Dell Vostro A860 Fehlerdiagnose

Reagiert auf keinen Tastendruck und lässt sich überhaupt nicht einschalten

Viele bekannte Probleme des A860 stammen von einem defekten Netzanschluss. Schließe dein Vostro A860 mit dem Netzkabel an, als würdest du den Laptop laden, und achte auf Anzeichen dafür, dass das Gerät versucht, einen Ladevorgang zu starten oder aufrechtzuerhalten. Leuchtet keine Anzeige, die signalisiert, dass der Laptop lädt, liegt das Problem bei deinem Netzanschluss.

Wenn du den Laptop anschließt und eine leuchtende Anzeige siehst, die signalisiert, dass er lädt, liegt das Problem in diesem Fall am Power-Button selbst. Hier kannst du ein Ersatzteil kaufen. Anweisungen findest du in der Anleitung Power-Button austauschen.

Flackernder Bildschirm, schwarzer Bildschirm, Linien oder Farben auf dem Monitor

Drücke beim Starten F2 und lass den Laptop auf dem BIOS-Bildschirm stehen. Wenn dein Bildschirm währenddessen nicht schwarz wird, liegt höchstwahrscheinlich ein Software-Fehler vor. Du könntest die Festplatte formatieren und die fehlerhafte Software entfernen, allerdings verlierst du dabei alle auf dem Laufwerk gespeicherten Daten.

Wenn du vermutest, dass der Monitor selbst defekt ist, kannst du einen externen Monitor an den Laptop anschließen. Sobald der externe Monitor eingeschaltet ist, sollte er genau das anzeigen, was du auf deinem Laptop erwartest, zum Beispiel deinen Startbildschirm. Zeigt der externe Monitor ein Bild an, weißt du, dass das Problem bei deinem Monitor liegt. Siehe Display austauschen. Zeigt der externe Monitor jedoch kein Bild an, könnte ein anderes Bauteil des Geräts dafür verantwortlich sein, dass der Laptop-Monitor nicht reagiert.

Keine Reaktion auf dem Bildschirm, wenn Tasten gedrückt werden

Verwende das Touchpad des Laptops, um in die Systemsteuerung zu gehen und die Einstellungen für Tastatur und Maus zu prüfen. Stelle sicher, dass für die Tastatur nichts deaktiviert wurde oder eine Reaktion verhindert wird. Wenn keine Einstellungen geändert wurden und für die Tastatur alles in Ordnung aussieht, ist mit hoher Wahrscheinlichkeit die Tastatur selbst der Grund für die fehlende Reaktion. Überprüfe die Tastatur weiter.

Schließe eine externe Tastatur an den Computer an und prüfe, ob sie reagiert, wenn Tasten gedrückt werden. Reagiert der Computer auf die Tasten der externen Tastatur, liegt ein Problem mit der eingebauten Tastatur des Laptops vor. Fahre mit der Tastatur austauschen fort.

Keine Reaktion bei Klicks auf das Touchpad, willkürliche Klicks und Scrollen auf dem Bildschirm ohne Berührung

Verwende eine an den Laptop angeschlossene externe Maus, gehe in die Systemsteuerung in den Laptops-Einstellungen und prüfe die Optionen für Tastatur und Maus. Stelle sicher, dass in diesem Bereich nichts deaktiviert ist und eine Reaktion bei Tastenklicks erfolgt. Wenn alle Einstellungen korrekt sind und für das Touchpad nichts geändert wurde, ist wahrscheinlich die Maus selbst beschädigt; fahre mit der Fehlerdiagnose für das Touchpad fort.

Navigiere mit einer externen Maus durch den Computer und teste die Mausfunktionen. Wenn der Computer mit der externen Maus auf alle Aktionen und Klicks reagiert, muss das interne Touchpad ausgetauscht werden.

Gehe auf das Startmenü und klicke auf Arbeitsplatz. Prüfe das Laufwerk C, um sicherzustellen, dass noch genügend Speicherplatz vorhanden ist. Wenn das Laufwerk noch genügend Platz hat, ist kein Festplatten-Update erforderlich; ist der Speicherplatz jedoch knapp, ist ein Festplatten-Update notwendig.

Drücke Strg+Alt+Entf, um den Task-Manager zu öffnen. Gehe auf den Tab Leistung und schaue dir den Bereich für den Arbeitsspeicher an. Wenn die Werte für "freier" oder "verfügbarer" Speicher niedrig sind, hat der Computer zu wenig Arbeitsspeicher. Programme müssen geschlossen werden, es sollten weniger Programme gleichzeitig laufen, oder ein Arbeitsspeicher-Update ist erforderlich.

Teste den Lautsprecher mit verschiedenen Klängen und Medien. Drehe die Lautstärke ganz herunter und wieder hoch. Dies testet verschiedene Frequenzbereiche des Lautsprechers. Wenn sich die Geräusche nicht ändern, ist der Lautsprecher möglicherweise defekt und muss ausgetauscht werden.

Schließe einen externen Lautsprecher an und spiele verschiedene Audiosignale vom Computer ab. Drehe die Lautstärke auf verschiedene Einstellungen, um den Ton zu testen. Ziehe den externen Lautsprecher während der Wiedergabe ab, um zu sehen, ob die gleichen Töne aus dem internen Lautsprecher kommen. Wenn immer noch kein Ton zu hören ist, ist der Lautsprecher möglicherweise defekt und muss ausgetauscht werden. Es ist möglich, dass sich die Kabel des Lautsprechers lediglich gelöst haben, aber das Öffnen des Laptops ist zur Überprüfung dennoch erforderlich. Detaillierte Anweisungen findest du in der Lautsprecher austauschen.