DigiLand DL701Q Fehlerdiagnose

Das Tablet lässt sich nicht einschalten, auch wenn du den Power-Button gedrückt hältst

Stelle zu Beginn sicher, dass du den Power-Button wirklich gedrückt hältst, statt ihn nur kurz zu betätigen.

Versuche, das Tablet zurückzusetzen, indem du vorsichtig eine Büroklammer oder einen anderen kleinen Gegenstand in das Reset-Loch auf der Rückseite des Tablets steckst und gleichzeitig den Power-Button für etwa 10 Sekunden gedrückt hältst.

Wenn das Zurücksetzen des Tablets nicht hilft, versuche es aufzuladen. Lass das Tablet über Nacht oder bis es vollständig geladen ist am Strom. Versuche dann erneut, das Gerät einzuschalten. Achte in Zukunft darauf, dass der Akkustand nicht unter 40 % fällt.

Prüfe, ob das Tablet Töne von sich gibt. Wenn das Tablet Töne abspielt, ist es eingeschaltet, hat aber ein Problem mit der Bildschirmanzeige.

Wenn keiner dieser Punkte das Problem löst, ist möglicherweise das Motherboard defekt und muss ausgetauscht werden. Informationen zum Austausch des Motherboards findest du in unserer Anleitung zum Motherboard-Austausch.

Das Tablet ist eingesteckt, lädt aber nicht

Wenn der Akku nicht lädt, sitzt das Ladekabel möglicherweise nicht richtig im Tablet oder in der Steckdose. Ziehe das Kabel vom Tablet ab und schließe es erneut an. Ziehe zudem das Ladegerät aus der Steckdose und stecke es wieder ein.

Wenn der Akku trotz Anschluss immer noch nicht lädt, versuche es an einer anderen Steckdose, da die aktuell verwendete möglicherweise defekt ist.

Wenn keiner der obigen Vorschläge das Problem löst, überprüfe, ob das Ladegerät defekt ist. Falls du ein anderes Ladegerät hast, probiere dieses aus. Ansonsten musst du das Ladegerät eventuell ersetzen.

Wenn das Gerät weiterhin nicht lädt, ist wahrscheinlich der Akku defekt. In diesem Fall musst du den Akku austauschen. Wenn du dein Gerät reparieren möchtest, schau dir unsere

Anleitung zum Akku-Austausch an.

Das Tablet verbindet sich nicht mit dem WLAN, obwohl das Netzwerk und das Passwort eingegeben wurden

Wenn dein Tablet sich nicht mit dem WLAN verbindet, gehe zuerst in die Einstellungen und vergewissere dich, dass das WLAN eingeschaltet ist. Wenn es eingeschaltet ist, prüfe, ob du den richtigen Netzwerknamen und das dazugehörige Passwort eingegeben hast.

Wenn das WLAN eingeschaltet ist, du Netzwerk und Passwort korrekt eingibst und das Tablet sich dennoch nicht verbindet, versuche, das Tablet zurückzusetzen. Stecke vorsichtig eine Büroklammer oder einen anderen kleinen Gegenstand in das Reset-Loch auf der Rückseite des Tablets und halte gleichzeitig den Power-Button für etwa 10 Sekunden gedrückt.

Wenn du Zugriff auf den Router hast, trenne ihn für eine Minute vom Strom und schließe ihn dann wieder an. Versuche anschließend erneut, dich mit dem WLAN zu verbinden.

Es kommt kein Ton aus dem Tablet oder über angeschlossene Kopfhörer

Wenn das Tablet keinen Ton von sich gibt, erhöhe zunächst die Lautstärke, indem du den Lautstärkeregler an der Seite des Tablets drückst.

Wenn du Kopfhörer verwendest, ziehe sie ab und schließe ein anderes Paar an. Wenn die neuen Kopfhörer funktionieren, lag das Problem an defekten Kopfhörern.

Wenn mehrere Kopfhörer keinen Ton wiedergeben, ziehe sie ab und prüfe, ob das Tablet ohne Kopfhörer einen Ton abspielt. Wenn Ton zu hören ist, ist wahrscheinlich die Kopfhörerbuchse defekt und sollte ausgetauscht werden.

Wenn das Tablet nach den bisherigen Vorschlägen immer noch keinen Ton wiedergibt, ist der Lautsprecher im Tablet defekt und sollte ersetzt werden. Informationen zum Austausch des Lautsprechers findest du in unserer Anleitung zum Lautsprecher-Austausch.

Du hast das Passwort zum Entsperren deines Tablets vergessen

Warnung: Wenn du eine Werkseinstellung durchführst, gehen alle Daten auf deinem Gerät verloren, die nicht in deinem Google-Konto gespeichert sind.

Wenn du das Passwort zum Entsperren deines Tablets vergessen hast, musst du eine Werkseinstellung durchführen. Folge dazu diesen Schritten:

1) Schalte das Gerät aus.

2) Halte den Power-Button und die Lautstärkeregler (laut und leise) gleichzeitig gedrückt, bis der Bildschirm angeht.

3) Das Tablet zeigt nun koreanische/chinesische Schriftzeichen an.

4) Scrolle mit der Leiser-Taste zur sechsten Option.

5) Drücke den Power-Button, um die sechste Option auszuwählen und den Vorgang der Werkseinstellung zu starten.

6) Du wirst anschließend durch den Einrichtungsprozess geführt, als hättest du das Tablet gerade zum ersten Mal eingeschaltet. Wenn deine Einstellungen in einem Google-Konto gespeichert waren, sollten deine Kontakte und Anwendungen automatisch heruntergeladen werden.