es langsamer läuft. Schließe dazu alle aktuell laufenden Anwendungen. Entweder wählst du manuell „Schließen“ oder „Beenden“ in den Anwendungen, oder du verwendest den Task-Manager. Wenn du immer noch Probleme hast, versuche, deinen Laptop zu optimieren. Wenn das Schließen aller laufenden Anwendungen das Problem nicht gelöst hat, lade einen Optimierer herunter. Öffne ihn nach dem Herunterladen und wähle die Option zum Optimieren deines Laptops. Dadurch werden alle unnötigen Hintergrundprozesse geschlossen, die die Geschwindigkeit deines Laptops beeinträchtigen könnten.

Der RAM-Riegel spielt eine wichtige Rolle bei der Prozesszeit eines Computers. Je mehr RAM du hast, desto schneller führt dein Gerät Aufgaben aus. Wenn die beiden Methoden zur Fehlerdiagnose „Alle offenen Anwendungen schließen“ und „Optimieren“ nicht dazu geführt haben, dass dein Gerät schneller läuft, hast du ein Problem mit ineffizientem RAM. Bitte lies unsere Ersatzteilseite für RAM, indem du auf diesen Link klickst.