Digital2 D2-912 Fehlerdiagnose

Ich bekomme keinen Ton aus dem Lautsprecher meines Tablets.

Stelle sicher, dass die Lautstärke über die Lautstärkeregler auf ein hörbares Niveau eingestellt ist.

Wenn der Lautsprecher des Tablets durch übermäßige Nutzung abgenutzt ist, solltest du einen Austausch des Lautsprechers in Erwägung ziehen. Informationen zum Austausch des Lautsprechers findest du in unserer Reparaturanleitung.

Um zu prüfen, ob das Problem an der Anwendung liegt, versuche eine andere Tonquelle zu öffnen, um zu sehen, ob der Ton bei etwas anderem funktioniert. Wir empfehlen dir, eine Tonquelle aus einer anderen App zu wählen. Wenn der Ton zum Beispiel bei einer Video-Streaming-App nicht funktioniert, versuche einen Song in der Musik-App des Tablets abzuspielen. Wenn der Ton bei einer anderen App funktioniert, besteht der nächste Schritt darin, zu untersuchen, warum die fehlerhafte App nicht korrekt mit dem Audio-System des Tablets zusammenarbeitet.

Aus irgendeinem Grund benötigt mein Tablet sehr lange, um Aufgaben auszuführen.

Überprüfe das Systemmonitor-Tool (unter Apps -> Ausgeführt) und deaktiviere Apps, die du nicht häufig verwendest. Prüfe anschließend, ob du Apps, die du nicht kennst, als Hintergrund-Apps festlegen kannst. Sei vorsichtig beim Löschen von Apps, die du nicht kennst, da dies zu schwerwiegenderen Fehlfunktionen des Geräts führen kann.

Einige der speicherintensivsten Hintergrundanwendungen sind Spiele. Wenn eine App, die du kennst, läuft und nicht benötigt wird, beende sie. Wenn du eine laufende App nicht kennst, wird empfohlen, sie nicht zu beenden, da einige für die ordnungsgemäße Funktion des Tablets erforderlich sind.

Falls du noch keine hast, ist es eine gute Idee, eine Virenschutzsoftware für dein Tablet zu installieren. Diese können einfach aus dem Web heruntergeladen werden.

Ein guter Weg, die meisten Viren zu entfernen, ist ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellung über den Bereich für Reparatur und Formatierung im Einstellungsmenü.

Mein Tablet-Bildschirm reagiert nicht oder nur schlecht auf meine Berührungen.

Suche die Option zur Kalibrierung des Touchscreens des Tablets und befolge die Anweisungen.

Wenn du eine Schutzhülle für das Tablet verwendest, versuche diese zu entfernen, um zu prüfen, ob das Problem durch die Hülle oder das Tablet verursacht wird. Schutzhüllen beeinträchtigen oft die Fähigkeit des Bildschirms, auf Befehle zu reagieren.

Schmutz oder Wassertropfen auf dem Bildschirm können dazu führen, dass das Tablet unbeabsichtigte Befehle ausführt oder nicht auf Befehle reagiert. Stelle sicher, dass der Bildschirm sauber ist, bevor du einen Display austauschen in Betracht ziehst.

Durch Herunterfallen oder Stöße kann sich der Touchscreen oder der Sensor verschieben oder eine Fehlfunktion aufweisen. Du solltest eine Neuausrichtung des Bildschirms oder einen Austausch in Erwägung ziehen. Informationen zum Austausch des Tablet-Bildschirms findest du in unserer Reparaturanleitung.

Mein Tablet lädt nicht oder hält die Ladung nicht.

Versuche es mit einem anderen, zuverlässigen Ladegerät für dein Tablet. Neuere Geräte verlassen sich manchmal auf bestimmte Signale des Ladekreises, weshalb ein anderes Ladegerät den Akku möglicherweise nicht lädt.

Stelle sicher, dass das Ladegerät korrekt mit dem Tablet (microUSB) und der Steckdose verbunden ist. Versuche, ein anderes kompatibles Gerät mit dem Ladegerät aufzuladen, um zu testen, ob es funktioniert. Wenn die Ausgangsleistung (Ampere und Volt) angegeben ist und du weißt, wie man ein Multimeter benutzt, überprüfe die Ausgangsleistung damit (achte jedoch darauf, nicht beide Pins gleichzeitig zu berühren, da dies einen zerstörerischen Kurzschluss verursachen kann).

Wenn du das Internet nicht nutzt, wird empfohlen, das WLAN an deinem Tablet auszuschalten, da es die Akkulaufzeit erheblich verkürzt.

Du kannst auch die Hintergrund-Apps überprüfen und alle unnötigen ausschalten. Musik-Apps und Spiele sind gute Kandidaten zum Beenden.

Schließlich haben Akkus aufgrund ihrer chemischen Beschaffenheit eine begrenzte Lebensdauer für Lade- und Entladevorgänge. Daher müssen wir akzeptieren, dass sie irgendwann ausgetauscht werden müssen. Bitte beachte unsere Anleitung für den Akku-Austausch.

Mein Tablet führt keine Aufgaben aus und scheint bei allen Aktivitäten blockiert zu sein.

Überprüfe das Systemmonitor-Tool (unter Apps -> Ausgeführt) und deaktiviere Apps, die du nicht häufig verwendest. Prüfe anschließend, ob du Apps, die du nicht kennst, als Hintergrund-Apps festlegen kannst. Sei vorsichtig beim Löschen von Apps, die du nicht kennst, da dies zu schwerwiegenderen Fehlfunktionen des Geräts führen kann.

Oftmals führen Viren dazu, dass Tablets einfrieren. Falls du noch keine hast, ist es eine gute Idee, eine Virenschutzsoftware für dein Tablet zu installieren. Diese können einfach aus dem Web heruntergeladen werden.

Ein guter Weg, die meisten Viren zu entfernen, ist ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellung über den Bereich für Reparatur und Formatierung im Einstellungsmenü.

Wenn dein Gerät während eines Spiels oder bei der Nutzung einer Anwendung einfriert, versuche die Anwendung zu löschen und erneut zu installieren.