Geräuschunterdrückung der Ohrhörer funktioniert nicht

• Sicherstellen, dass die Aktive Geräuschunterdrückung eingeschaltet ist: Manche Kopfhörer mit Aktiver Geräuschunterdrückung bieten auch weitere Audiofunktionen, wie den Transparenzmodus oder (im Falle von AirPods) Adaptives Audio. Stelle sicher, dass die Aktive Geräuschunterdrückung in deinen Audio- oder Kopfhörereinstellungen aktiviert ist. Dies ist spezifisch für dein Ohrhörermodell.
• Gerät/Ohrhörer neu starten: Oft reicht ein Neustart des Geräts aus, um das Problem zu beheben. Ein Neustart des Geräts startet auch die zugrunde liegende Software, die Dienste wie Bluetooth steuert, und behebt vorübergehende Fehler, die die Bluetooth-Funktionalität beeinträchtigen könnten.

Die meisten Ohrhörer werden mit Ohrstöpseln in verschiedenen Größen geliefert, die dazu beitragen, eine Abdichtung zwischen deinen Ohren und den Kopfhörern zu erzeugen, um das beste Klangerlebnis zu gewährleisten. Einige High-End-Ohrhörer nutzen Software, um die für dich optimale Größe zu bestimmen. Sollte dies nicht der Fall sein, musst du die beste Passform möglicherweise manuell ermitteln.

• Versuche, vorsichtig deine Finger in die Ohren zu stecken, beginnend mit dem kleinsten Finger. Wechsle nacheinander zu den jeweils größeren Fingern, bis du eine gute Abdichtung spürst und Außengeräusche gedämpft klingen. Versuche dann, die Größe dieses Fingers mit einer der mitgelieferten Ohrstöpselgrößen abzugleichen.
• Beginne mit den größten Ohrstöpseln und verkleinere die Größe, falls es unangenehm ist. Setze sie außerdem so tief wie möglich ein, wenn du das Gefühl hast, dass noch Platz im Gehörgang ist, aber keine kleinere Ohrstöpselgröße verwenden möchtest.

Wenn du bei der Verwendung der Geräuschunterdrückung einen Bassverlust oder stärkere Hintergrundgeräusche wahrnimmst, müssen deine Ohrhörer möglicherweise gereinigt werden. Die Geräuschunterdrückung funktioniert, indem externe Mikrofone Umgebungsgeräusche erfassen und dann eine „Anti-Schall“-Welle erzeugen, die das exakte Gegenteil der ursprünglichen Schallwelle ist und diese somit auslöscht. Wenn die externen Mikrofone verschmutzt sind, kann dies die Effektivität deiner Geräuschunterdrückung beeinträchtigen.

1. Gib eine kleine Menge Mizellenwasser in eine Tasse.
2. Tauche eine weiche Zahnbürste in das Mizellenwasser, bis die Borsten vollständig gesättigt sind.
3. Halte deine Ohrhörer so, dass das Gitter nach oben zeigt.
4. Bürste das Gitter vorsichtig etwa 15 Sekunden lang in kreisenden Bewegungen.
5. Drehe deinen Ohrhörer um und tupfe ihn auf einem Mikrofasertuch ab. Achte darauf, dass das Tuch das Gitter berührt.
6. Wiederhole die Schritte 2–5 zweimal (insgesamt dreimal) für jedes Gitter, das du reinigen möchtest.
7. Um das Mizellenwasser abzuspülen, reinige die Bürste mit destilliertem Wasser und wiederhole dann die Schritte 1–5 mit destilliertem Wasser für jedes gereinigte Gitter.
8. Lass deine Ohrhörer vollständig trocknen, bevor du sie in das Ladecase legst oder verwendest.

Bluetooth-Geräte erzeugen Schlüssel und Metadaten, die auf deinem Telefon für eine automatische Verbindung gespeichert werden. Unter Android werden diese Daten in einer Systemdatei gespeichert, die normalerweise „bt_config.xml“ heißt, während unter iOS die Kopplungsinformationen in einem sicheren Teil des Systemspeichers abgelegt und mit dem Schlüsselbund sowie der Secure Enclave integriert sind. Wenn diese Daten verloren gehen oder beschädigt werden, empfiehlt sich ein erneutes Koppeln.

1. Gehe zu den Bluetooth-Einstellungen deines Geräts.
2. Suche deine Ohrhörer in der Liste der gekoppelten Geräte.
3. Wähle Gerät ignorieren (oder entkoppeln) und bestätige dies.
4. Versetze die Ohrhörer erneut in den Kopplungsmodus und verbinde sie wieder mit deiner Audioquelle.

Firmware ist spezialisierte Software, die in deine Ohrhörer eingebettet ist und die Kommunikation zwischen Hardware und Software ermöglicht. In vielen Fällen kann veraltete Firmware Fehler enthalten, die zu häufigen Verbindungsabbrüchen oder Kopplungsfehlern führen. Wenn deine Ohrhörer dies unterstützen, versuche, deren Firmware zu updaten.

1. Stelle sicher, dass sich deine AirPods in Bluetooth-Reichweite deines iPhones, iPads oder Macs befinden, der mit dem WLAN verbunden ist. Lege deine AirPods in ihr Ladecase und schließe den Deckel.
2. Schließe das Ladekabel an das Ladecase an und stecke das andere Ende in ein USB-Ladegerät oder einen USB-Anschluss. Wenn du deine AirPods Max updaten möchtest, schließe deine Kopfhörer direkt an den Strom an.
3. Warte mindestens 30 Minuten, bis das Firmware-Update abgeschlossen ist. Öffne in dieser Zeit nicht das Case deiner AirPods.
4. Öffne das Ladecase erneut, um deine AirPods wieder mit deinem iPhone, iPad oder Mac zu verbinden. Du kannst die Firmware-Version anschließend über deine Bluetooth-Einstellungen überprüfen.

1. Lege die Ohrhörer in das Ladecase, aber lasse den Deckel offen.
2. Öffne die „Galaxy Wearable“-App auf deinem Telefon oder Tablet und tippe dann auf Ohrhörereinstellungen oder Info zu Ohrhörern.
3. Tippe auf Ohrhörer-Software-Update und anschließend auf Herunterladen und installieren. Wenn ein Update verfügbar ist, beginnt der Update-Prozess.

In manchen Fällen, in denen ein Firmware-Update nicht möglich ist, musst du deine Ohrhörer eventuell auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

Wenn du während der Fehlerdiagnose physische Schäden an den Lautsprechern deiner Ohrhörer feststellst, solltest du eine Reparatur in Betracht ziehen. Ohrhörer haben eine lange und turbulente Geschichte, was ihre Reparierbarkeit angeht. Wenn du jedoch über Mikrolötkenntnisse verfügst, schau dir gerne unsere unglaublichen Anleitungen an.