Envizen V100M Fehlerdiagnose

Das Tablet schaltet sich nicht ein, wenn der Power-Button gedrückt wird.

Bevor du denkst, dass das gesamte Tablet Schrott ist, schließe einfach das Ladekabel an dein Envizen V100M an. Wenn das Tablet an eine Stromquelle angeschlossen ist, sollte es sich durch Drücken des Power-Buttons einschalten lassen. Um zu prüfen, ob der Akku die Ladung halten kann, lass das Tablet einige Minuten laden und ziehe dann das Ladekabel ab. Wenn sich das Tablet sofort ausschaltet, ist der Akku defekt und sollte ausgetauscht werden.

Wenn du den Power-Button nicht sauber hältst, kann er festklemmen. Wenn dein Power-Button klemmt, versuche, Schmutz um den Knopf herum zu entfernen. Du kannst auch einen kleinen, dünnen Gegenstand wie einen Zahnstocher oder eine Nadel verwenden, um um den Knopf herum zu kratzen und ihn so zu lösen, dass er wieder gedrückt werden kann.

Wenn das Tablet eingeschaltet ist, bewirkt das Drücken des Power-Buttons kein Ausschalten des Geräts.

Wenn du den Power-Button nicht sauber hältst, kann er festklemmen. Wenn dein Power-Button klemmt, versuche, Schmutz um den Knopf herum zu entfernen. Du kannst auch einen kleinen, dünnen Gegenstand wie einen Zahnstocher oder eine Nadel verwenden, um um den Knopf herum zu kratzen und ihn so zu lösen, dass er wieder gedrückt werden kann.

Wenn sich das Tablet nicht ausschalten lässt, könnte ein einfacher Reset das Problem beheben. Um das Gerät zurückzusetzen, halte den Power-Button 25 Sekunden lang gedrückt und lass ihn dann los; dies sollte einen Neustart des Tablets erzwingen. Je nach Problem musst du diesen Vorgang eventuell mehrmals wiederholen, bevor der Neustart erfolgreich ist. Wenn weiterhin Probleme bestehen und sich das Tablet nicht neu starten lässt, versuche, es für etwa 15 bis 20 Minuten an ein Wandladegerät anzuschließen und den Vorgang erneut zu versuchen. Meistens löst ein Neustart des Tablets das Problem. Du kannst auch warten, bis der Akku leer ist; dies erzwingt ebenfalls einen Neustart. Wenn weiterhin Probleme beim Neustart auftreten, könnte ein Softwarefehler vorliegen.

Die Daten auf dem Gerät sind über das Tablet nicht mehr abrufbar.

Wenn du die auf dem Tablet gespeicherten Daten nicht lesen kannst, kannst du meistens dennoch auf sie zugreifen. Verbinde das Tablet mit einem Computer; sobald dieser das Tablet erkennt, kannst du die Daten vom Tablet extrahieren. Sobald deine Daten vom Tablet heruntergeladen sind, kannst du versuchen, das Tablet auf die Werkseinstellung zurückzusetzen. Dies kann den Speicher zurücksetzen und ermöglicht eventuell wieder den Zugriff über das Tablet. Danach kannst du deine Daten wieder auf das Tablet verschieben. Wenn das nicht funktioniert, ist der Speicher des Tablets möglicherweise physisch beschädigt und muss ausgetauscht werden.

Während das Tablet Audio wiedergibt, ist aus den Lautsprechern kein Ton zu hören.

Wenn kein Ton aus deinem Gerät kommt, liegt es möglicherweise nur daran, dass die Lautstärke zu niedrig oder stummgeschaltet ist. Um zu prüfen, ob die Lautstärke stummgeschaltet ist, erhöhe sie einfach. Die Lautstärkeregler befinden sich an der Seite deines Geräts und sind entsprechend gekennzeichnet. Probiere diese Lösung zuerst, da sie am einfachsten ist.

Wenn das Erhöhen der Lautstärke am Gerät nicht geholfen hat, liegt das Problem möglicherweise im Inneren. Die Kabel, die die Lautsprecher mit dem Gerät verbinden, könnten lose sein. Um dies zu prüfen, schalte das Gerät zuerst aus und entferne vorsichtig die Rückabdeckung. Die Lautsprecher sind in die Rückabdeckung des Envizen V100M eingeklebt und die Kabel sind mit der Hauptleiterplatte des Tablets verbunden. Um zu sehen, ob dies das Problem behebt, verbinde die Kabel wieder und bringe die Abdeckung an, bevor du das Gerät wieder einschaltest.

Wenn das Gerät eingeschaltet ist, bleibt der Bildschirm schwarz und zeigt kein Bild.

Wenn der Bildschirm während der Benutzung einfriert, gibt es einige Möglichkeiten, dies zu beheben. Um das Gerät zurückzusetzen, halte den Power-Button 25 Sekunden lang gedrückt und lass ihn dann los; dies sollte einen Neustart des Tablets erzwingen. Je nach Problem musst du diesen Vorgang eventuell mehrmals wiederholen, bevor der Neustart erfolgreich ist. Wenn weiterhin Probleme bestehen und sich das Tablet nicht neu starten lässt, versuche, es für etwa 15 bis 20 Minuten an ein Wandladegerät anzuschließen und den Vorgang erneut zu versuchen. Meistens löst ein Neustart des Tablets das Problem. Du kannst auch warten, bis der Akku leer ist; dies erzwingt einen Neustart. Wenn weiterhin Probleme beim Neustart auftreten, liegt möglicherweise ein Softwareproblem vor.