Dell Vostro 3550 Fehlerdiagnose

Der Laptop lässt sich nicht einschalten, wenn der Power-Button gedrückt wird.

Stelle vor dem nächsten Einschaltversuch des Dell Vostro 3550 sicher, dass das Ladekabel am Ladeanschluss angeschlossen ist. Warte eine Minute und versuche dann, das Gerät einzuschalten.

Entnimm den Akku aus dem Dell Vostro 3550, halte den Power-Button für 1 Minute gedrückt und setze den Akku wieder ein. Schraube die Unterseite wieder zusammen und versuche erneut, das Gerät einzuschalten.

Entferne die CMOS-Batterie aus dem Computer und setze eine neue ein. Dies veranlasst den Computer, einen BIOS-Reset durchzuführen. Gehe in die BIOS-Einstellungen und stelle sicher, dass Datum und Uhrzeit korrekt eingestellt sind. Drücke unmittelbar nach dem Einschalten des Laptops wiederholt die Taste F2, um in die BIOS-Einstellungen zu gelangen.

Der Akku lädt nicht, wenn das Ladekabel angeschlossen ist.

Nimm den Akku heraus und entferne dann den alten Adapter, indem du ihn vom Motherboard abschraubst und durch einen neuen ersetzt. Setze anschließend den Akku wieder in den Dell Vostro 3550 ein und schließe ihn an den neuen Adapter an.

Entnimm den Hauptakku aus dem Laptop. Entlade den Akku vollständig und lade ihn danach wieder auf. Wiederhole diesen Vorgang für bessere Ergebnisse dreimal. Achte darauf, dass der Akku zwischen dem Laden und Entladen abkühlen kann.

Entferne den Akku und ersetze ihn durch einen neuen. Tausche den Akku mithilfe dieser Anleitung aus.

Das Gerät wird zu heiß und schaltet in den Überhitzungsmodus.

Die Wärmeentwicklung in deinem Laptop muss entweichen können; dies geschieht über die Lüftungsschlitze am Gerät. Stelle sicher, dass sich kein Staub oder Schmutz in den Schlitzen angesammelt hat. Verwende zum Entfernen von Verschmutzungen ein Druckluftspray, um die Lüftungsschlitze durchzupusten. Achte darauf, die Partikel dabei nicht in das Gerät hinein-, sondern herauszublasen.

Es könnte sich übermäßig viel Staub, Krümel oder andere Fremdkörper im Lüfter des Geräts befinden, die dazu führen, dass der Lüfter stärker arbeiten muss als normal. Dieses Problem kann durch Reinigen des Lüfters mit einem Druckluftspray gelöst werden. Wenn das Druckluftspray nicht den gesamten Schmutz aus dem Lüfter entfernt, verwende vorsichtig eine saubere Borstenbürste, um die Partikel manuell zu entfernen.

Ein blauer Bildschirm erscheint mit einer Windows-Fehlermeldung und einem akustischen Signal.

Siehe den Schritt zur Fehlerdiagnose Gerät wird zu heiß

Ziehe die Festplatte ab und stecke sie wieder ein. Wenn beim erneuten Ausführen des Tests wiederum gemeldet wird, dass keine Festplatte gefunden wurde, muss sie möglicherweise ersetzt werden.

Zuerst muss die Wartungsklappe entfernt werden. Entferne dann einen RAM-Stick. Setze ihn wieder ein und nimm den anderen RAM-Stick heraus. Wenn einer defekt ist, wird der Test mit dem eingesetzten Riegel fehlschlagen und der andere bestehen. Wenn alle Tests fehlschlagen, musst du alle RAM-Sticks austauschen.

Hebele zuerst den Kunststoffrahmen um das Display ab. Sobald dies erledigt ist, drehe die Schrauben heraus, die den Monitor halten. Lehne den Bildschirm nach vorne auf die Tastatur und entferne das kleine Klebeband, das den Bildschirm mit dem Rest des Computers verbindet. Hebe den Stecker an, um den Bildschirm vollständig zu trennen. Sobald dies erledigt ist, schließe das neue Display an und baue die restlichen Komponenten wieder ein.

Audio ist verzerrt oder gar nicht vorhanden.

Überprüfe nach dem Öffnen das Lautsprechersymbol unten rechts auf dem Bildschirm. Klicke darauf und stelle sicher, dass die Lautstärke aufgedreht und nicht stummgeschaltet ist, was durch ein „x“ neben dem Symbol gekennzeichnet wird.

Manchmal laufen beim Öffnen von Anwendungen zu viele Programme im Hintergrund im RAM. Dies kann dazu führen, dass die Audiowiedergabe stockt oder wie Rauschen klingt. Eine einfache Lösung ist das Herunterfahren und anschließende Neustarten, um zu testen, ob sich der Ton verbessert hat.

Nimm einfach eine Dose mit Druckluft und blase Schmutz aus den Audio-Anschlüssen. Das sind die kleinen Öffnungen, an die Kopfhörer oder Lautsprecher angeschlossen werden können. Verwende keine Flüssigkeiten, auch kein feuchtes Tuch, um die Anschlüsse zu reinigen.

Entferne die Tastatur. Entferne danach das Touchpad-Kabel und das Stromkabel. Sobald diese Kabel entfernt sind, kann das gesamte Oberteil abgehoben werden. Schiebe die Festplatte heraus. Nimm das optische Laufwerk heraus. Entferne das Motherboard. Entriegele beide Lautsprecher und ziehe die Stecker ab. Setze dann die neuen Lautsprecher ein. Schließe sie an und verriegele sie. Baue anschließend die restlichen Komponenten wieder ein.

Laufwerksschublade öffnet sich nicht beim Drücken der Auswurftaste.

Wenn die Laufwerksschublade mit mehr Kraft als üblich geschlossen wurde, bleibt die Auswurftaste oft in der gedrückten Position hängen. Um die Auswurftaste zu umgehen, biege eine Büroklammer gerade und führe sie vorsichtig in das kleine Loch auf der rechten Seite der Auswurftaste ein. Sobald ca. 2 cm der Büroklammer im Loch stecken, triffst du auf die Verriegelung der Laufwerksschublade. Drücke die Büroklammer vorsichtig in die Komponente, woraufhin sich die Laufwerksschublade schließlich lösen sollte.

Innerhalb jeder Laufwerksschublade befindet sich eine Verriegelung, die die Schublade arretiert, wenn sie in den Computer eingeschoben wird. Wenn diese Verriegelung defekt ist, lässt sich die Laufwerksschublade nicht mehr schließen. Wenn du die Laufwerksschublade auswirfst und von der Unterseite des Computers betrachtest, wirst du eine kleine silberne Verriegelung auf der rechten Seite der Schublade bemerken. Um diese Verriegelung zu ersetzen, entferne vorsichtig die Schraube, die sich direkt über der Verriegelung befindet, sowie alle Schrauben, die die Bodenplatte der Schublade am Rahmen befestigen. Entferne die Verriegelung vorsichtig und setze ein Ersatzteil an der ursprünglichen Stelle ein. Befestige die Bodenplatte der Schublade wieder am Rahmen. Die Laufwerksschublade sollte sich nun wieder vollständig schließen lassen.