Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
WLAN funktioniert nicht
Du hast keinen Internetzugriff
WLAN ist ausgeschaltet
Das ist das einfachste Problem von allen. Gehe einfach in die Taskleiste und stelle sicher, dass das WLAN eingeschaltet ist. Wenn das nicht hilft, lies weiter.
WLAN-Karte ist defekt
Hierfür musst du das Gerät an der Unterseite öffnen. Das ist etwas komplizierter als die vorherige Lösung, aber immer noch recht einfach. Die Anleitung zum Austausch der WLAN-Karte findest du unter diesem Link.
Bluescreen beim Starten
Dieses Problem ist kompliziert zu beheben, da es viele verschiedene Ursachen haben kann
SSD defekt
Auf deiner SSD werden einige deiner Dateien gespeichert. Wenn hier das Problem liegt, ist es wahrscheinlich, dass deine Dateien verloren gehen. In diesem Fall kannst du deine SSD austauschen, indem du dieser Anleitung folgst.
Festplatte defekt
Das Dell XPS 15 verwendet sowohl eine Festplatte als auch eine SSD als Speicher. Daher kann eine von beiden die Ursache für den Bluescreen sein. Wenn die vorherige Lösung nicht funktioniert hat, versuche diese. Die Festplatte lässt sich austauschen, wenn du unserer Anleitung zum Festplattenaustausch folgst. Wie bei der SSD führt das Austauschen der Festplatte höchstwahrscheinlich zum Löschen einiger deiner Dateien, sei also darauf vorbereitet.
RAM defekt
Wie bereits erwähnt, kann dieses Problem fast jede Ursache haben, also könnte zuletzt auch dein Arbeitsspeicher (RAM) das Problem sein. Das Austauschen des RAM ist einfach und im Grunde genommen Plug-and-Play. Der schwierigste Teil ist das Entfernen der Bodenabdeckung, aber folge dieser Anleitung zum Austauschen des RAM, dann wird alles klappen.
Gerät hängt sich häufig auf
Das kann sehr frustrierend sein, aber die Lösung ist einfacher als du denkst. Dafür gibt es nur eine wirkliche Ursache
Computer muss neu gestartet werden
Das klingt zu schön, um wahr zu sein, aber manchmal muss der Computer einfach nur ausgeschaltet werden. Wenn dein Computer ständig läuft, versuche das; vielleicht hast du Glück.
RAM defekt
Falls nicht, musst du deinen RAM austauschen. Dies ist eine sehr einfache Reparatur und wird in unserer Anleitung erklärt. Es erfordert, dass du die Rückabdeckung deines Geräts abnimmst, aber das eigentliche Entnehmen des RAM erfordert das Entfernen keiner einzigen Schraube. Das ist so einfach, wie es nur geht. Dies kann durch Befolgen dieser Anleitung durchgeführt werden.
Akkulaufzeit lässt schnell nach
Dies hat eine Hauptursache, nämlich den Akku. Akkus verschleißen mit der Zeit und müssen von Zeit zu Zeit ausgetauscht werden.
Defekter Akku
Um den Akku auszutauschen, musst du ebenfalls dein Gerät öffnen. Der Akku sollte direkt oben auf allem anderen liegen und du musst nur ein paar Schrauben lösen. Du kannst dir diesen Vorgang genauer ansehen, wenn du dieser Anleitung folgst. Achte darauf, alle Schrauben an einem sicheren Ort aufzubewahren, damit sie nicht verloren gehen.
Gerät lässt sich nicht einschalten
Dies ist ein Problem, das nur zwei Hauptursachen hat. Wenn etwas anderes mit deinem Computer nicht stimmt, würdest du normalerweise, wie oben erklärt, einen Bluescreen erhalten.
Defekter Akku
Versuche, den Computer am Strom anzuschließen und einzuschalten. Wenn er sich jetzt einschalten lässt, ist der Akku defekt. Dieser kann einfach ausgetauscht werden, wenn du dieser Anleitung folgst.
Display ist defekt
Dies kann der andere Grund dafür sein, dass dein Computer nicht startet. Wenn alle Lichter angehen und das Anschließen an das Stromnetz keinen Unterschied macht, ist höchstwahrscheinlich das Display die Ursache. Du solltest dir ein Ersatzdisplay besorgen und es austauschen.
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