Ohrhörer knistern oder statisches Rauschen

• Gerät/Ohrhörer neu starten: Oft reicht ein Neustart des Geräts aus, um das Problem zu beheben. Ein Neustart des Geräts startet auch die zugrunde liegende Software, die Dienste wie Bluetooth steuert. Dadurch werden vorübergehende Störungen behoben, die die Bluetooth-Funktionalität beeinträchtigen und zu einer schlechten Audioqualität führen könnten.
• Streaming-Einstellungen prüfen: Eine Möglichkeit ist, dass deine Audiowiedergabe auf die niedrigste Einstellung gesetzt ist, um Daten zu sparen, falls du streamst. Überprüfe, ob die Qualität der Audiowiedergabe in deinem Musik-Streaming-Dienst auf „hoch“ oder „sehr hoch“ eingestellt ist, um die beste Qualität zu erzielen.
• Mit anderen drahtlosen Geräten testen: Dies hilft festzustellen, ob es sich um ein Problem mit deinen Ohrhörern oder dem Bluetooth-Modul deiner Audioquelle handelt. Wenn deine Audioquelle nach einem Neustart weiterhin rauscht, liegt das Problem möglicherweise an der Audioquelle selbst.
• Gerät aktualisieren: Die Aktualisierung deines Geräts kann helfen, Softwarekonflikte zu lösen, die Probleme bei der Bluetooth-Funktionalität verursachen könnten.

Andere Bluetooth-Geräte oder drahtlose Signale in der Nähe, wie z. B. WLAN-Router oder Zugangspunkte, können Störungen verursachen, die die Signalstärke verringern oder Verbindungskonflikte auslösen.

• Audioquelle bewegen: Stelle sicher, dass sich deine Audioquelle nicht in der Nähe von Hardware befindet, die Signale erzeugt, wie etwa WLAN-Router, Zugangspunkte oder Streaming-Hardware wie Kabelboxen, Apple TVs, Roku, Amazon Firesticks usw.
• Abstand zur Audioquelle verringern: Wenn du zu weit von deiner Audioquelle entfernt bist oder sich physische Hindernisse zwischen dir und dem Gerät befinden, kann das Bluetooth-Signal schwächer werden und eine erfolgreiche Verbindung verhindern. Versuche, so nah wie möglich an deine Audioquelle heranzukommen oder dich zumindest im selben Raum aufzuhalten.

Wenn du bei der Verwendung der Geräuschunterdrückung eine Verschlechterung der Basswiedergabe oder ein verstärktes Hintergrundgeräusch bemerkst, müssen deine Ohrhörer möglicherweise gereinigt werden. Die Geräuschunterdrückung verwendet externe Mikrofone, um Umgebungsgeräusche zu erfassen, und erzeugt dann eine „Antischall“-Welle, die das Inverse des ursprünglichen Schalls ist und diesen effektiv auslöscht. Wenn die externen Mikrofone verschmutzt sind, kann dies die Effektivität der Geräuschunterdrückung beeinträchtigen.

1. Gib eine kleine Menge Mizellenwasser in eine Tasse.
2. Tauche eine Zahnbürste mit weichen Borsten in das Mizellenwasser, bis die Borsten vollständig gesättigt sind.
3. Halte deine Ohrhörer so, dass das Gitter nach oben zeigt.
4. Bürste das Gitter etwa 15 Sekunden lang vorsichtig in kreisenden Bewegungen.
5. Drehe den Ohrhörer um und tupfe ihn auf einem Mikrofasertuch ab. Stelle sicher, dass das Tuch das Gitter berührt.
6. Wiederhole die Schritte 2 bis 5 zweimal (insgesamt dreimal) für jedes Gitter, das du reinigen möchtest.
7. Um das Mizellenwasser auszuspülen, reinige die Bürste mit destilliertem Wasser und wiederhole dann die Schritte 1 bis 5 für jedes gereinigte Gitter mit destilliertem Wasser.
8. Lass deine Ohrhörer vollständig trocknen, bevor du sie wieder in das Ladecase legst oder benutzt.

Bluetooth-Geräte erzeugen Schlüssel und Metadaten, die auf deinem Telefon für eine automatische Verbindung gespeichert werden. Unter Android werden diese Daten in einer Systemdatei namens „bt_config.xml“ gespeichert, während Kopplungsinformationen unter iOS in einem sicheren Teil des Systemspeichers abgelegt und in den Schlüsselbund und die Secure Enclave integriert sind. Wenn diese Daten verloren gehen oder beschädigt werden, empfiehlt sich eine erneute Kopplung.

1. Gehe zu den Bluetooth-Einstellungen deines Geräts.
2. Suche deine Ohrhörer in der Liste der gekoppelten Geräte.
3. Wähle Gerät ignorieren (oder „entkoppeln“) und bestätige den Vorgang.
4. Versetze die Ohrhörer wieder in den Kopplungsmodus und verbinde sie erneut mit deiner Audioquelle.

Firmware ist eine spezialisierte Software, die in deinen Ohrhörern eingebettet ist und die Kommunikation zwischen Hardware und Software ermöglicht. In vielen Fällen können Fehler in veralteter Firmware zu häufigen Verbindungsabbrüchen oder Problemen bei der Kopplung führen. Falls deine Ohrhörer dies unterstützen, versuche, deren Firmware zu aktualisieren.

1. Stelle sicher, dass sich deine AirPods in Bluetooth-Reichweite deines iPhones, iPads oder Macs befinden, das mit dem WLAN verbunden ist. Lege deine AirPods in das Ladecase und schließe den Deckel.
2. Verbinde das Ladekabel mit dem Ladecase und stecke das andere Ende in ein USB-Ladegerät oder einen USB-Anschluss. Wenn du versuchst, deine AirPods Max zu aktualisieren, schließe das Ladekabel direkt an die Kopfhörer an.
3. Warte mindestens 30 Minuten, bis die Firmware aktualisiert wurde. Öffne das Ladecase der AirPods während dieser Zeit nicht.
4. Öffne das Ladecase wieder, um deine AirPods erneut mit deinem iPhone, iPad oder Mac zu verbinden. Du kannst die Firmware-Version über deine Bluetooth-Einstellungen überprüfen.

1. Setze die Ohrhörer in das Ladecase ein und lass den Deckel offen.
2. Öffne die Galaxy Wearable-App auf deinem Smartphone oder Tablet und tippe auf Ohrhörereinstellungen oder Über Ohrhörer.
3. Tippe auf „Ohrhörer-Software-Update“ und anschließend auf Herunterladen und installieren. Wenn ein Update verfügbar ist, beginnt der Update-Vorgang.

In einigen Fällen, in denen ein Firmware-Update nicht möglich ist, musst du deine Ohrhörer möglicherweise auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

Wenn du während der Fehlerdiagnose physische Schäden an den Lautsprechern deiner Ohrhörer feststellst, solltest du eine Reparatur in Betracht ziehen. Ohrhörer haben eine lange und turbulente Geschichte in Bezug auf die Reparierbarkeit. Wenn du jedoch über Mikrolötkenntnisse verfügst, schau dir einige unserer großartigen Reparaturanleitungen an.