Dell XPS 13 7390 Mikrofon erkennt keinen Ton

Wenn das eingebaute Mikrofon deines Dell XPS 13 7390 keinen Ton aufnimmt, könnte ein Softwareproblem vorliegen. Probiere die folgenden Schritte aus, um das Problem zu lösen.

• Stelle sicher, dass das Mikrofon nicht stummgeschaltet und in den Windows-Einstellungen sowie bei den App-Berechtigungen aktiviert ist.
• Wähle das korrekte Audiogerät aus, falls dies noch nicht geschehen ist.
• Überprüfe deine Mikrofon-Datenschutzeinstellungen unter Start > Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Mikrofon. Stelle sicher, dass „Zugriff auf Mikrofon für Apps zulassen“ aktiviert ist, und erteile den Zugriff für einzelne Apps, die du damit verwenden möchtest.
• Stelle sicher, dass dein Mikrofon als Aufnahmegerät ausgewählt ist.
• Stelle sicher, dass dein Mikrofon im Geräte-Manager aktiviert ist. Klicke mit der rechten Maustaste auf die Start-Schaltfläche, wähle „Geräte-Manager“, erweitere den Bereich „Audioeingänge und -ausgänge“, klicke mit der rechten Maustaste auf dein Mikrofon und wähle „Gerät aktivieren“, falls es deaktiviert ist.

• Gehe zu Einstellungen > System > Sound. Klicke unter „Eingabe“ auf „Problembehandlung“, um häufige Mikrofonprobleme zu erkennen und zu beheben. Möglicherweise musst du deinen Computer nach diesem Schritt neu starten.

• Installiere „Dell Command Update“, um empfohlene Treiber automatisch zu installieren.
  Wenn das nicht funktioniert, kannst du den ++Realtek Lautsprechertreiber++ manuell von Dells Support-Seite installieren. Möglicherweise musst du deinen Computer nach diesem Schritt neu starten.

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