Dell Streak 10 Pro Fehlerdiagnose

Das Bild ist verzerrt oder wird selbst bei voll geladenem Akku nicht angezeigt

Vergewissere dich, dass das Gerät eingesteckt und vollständig geladen ist. Wenn du den Ein-/Ausschalter drückst und das Licht angeht, das Display aber nichts anzeigt, ist der Bildschirm möglicherweise defekt und sollte ausgetauscht werden. Hier ist ein Link zur Anleitung: Display austauschen (LINK HIER).

Bildschirmflackern liegt meist an einer Softwarefehlfunktion des Grafiktreibers. Das bedeutet entweder, dass der Grafiktreiber veraltet ist und ein Update benötigt, oder dass der zuvor installierte Grafiktreiber fehlerhaft war. Öffne über das Gerät eine Browserseite und navigiere zu Support für Dell. Suche die Seite „Drivers Home“ (Treiber-Startseite) und finde dein Gerät. Klicke auf dein Gerät und lade den neuesten Treiber herunter. Gehe auf deinem Gerät in den Geräte-Manager und deinstalliere den aktuellen Treiber. Klicke nach dem Neustart auf die heruntergeladene Datei, um den neuen Treiber zu installieren.

Tablet geht sehr schnell aus oder lädt nicht

Stelle sicher, dass du das richtige Ladegerät für das Gerät verwendest und das Ladegerät nicht defekt ist. Wenn du das Gerät lädst und das Tablet nicht reagiert, ist der Akku möglicherweise beschädigt und sollte ausgetauscht werden. Hier ist ein Link zur Anleitung: Akku austauschen (LINK)

Wenn die Akkulaufzeit deines Tablets kurz erscheint, verbraucht möglicherweise eine heruntergeladene App zu viel Energie. Versuche, Apps zu löschen, die im Hintergrund laufen, oder kontrolliere deren Nutzung. Wenn das Problem weiterhin besteht, ist der Akku möglicherweise defekt und sollte ausgetauscht werden. Hier ist der Link zur Anleitung: Akku austauschen (LINK)

Tablet verbindet sich nicht mit einem WLAN-Signal oder trennt die Verbindung ständig

Wenn dein Tablet die WLAN-Verbindung zu trennen scheint, musst du deine Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Tippe auf das Netzwerk, mit dem du dich verbinden möchtest, und klicke auf „Netzwerk vergessen“. Verbinde dich erneut mit dem Netzwerk. Wenn das Problem weiterhin besteht, ist die WLAN-Karte möglicherweise beschädigt. Hier ist der Link zur Anleitung: WLAN-Karte austauschen (LINK)

Wenn sich dein Tablet immer noch nicht mit dem WLAN verbinden lässt, liegt möglicherweise ein Problem mit deinem Betriebssystem vor. Wenn du einen Router zu Hause verwendest, versuche, die Stromquelle vom Router zu trennen. Lass ihn etwa 30 Sekunden lang vom Strom getrennt und schließe ihn dann wieder an.

Der Ton ist verzerrt oder funktioniert nicht

Wenn du über die Lautsprecher deines Tablets nichts hören kannst, stelle sicher, dass dein Tablet nicht stummgeschaltet ist. Navigiere zu deinen Toneinstellungen und prüfe, ob das Gerät stummgeschaltet ist oder die Lautstärke sehr niedrig eingestellt ist. Wenn das nicht das Problem ist, prüfe, ob die Anwendung, die du für die Tonwiedergabe nutzt, stummgeschaltet ist. Achte darauf, dass die Tonöffnungen nicht durch eine Hülle oder Verschmutzungen verdeckt sind.

Wenn du keinen Ton aus deinen Lautsprechern hörst, liegt möglicherweise ein Problem mit deinen Audiotreibern vor. Öffne über das Gerät eine Browserseite und navigiere zu Support für Dell. Suche und wähle dein Gerät aus. Du kannst entweder eine automatische Überprüfung deines Geräts durchführen oder den Treiber selbst auf dem Tab „find it myself“ (Selbst finden) suchen. Lade den für dein Gerät benötigten Treiber herunter.