DigiLand DL718M Fehlerdiagnose

Das Tablet lädt entweder gar nicht oder hält die Ladung nicht so lange, wie auf der Verpackung angegeben.

Das zum Laden verwendete Kabel könnte beschädigt oder defekt sein. Versuche, ein anderes, vorzugsweise neues Kabel zum Laden des Geräts zu verwenden, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.

Der Akku könnte beschädigt oder defekt sein. Wenn der Versuch mit einem neuen Ladekabel nicht funktioniert, muss der Fehler am Akku selbst liegen, was bedeuten würde, dass das gesamte Tablet ausgetauscht werden muss.

Der Bildschirm des Tablets reagiert nicht auf Berührungen mit Fingern oder einem Eingabestift.

Der Touchscreen kann durch die häufige Bedienung mit Fingern und Eingabestiften leicht verschmutzen. Mit der Zeit können sich Schmutz und Ablagerungen festsetzen und den Kontakt zwischen Bildschirm und Fingern/Eingabestift erschweren. Reinige den Bildschirm mit Glasreiniger und einem Tuch und prüfe, ob das Abhilfe schafft.

Das Kalibrieren des Bildschirms sorgt dafür, dass die Kontaktstelle zwischen deinem Finger und dem Bildschirm vom Tablet genau im richtigen Bereich erkannt wird. Kalibriere den Bildschirm des Tablets und prüfe, ob sich die Reaktion des Bildschirms verbessert; siehe dazu die Anleitung zum Display austauschen.

Die Bildschirmtastatur reagiert nicht auf Berührungen.

Die Unempfindlichkeit der Tastatur könnte das Ergebnis eines vollständig defekten Bildschirms sein. Wenn auch andere Bereiche des Bildschirms nicht ordnungsgemäß reagieren, lies den Abschnitt „Bildschirm reagiert nicht“ in dieser Fehlerdiagnose oder ziehe in Betracht, das Display mithilfe der Anleitung zum Display austauschen zu ersetzen.

Das DigiLand DL718M verwendet eine Google-Tastatur, die möglicherweise nicht richtig funktioniert und dazu führt, dass die Tastatur nicht reagiert. Um herauszufinden, ob dies die Ursache des Problems ist, gehe zum Einstellungs-Symbol auf dem Gerät, tippe unter dem Bereich „Gerät“ auf „Apps“, suche nach „Google Keyboard“ und tippe darauf. Dadurch wird ein Bildschirm aufgerufen, auf dem der Nutzer das Problem melden kann, falls das Gerät erkennt, dass die Google-Tastatur nicht ordnungsgemäß ausgeführt wird.

Die Tastatur könnte nicht reagieren, weil die Software auf dem Gerät nicht richtig funktioniert oder versucht, zu viele Anwendungen gleichzeitig auszuführen. Versuche, das Gerät auszuschalten, einige Momente zu warten (um sicherzustellen, dass alle Komponenten des Geräts vollständig heruntergefahren sind), es wieder einzuschalten und kurz zu warten, bevor du die Tastatur erneut testest.

Das Tablet verbindet sich nicht mit WLAN und Bluetooth. Falls eine Verbindung besteht, ist diese schwach oder bricht ab

Gehe zuerst in die Einstellungen des Geräts und schalte das WLAN aus. Schalte es nach einer Sekunde wieder ein und suche nach deinem WLAN-Namen.

Als Nächstes schalte das Gerät aus und wieder ein. Überprüfe nach dem Wiedereinschalten die Einstellungen und verbinde dich mit dem WLAN/Bluetooth.

Wenn der Name des Netzwerks immer noch nicht angezeigt wird, musst du möglicherweise den WLAN-Router zurücksetzen. Schaue dazu auf den WLAN-Router, drücke den Power-Button und halte ihn für mindestens 5 Sekunden gedrückt oder bis alle Lichter ausgehen. Lass den WLAN-Router etwa eine Minute lang ausgeschaltet. Schalte den WLAN-Router nach dieser Minute wieder ein und versuche die Verbindung herzustellen.

Wenn der Name des Bluetooth-Geräts nicht angezeigt wird, schalte das Bluetooth-Gerät aus und wieder ein. Gehe in die Einstellungen des Tablets und verbinde dich.

=== Gerät außerhalb der Reichweite ==

Wenn du kein Signal empfangen kannst, bewege das Gerät näher an den WLAN-Router oder das Bluetooth-Gerät heran.

Eventuell ist eine Werkseinstellung des Geräts erforderlich. Um das Gerät zurückzusetzen, drücke und halte den Power-Button und den Lautstärkeregler (Lauter-Taste) gleichzeitig. Wähle nach Erscheinen des Menüs die Option „Recovery Mode“ (Wiederherstellungsmodus). Drücke nach dem Erscheinen des Android-Icons den Power-Button, dann den Lautstärkeregler (Lauter-Taste) und lasse beide gleichzeitig los. Danach sollte ein weiteres Menü erscheinen. Wähle mit den Lautstärkereglern die Option „wipe data/factory reset“. Wähle im nächsten Menü „yes“, um alle Benutzerdaten auf dem Gerät zu löschen. Wenn das Gerät fertig ist, drücke den Power-Button, um das Tablet neu zu starten.

Die SD-Karte steckt im Slot des Tablets fest

Die SD-Karte könnte im Schacht verklemmt sein, was das Entfernen oder Austauschen erschwert. Um dies zu beheben, führe einen Fingernagel oder einen dünnen Schraubendreher in den Schacht ein. Drücke nach unten, um die SD-Karte zu entfernen.