Digiland 10.1'' DL1016 Fehlerdiagnose

Prüfe, ob das Display des Geräts aufleuchtet oder ob am Ladeanschluss ein Licht zu sehen ist. Wenn kein Licht leuchtet, wird das Gerät nicht über das Kabel oder die Steckdose mit Strom versorgt. Überprüfe das Ladekabel von der Wandsteckdose zum Gerät und stelle sicher, dass es fest sitzt und richtig eingesteckt ist. Wenn alle Verbindungen korrekt sind, liegt das Problem höchstwahrscheinlich am Kabel; in diesem Fall benötigst du ein neues Ladekabel.

Wenn du dir nicht sicher bist, ob der Akku das Problem ist, stelle sicher, dass sich das Gerät einschalten lässt und läuft, während es am Strom angeschlossen ist. Wenn das Gerät läuft, sich aber sofort ausschaltet, sobald es vom Strom getrennt wird, oder sich überhaupt nicht einschalten lässt, benötigst du möglicherweise einen neuen Akku. Hier erfährst du, wie du den Akku selbst austauschen kannst: „Unter Verwendung dieser Anleitung“

Du schaltest das Gerät ein, aber während des Startvorgangs schaltet es sich von selbst wieder aus.

Wenn dein Gerät langsamer wird oder Apps nicht richtig ausgeführt werden können, fehlt dir möglicherweise der benötigte Arbeitsspeicher. Du musst den RAM-Stick möglicherweise aufrüsten oder „dieser Anleitung“ folgen, um den Arbeitsspeicher zu ersetzen.

Wenn das Gerät den Startvorgang beginnt, sich dann aber währenddessen wieder ausschaltet, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an einem defekten RAM-Stick. Möglicherweise musst du den RAM-Stick austauschen; dies kannst du mithilfe „dieser Anleitung“ tun.

Probiere dein Ladekabel an einem anderen Gerät aus, um zu sehen, ob es funktioniert. Wenn nicht, benötigst du ein neues Ladekabel. Wenn es funktioniert, liegt möglicherweise ein Defekt am Ladeanschluss oder am Akku vor.

Wenn der Bildschirm nicht reagiert und keine der Tasten funktioniert, kannst du einen Neustart (Power Cycle) durchführen. Falls der Akku entfernbar ist, nimm ihn für einige Sekunden heraus, setze ihn dann wieder ein und versuche, das Gerät einzuschalten. Wenn der Akku nicht entfernbar ist, halte den Power-Button für mehrere Sekunden (10–30) gedrückt. Schalte das Gerät danach wieder ein.

Schließe dein Gerät an den Strom an. Wenn kein Licht leuchtet oder das Gerät nicht automatisch startet, lass es 30 Minuten lang laden und teste es danach erneut. Wenn keiner dieser Schritte hilft, ist der Akku höchstwahrscheinlich defekt und muss ersetzt werden.

Wenn du den Akku selbst entfernen kannst, kannst du einen Ersatzakku kaufen, wobei dies jedoch die Herstellergarantie des Geräts erlöschen lassen kann. Wenn du den Akku nicht selbst entfernen kannst, bringe das Gerät zum Austausch zu einem Fachmann.

Wenn sich der Farbton des Bildschirms leicht verändert, prüfe, ob Einstellungen geändert wurden. Wenn die Anzeigeeinstellungen nicht geändert wurden, versuche, das Gerät über HDMI an einen anderen Bildschirm anzuschließen, um zu sehen, ob die Verfärbung bestehen bleibt oder verschwindet. Wenn die Farbe normal ist, musst du möglicherweise das Display austauschen; folge dazu „dieser Anleitung“.

Wenn du schwarze Punkte oder spinnennetzartige schwarze Risse siehst, liegt das Problem höchstwahrscheinlich am LCD-Bildschirm. Du kannst für den Display austauschen „dieser Anleitung“ folgen.

Wenn der Bildschirm weiterhin nicht reagiert, könnte das Problem an einem defekten Display liegen, das ersetzt werden muss.

Wenn dieser letzte Schritt fehlschlägt, handelt es sich wahrscheinlich um ein Hardwareproblem. Wende dich in diesem Fall an den Hersteller.

• Stelle sicher, dass du den Power-Button gedrückt hältst, anstatt ihn nur kurz zu drücken.

• Achte darauf, dass sich kein Schmutz oder Taschenfussel an den Seiten der Tasten angesammelt hat.
• Nimm ein Wattestäbchen und tauche es in hochprozentigen Isopropylalkohol.
• Reinige die Seiten der klemmenden Taste und die Oberfläche. Arbeite die Baumwollfasern so weit wie möglich in die Zwischenräume.
• Betätige die Taste abschließend ein paar Mal, um festsitzenden Schmutz zu lösen.

• Befreie die Taste mit Druckluftspray von Ablagerungen und halte die Düse dabei parallel zur klemmenden Taste.

Beim Versuch, das Gerät einzuschalten, erfolgt keine Reaktion durch den Power-Button.

Öffne die Power-Button-Einheit und reinige sichtbare Verschmutzungen. Verwende ein Druckluftspray, halte die Dose dabei vertikal und richte den Luftstrom horizontal, nicht direkt auf die Power-Button-Einheit.

Hebe die Rückabdeckung des Tablets an und überprüfe die Anschlüsse direkt am Power-Button. Die Anschlüsse sollten unbeschädigt sein. Prüfe den Zustand der Verkabelung und vergleiche ihn mit einem funktionierenden Gerät, das deinem ähnelt.

Wenn das Gerät auf voller Lautstärke ist, ist der Ton zu leise oder die Wiedergabe bei jeder Audioausgabe verzerrt.

Stelle sicher, dass sich das Gerät nicht im Stumm- oder Vibrationsmodus befindet. Überprüfe die Lautstärkeeinstellungen, um sicherzustellen, dass der Lautsprecher eingeschaltet ist und die Medien- sowie Anruflautstärke hochgedreht sind.

Einige Tablets sind nicht mit hochwertigen Lautsprechern ausgestattet, weshalb der Ton leise oder verzerrt klingen kann.

Die Lautsprecher geben keinen Ton von sich, spielen zu leise oder geben verzerrten Ton wieder.