Dyson v6 Absolute Fehlersuche

Das Gerät macht Geräusche und schaltet sich dann plötzlich aus.

Möglicherweise wird die Saugkraft durch Verstopfungen behindert, was dazu führt, dass sich der Staubsauger ausschaltet. Entferne den Stab vom Rollenkopf und vom Staubbehälter und kontrolliere innen und außen alles auf Verstopfungen. Sei vorsichtig, falls scharfkantige Objekte oder Schmutz dabei sind. Entferne alle Verstopfungen.

Der Filter kann verstopft sein und muss gereinigt werden. Entferne den Filter, indem du den lilafarbenen Knopf herausziehst, der mit "Filter" beschriftet ist und sich oben am Staubbehälter befindet. Spüle den Filter 2 Minuten lang unter fließendem Wasser aus. Schüttle den Filter vorsichtig aus, um allen Schmutz zu entfernen. Wringe den Filter sorgfältig aus, um alles überschüssige Wasser zu entfernen. Lasse ihn mindestens 24 Stunden lang trocknen, setze ihn danach wieder ein und benutze das Gerät normal wie immer.

Der Akku ist möglicherweise nicht ausreichend geladen. Kontrolliere den Akkustand am LED-Lämpchen. Ein stetes blaues Licht zeigt an, dass das Gerät in normalem Betriebszustand ist. Ein blinkendes blaues Licht zeigt an, dass kein Strom vorhanden ist, und dass der Akku mindestens 3,5 Stunden lang aufgeladen werden muss. Ein blinkendes gelbes Licht zeigt an, dass kein Strom vorhanden ist, und dass der Akku entweder zu heiß oder zu kalt ist. Bei einem roten blinkenden Licht musst du dich an die Dyson Helpline wenden.

Das Gerät bleibt nicht lang genug an.

Der Akku ist möglicherweise nicht ausreichend geladen. Kontrolliere den Akkustand am LED-Lämpchen. Ein stetes blaues Licht zeigt an, dass das Gerät in normalem Betriebszustand ist. Ein blinkendes blaues Licht zeigt an, dass kein Strom vorhanden ist, und dass der Akku mindestens 3,5 Stunden lang aufgeladen werden muss. Ein blinkendes gelbes Licht zeigt an, dass kein Strom vorhanden ist, und dass der Akku entweder zu heiß oder zu kalt ist. Bei einem roten blinkenden Licht musst du dich an die Dyson Helpline wenden.

Wenn sich das Gerät nicht mehr einschaltet, obwohl es aufgeladen wurde, ist der Akku sehr wahrscheinlich kaputt. Der Akku kann sich nicht mehr aufladen und muss ausgetauscht werden. Eine Anleitung dazu findest du auf unserer Webseite.

Der Staubbehälter ist voller Schmutz.

Der Schmutz, der den Staubbehälter verstopft, muss sorgfältig und komplett gereinigt werden. Drücke auf den roten Knopf auf dem Staubbehältergehäuse und halte den Behälter dabei über einen Mülleimer. Drücke erneut auf den roten Knopf, um den durchsichtigen Behälter ganz vom restlichen Gerät zu lösen. Entferne den Behälter und reinige ihn nur mit einem feuchten Tuch. Benutze außer dem feuchten Tuch keine anderen Reinigungsmittel, um dein Gerät nicht zu beschädigen. Achte darauf, dass der Behälter ganz trocken ist, bevor du ihn wieder einsetzt. Beim Einsetzen des Behälters muss die Klappe unten offen sein. Lasse den Behälter über der Zyklon-Hülle einrasten. Schließe die Klappe, sodass sie sicher einrastet.

Wenn der Behälter gereinigt wurde, muss möglicherweise auch die Zyklon-Hülle gereinigt werden, um einen normalen Betrieb zu gewährleisten. Benutze nach dem Entfernen des Behälters die Bürste der Kombi-Zubehördüse, um Staub und Schmutz von der Zyklon-Hülle zu entfernen. Halte die Zyklon-Hülle auf keinen Fall unter Wasser. Achte darauf, dass der Behälter ganz trocken ist, bevor du ihn wieder einsetzt. Beim Einsetzen des Behälters muss die Klappe unten offen sein. Lasse den Behälter über der Zyklon-Hülle einrasten. Schließe die Klappe, sodass sie sicher einrastet.

Der Staubsauger verliert während der Benutzung an Saugkraft oder die Saugkraft ist schwach.

Die Saugkraft kann durch Verstopfungen beeinträchtigt werden. Wenn die Saugkraft durch Objekte blockiert wird, schaltet sich das Gerät aus. Entferne den Stab vom Rollenkopf und vom Staubbehälter und kontrolliere innen und außen alles auf Verstopfungen. Sei vorsichtig, falls scharfkantige Objekte oder Schmutz dabei sind. Entferne alle Verstopfungen.

Der normale Betrieb des Rollenkopfs kann durch Schmutz beeinträchtigt werden. Löse den Rollenkopf vom Stab ab. Wenn du den Schmutz so nicht entfernen kannst, musst du unter Umständen die Bürstenleiste abnehmen. Entriegle die Bürstenleiste, indem du mit einer Münze die mit einem Schloß markierte Drehscheibe zur entriegelten Position drehst. Löse vorsichtig die Bürstenleiste ab und entferne den Schmutz. Setze die Bürstenleiste danach wieder ein und drehe die Drehscheibe mit einer Münze wieder in die verriegelte Position.

Der Rollkopf dreht nicht mehr, wenn das Gerät eingeschaltet ist.

Der normale Betrieb der Walze kann durch Schmutz beeinträchtigt werden. Löse die Walze vom Stab ab. Entriegle die Bürstenleiste, indem du mit einer Münze die mit einem Schloß markierte Drehscheibe zur entriegelten Position drehst. Löse vorsichtig die Bürstenleiste ab und entferne den Schmutz. Wenn sich in der Fugendüse Schmutz befindet, reinige die Grundplatte. Entriegle die Grundplatte, indem du mit einer Münze die mit einem Schloß markierte Drehscheibe zur entriegelten Position drehst. Setze die Bürstenleiste danach wieder ein und drehe die Drehscheibe mit einer Münze wieder in die verriegelte Position. Setze die Grundplatte wieder ein und drehe die Drehscheibe mit einer Münze wieder in die verriegelte Position.

Der normale Betrieb der Walze kann durch Schmutz beeinträchtigt werden. Löse die Walze vom Stab ab. Entriegle die Bürstenleiste, indem du mit einer Münze die mit einem Schloß markierte Drehscheibe zur entriegelten Position drehst. Löse vorsichtig die Bürstenleiste ab und entferne den Schmutz. Setze die Bürstenleiste danach wieder ein und drehe die Drehscheibe mit einer Münze wieder in die verriegelte Position.