Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Display reagiert nicht
Das Display reagiert nicht ordnungsgemäß oder gar nicht.
Zu viele Apps geöffnet
Wenn das Display sehr langsam oder gar nicht reagiert, sind möglicherweise zu viele Apps gleichzeitig geöffnet. Schließe alle Apps, starte das Tablet neu und prüfe, ob es immer noch langsam reagiert.
- Bei den meisten Android-Geräten kannst du den Bildschirm für kürzlich verwendete Apps öffnen, indem du auf die quadratische oder rechteckige Taste unten auf dem Display tippst. Diese Taste wird auch als Übersicht- oder Kürzlich verwendete Apps-Taste bezeichnet. Wische jede App nach oben, um sie zu schließen. Alternativ gibt es möglicherweise eine Schließen-Schaltfläche (gekennzeichnet durch ein X-Symbol) oder eine Option Alle Apps schließen.
Softwarefehler
Wenn das Display nicht reagiert, könnte ein Softwarefehler die Ursache sein. Versuche, das Gerät neu zu starten, um vorübergehende Softwareprobleme zu beheben.
Touchscreen ist nicht kalibriert
Eine fehlerhafte Kalibrierung des Touchscreens kann zu mangelnder Reaktion führen. Überprüfe die Geräteeinstellungen, um das Display neu zu kalibrieren:
- Schritt 1: Suche die Einstellungen-App auf deinem Dragon Touch Y88X Plus Tablet. Sie wird durch ein Zahnradsymbol dargestellt.
- Schritt 2: Suche im Menü Einstellungen nach der Option Display oder Display & Helligkeit.
- Schritt 3: Suche nach einer Option für Display-Kalibrierung oder Touch-Einstellungen.
- Schritt 4: Tippe auf die Option Kalibrierung. Möglicherweise wirst du aufgefordert, den Anweisungen auf dem Display zu folgen. Dabei musst du bestimmte Punkte auf dem Bildschirm berühren oder einen Schieberegler anpassen. Folge den Anweisungen bis zum Ende, um die Neukalibrierung abzuschließen.
Sobald diese Schritte abgeschlossen sind, sollte der Touchscreen deines Tablets neu kalibriert sein.
Display ist beschädigt
Wenn das Gerät heruntergefallen ist oder anderweitig beschädigt wurde, könnte das Display gerissen oder kaputt sein, was dazu führen kann, dass es nicht mehr reagiert. Dies lässt sich durch einen Austausch des Displays mithilfe dieser Anleitung beheben.
Schnellerer Akkuverbrauch
Die Akkulaufzeit nimmt mit der Zeit schneller ab.
Zu viele Apps geöffnet
Übermäßige Hintergrundprozesse oder Apps, die im Hintergrund laufen, können zu einem schnelleren Akkuverbrauch beitragen. Überprüfe und schließe unnötige Hintergrund-Apps.
- Bei den meisten Android-Geräten kannst du den Bildschirm für kürzlich verwendete Apps öffnen, indem du auf die quadratische oder rechteckige Taste unten auf dem Display tippst. Diese Taste wird auch als Übersicht- oder Kürzlich verwendete Apps-Taste bezeichnet. Wische jede App nach oben, um sie zu schließen. Alternativ gibt es möglicherweise eine Schließen-Schaltfläche (gekennzeichnet durch ein X-Symbol) oder eine Option Alle Apps schließen.
Software ist veraltet
Stelle sicher, dass das Betriebssystem und die Apps des Tablets auf dem neuesten Stand sind. Veraltete Software kann manchmal zu einem erhöhten Energieverbrauch führen.
Um zu sehen, ob für dein Gerät Systemupdates verfügbar sind, befolge diese Schritte:
- Schritt 1: Nach Systemupdates suchen
- Öffne die Einstellungen-App auf deinem Dragon Touch Y88X Plus Tablet.
- Navigiere zu System oder Über das Tablet.
- Suche nach der Option Software-Update oder System-Update.
- Wenn ein Systemupdate verfügbar ist, befolge die Anweisungen auf dem Display, um es herunterzuladen und zu installieren.
- Schritt 2: Nach der Installation des Systemupdates ist es ratsam, das Tablet neu zu starten, damit alle Änderungen wirksam werden.
Nachdem du diese Schritte befolgt hast, sollte die Systemsoftware deines Tablets auf dem neuesten Stand sein.
Akku aufgebläht
Wenn sich die Rückabdeckung löst und du einen dicken silbernen Beutel siehst, ist der Akku aufgebläht. Du musst den Akku austauschen und die Rückabdeckung mithilfe dieser Anleitung wieder befestigen.
Defekter Akku
Wenn keine sichtbaren Verformungen am Akku feststellbar sind, könnte er aufgrund von Alter oder Verschleiß defekt sein. Auch dieses Problem kann durch einen Austausch des Akkus mithilfe dieser Anleitung behoben werden.
Ton verzerrt
Der Ton klingt ungewöhnlich oder ist gar nicht zu hören.
Niedrige Lautstärke
Stelle sicher, dass die Lautstärkeeinstellungen korrekt konfiguriert sind. Passe die Lautstärke mit den Tasten an der Seite des Tablets an und prüfe, ob die Verzerrung weiterhin besteht.
Defekte Kopfhörer
Versuche zuerst, andere Kopfhörer zu verwenden, um sicherzustellen, dass nicht die Kopfhörer selbst das Problem sind.
Audio-Softwareprobleme
Prüfe durch einen Neustart des Geräts, ob softwarebedingte Audioprobleme vorliegen. Manchmal können Fehler im Betriebssystem Audioprobleme verursachen.
Lockere Kopfhörerbuchse
Der Ton könnte aufgrund einer lockeren Kopfhörerbuchse oder durch Fremdkörper wie Fusseln oder Schmutz in der Kopfhörerbuchse verzerrt sein. Prüfe die Buchse auf Schmutz oder Fusseln und reinige sie dann mit einem dünnen, runden Werkzeug wie einer Pinzette und etwas Isopropylalkohol.
Wenn das Problem weiterhin besteht, musst du möglicherweise das Motherboard austauschen.
Kamera-App zeigt schwarzes/verzerrtes Bild
Die Kamera-App zeigt einen schwarzen Bildschirm oder ein verzerrtes Bild.
Kamera-App ist veraltet
Stelle sicher, dass die Kamera-App auf dem neuesten Stand ist. Veraltete Apps können Kompatibilitätsprobleme verursachen, die zu Fehlfunktionen der Kamera führen. Du kannst in den Einstellungen prüfen, ob für das Tablet Systemupdates verfügbar sind, da diese auch Updates für die Kamera-App enthalten können.
Um zu sehen, ob für dein Gerät Systemupdates verfügbar sind, befolge diese Schritte:
- Schritt 1: Nach Systemupdates suchen
- Öffne die Einstellungen-App auf deinem Dragon Touch Y88X Plus Tablet.
- Navigiere zu System oder Über das Tablet.
- Suche nach der Option Software-Update oder System-Update.
- Wenn ein Systemupdate verfügbar ist, befolge die Anweisungen auf dem Display, um es herunterzuladen und zu installieren.
- Schritt 2: Nach der Installation des Systemupdates ist es ratsam, das Tablet neu zu starten, damit alle Änderungen wirksam werden.
- Schritt 3: Öffne die Kamera-App auf deinem Tablet und prüfe, ob neue Funktionen oder Verbesserungen vorhanden sind.
Nachdem du diese Schritte befolgt hast, sollte die Kamera-App deines Tablets auf dem neuesten Stand sein.
Falsche Kameraeinstellungen
Versuche, die Kameraeinstellungen auf die Standardwerte zurückzusetzen. Falsche Kameraeinstellungen können manchmal Anzeigeprobleme verursachen.
Um die Kameraeinstellungen zurückzusetzen, befolge diese Schritte:
- Schritt 1: Suche die Kamera-App auf deinem Dragon Touch Y88X Plus. Du findest sie normalerweise im App-Drawer oder auf dem Startbildschirm.
- Schritt 2: Sobald die Kamera-App geöffnet ist, suche nach einem Zahnradsymbol oder drei Punkten (Ellipsen), die sich normalerweise in den oberen oder unteren Ecken des Displays befinden. Tippe auf dieses Symbol, um auf die Kameraeinstellungen zuzugreifen.
- Schritt 3: Suche in den Kameraeinstellungen nach einer Option wie Zurücksetzen, Standardeinstellungen wiederherstellen oder Einstellungen zurücksetzen. Der genaue Wortlaut kann je nach Kamera-App und der installierten Android-Version variieren.
- Schritt 4: Wenn du die Reset-Option gefunden hast, fragt die App möglicherweise vor dem Fortfahren nach einer Bestätigung. Bestätige, dass du die Kameraeinstellungen zurücksetzen möchtest.
- Schritt 5: Nach dem Zurücksetzen der Einstellungen ist es ratsam, die Kamera-App zu schließen und neu zu öffnen, damit die Änderungen wirksam werden.
Nachdem du diese Schritte befolgt hast, sollten die Kameraeinstellungen deines Geräts vollständig zurückgesetzt sein.
Verschmutztes/verdecktes Objektiv
Das Objektiv des Geräts könnte mit Schmutz bedeckt sein, der verhindert, dass das Bild korrekt angezeigt wird. Stelle sicher, dass das Objektiv der Kamera sauber ist, indem du eine Borstenbürste und/oder ein Mikrofasertuch mit Isopropylalkohol zum Reinigen des Objektivs verwendest.
Beschädigte Kamera
Aufgrund einer mangelhaften Verpackung oder eines Herstellungsfehlers könnte deine Kamera bereits beschädigt sein, bevor du das Tablet überhaupt benutzt hast. In diesem Fall solltest du es zurückgeben oder die Kamera austauschen. Wenn das Objektiv nach dem Auspacken beschädigt wurde, ist ein Austausch erforderlich. Du kannst die Kamera deines Geräts mithilfe dieser Anleitung austauschen.
Akku lädt nicht
Wenn das Ladegerät angeschlossen ist, lädt das Tablet nicht bzw. es wird nicht angezeigt, dass es lädt.
Beschädigtes Ladekabel
Überprüfe das Ladekabel auf sichtbare Schäden. Ein ausgefranstes oder beschädigtes Kabel kann den Ladevorgang verhindern.
Defekte Stromquelle
Überprüfe, ob die Stromquelle, wie z. B. die Steckdose oder der USB-Anschluss, korrekt funktioniert. Versuche es mit einer anderen Stromquelle, um diese als Ursache auszuschließen.
Verschmutzter Ladeanschluss
Dass dein Tablet nicht lädt, könnte an Fusseln oder Schmutz im Ladeanschluss liegen. Reinige den Ladeanschluss vorsichtig mit einem Zahnstocher oder einem Werkzeug deiner Wahl und Isopropylalkohol.
Defekter Ladeanschluss
Wenn die Reinigung des Ladeanschlusses nicht geholfen hat, ist der Ladeanschluss möglicherweise beschädigt. Tausche das Motherboard aus, da der Ladeanschluss fest verlötet ist.
Gerät stürzt ab/startet zufällig neu
Das Tablet schaltet sich zufällig ab oder startet von selbst neu.
Software ist veraltet
Stelle sicher, dass das Betriebssystem und die Apps des Tablets auf dem neuesten Stand sind. Softwarefehler können manchmal zu zufälligen Abstürzen führen.
Um zu sehen, ob für dein Gerät Systemupdates verfügbar sind, befolge diese Schritte:
- Schritt 1: Nach Systemupdates suchen
- Öffne die Einstellungen-App auf deinem Dragon Touch Y88X Plus Tablet.
- Navigiere zu System oder Über das Tablet.
- Suche nach der Option Software-Update oder System-Update.
- Wenn ein Systemupdate verfügbar ist, befolge die Anweisungen auf dem Display, um es herunterzuladen und zu installieren.
- Schritt 2: Nach der Installation des Systemupdates ist es ratsam, das Tablet neu zu starten, damit alle Änderungen wirksam werden.
Nachdem du diese Schritte befolgt hast, sollte die Systemsoftware deines Tablets auf dem neuesten Stand sein.
Akkustand ist zu niedrig
Die Software des Tablets zeigt den Akkustand möglicherweise falsch an. Stelle sicher, dass das Tablet vollständig aufgeladen ist, bevor du weitere Diagnosen durchführst. Wenn das Problem weiterhin besteht, lass den Akku des Tablets vollständig leerlaufen und lade es dann wieder voll auf.
Defektes Motherboard
Wenn dein Gerät ständig abstürzt oder neu startet, liegt wahrscheinlich ein Problem mit dem Motherboard vor, was bedeutet, dass du das Motherboard austauschen musst.
Wichtig: Der Austausch des Motherboards ist eine Reparatur auf höherem Niveau und erfordert Konzentration und Geduld. Der Austausch eines Motherboards ist der letzte Ausweg.
Du kannst das Motherboard deines Geräts mithilfe dieser Anleitung austauschen.
7 Kommentare
Sound doesn't work
mona moore - Antwort Teilen
the on and off switch was pushed into the tablet. Now the battery will show up to say its charging or charged but i can not turn the tablet on. I took it apart and the on and off switch fell off and the metal part i touched with a knife to see if it would turn on and the metal fell off. what do i do to fix it
tammywilliams22200074 - Antwort Teilen
Tablet will turn on and load but won't go past that. Keeps cycle back to the loading
kim Hatcher - Antwort Teilen
It come on ans stop at the dragon touch and the it. For hr. But that as fare as it will go.
Thomas j tolbert - Antwort Teilen
My daughters sound just stopped working. I did a reboot and still nothing.
Melissa Bismack - Antwort Teilen