Dell XPS 15 9570 Fehlerdiagnose

Wenn ich den Power-Button drücke, geht der Computer nicht an.

Versuche zuerst, das Gerät anzuschließen, um zu prüfen, ob ein defekter Akku vorliegt. Wenn das Gerät weiterhin nicht angeht, stelle sicher, dass die Kontrollleuchte am Netzteil und am Computer leuchtet, um ein defektes Stromkabel auszuschließen.

Der nächste Schritt ist ein Neustart des Geräts. Trenne dazu das Netzteil vom Computer und aus der Wandsteckdose. Warte mindestens 60 Sekunden, verbinde das Gerät wieder mit dem Strom, drücke den Power-Button 10 Sekunden lang, lasse ihn los und drücke ihn anschließend erneut kurz.

Die nächste Möglichkeit könnte ein Defekt der Festplatte sein. Wenn du dieser Anleitung folgst, erhältst du detaillierte Anweisungen, wie du deine Festplatte sicher und effektiv austauschen kannst.

Der Lüfter des Computers läuft laut.

Dein Computer erzeugt während des Betriebs Wärme. Wenn die Lüftungsschlitze blockiert sind, kann das Gerät überhitzen, wodurch die Lüfter übermäßig stark und laut laufen. Dies passiert normalerweise, wenn ein Computer auf einer weichen Oberfläche wie einer Matratze oder einer Decke steht. Um dies zu verhindern, platziere deinen Computer auf einer harten Unterlage in einem kühlen Raum, in dem die Lüftungsschlitze nicht blockiert werden. Die Lüftung des Dell befindet sich an der Unterseite des Laptops.

Der nächste Schritt ist ein Update von BIOS und Gerätetreibern. Um diese Updates durchzuführen, kannst du dieser Anleitung folgen.

Der letzte Ausweg ist die Reinigung der Lüftungsschlitze am Computer gemäß dieser Anleitung. Wenn dies nicht hilft, könnten die Lüfter im Computer physisch beschädigt sein. Um die beschädigten Lüfter zu prüfen und gegebenenfalls auszutauschen, kannst du diesen Schritten folgen.

Der Computer geht kurz nach dem Trennen vom Strom aus.

Versuche zuerst, das Stromkabel vollständig einzustecken. Achte darauf, dass es fest sitzt, da das Gerät sonst nicht lädt. Überprüfe auch, ob das Ladegerät fest in der Wandsteckdose steckt. Ob das Gerät lädt, siehst du an der Kontrollleuchte an der Seite des Computers neben dem Ladeanschluss.

Wenn das Gerät den Strom nicht hält, muss möglicherweise der Ladeanschluss ausgetauscht werden. Bei einem defekten Anschluss erhält das Gerät im angeschlossenen Zustand keinen Strom. Versuche zur Behebung, den Anschluss gründlich zu reinigen. Wenn dies nicht hilft, muss der Anschluss ersetzt werden.

Wenn der Ladeanschluss funktioniert und das Gerät ordnungsgemäß eingesteckt ist, aber trotzdem keine Ladung hält, ist der Akku defekt und muss ausgetauscht werden.

Meine Tasten klemmen oder bleiben beim Tippen hängen.

Wenn du eine Taste nicht drücken kannst, klemmt sie möglicherweise. Prüfe zur Behebung, ob sich unter der Taste oder in den Zwischenräumen Fremdkörper befinden. Entferne alle Partikel oder Ablagerungen mit einem Druckluftspray für Tastaturen, um die Taste zu lösen.

Stelle sicher, dass die Anschlagverzögerung in der Systemsteuerung unter „Erleichterte Bedienung“ deaktiviert ist. Wenn das nicht hilft, kannst du die Tastatur-Fehlerdiagnose in den Einstellungen ausführen.

Wenn deine gesamte Tastatur nicht funktioniert, ist sie möglicherweise kaputt und muss ausgetauscht werden.

Mein Bildschirm geht aus oder fällt während der Arbeit am Computer aus.

Mit der Tastenkombination Windows-Logo-Taste + STRG + Umschalt + B kannst du das Display wieder einschalten. Der Bildschirm sollte den Vorgang neu starten und aufwachen.

Wenn dein Dell einen Virus hat, können Viren oder Malware dazu führen, dass der Bildschirm schwarz wird. Führe ein Antivirenprogramm aus, um diese zu entfernen und dich für die Zukunft zu schützen.

Wenn dein Dell überhitzt, kann dies zu Bildschirmausfällen führen. Stelle sicher, dass die Lüftungsschlitze deines Laptops frei von Staubpartikeln sind. Die Lüftung des Dell befindet sich an der Unterseite des Laptops.