Epson Stylus Photo 820 Troubleshooting

Der Ausdruck auf dem Papier ist verblasst oder verzerrt.

Wenn die Linien gestrichelt sind und über die ganze Seite verlaufen, könnten Ablagerungen im Druckkopf die Ursache sein. Das Problem sollte durch eine gründliche Reinigung behoben werden. Dein Drucker verfügt über eine automatische Druckkopfreinigung. Dieser Vorgang verbraucht jedoch Tinte, stelle also sicher, dass noch genügend Tinte vorhanden ist. Halte die Tintenpatronentaste (die ganz rechts) drei Sekunden lang gedrückt. Dadurch wird die Selbstreinigungsfunktion deines Druckers gestartet.

Der Ausdruck auf dem Papier wird blass, wenn nicht mehr genug Tinte im Drucker ist. Das bedeutet, dass die alten Tintenpatronen ausgetauscht werden müssen. Siehe dazu die Anleitung zum Austauschen von Tintenpatronen.

Das Innere des Druckers verschmutzt mit der Zeit ganz natürlich. Siehe dazu die Anleitung wie du das Innere deines Druckers reinigst.

Wenn der Drucker drahtlos verbunden ist, versuche, ihn direkt mit dem Computer zu verbinden. Wenn das Problem dadurch gelöst wird, liegt wahrscheinlich eine Störung im Drahtlosnetzwerk vor.

Die verwendete Software könnte das Problem verursachen. Versuche, aus einem anderen Programm zu drucken. Wenn das Problem dann verschwindet, solltest du das Drucken mit dem ersten Programm auf diesem Drucker vermeiden. Das Problem kann möglicherweise durch ein Update deiner Treiber behoben werden. Siehe den untenstehenden Abschnitt zum Update deiner Treiber.

Bei einer Kabelverbindung könnte das Kabel selbst das Problem sein. Prüfe die Anschlüsse an beiden Enden. Wenn das nicht funktioniert, ziehe den Kauf eines neuen Kabels in Betracht.

Es steckt Papier im hinteren Bereich des Druckers fest.

Eine durchgehend grün leuchtende Power-Leuchte und eine durchgehend rot leuchtende Fehlerleuchte können auf einen Papierstau hinweisen. Siehe dazu die Anleitung wie du einen Papierstau behebst.

Wenn kein Papier im Drucker feststeckt, könnte das Problem darin liegen, dass ein kleines Polster das Papier nicht richtig greift. Dies lässt sich durch Reinigen des Polsters mit einem Wattestäbchen beheben, wie in der Anleitung gezeigt.

Das Programm hängt sich auf, der Drucker reagiert nicht oder es treten andere softwarebezogene Probleme auf.

Besuche die Software-Seite des Epson Stylus Photo 820, um aktuelle Treiber und Software herunterzuladen.

Manchmal kann sich der Drucker aufhängen und den Druckvorgang blockieren. Setze Drucker und Computer zurück und versuche es erneut.

Wenn sich deine Tintenpatronen überhaupt nicht bewegen, kann das an einem defekten Antriebsmotor liegen. Siehe dazu die Anleitung wie du deinen Antriebsmotor austauschst.

Probleme, die durch die Kontrollleuchten an der Vorderseite des Druckers angezeigt werden.

Eine blinkende rote Kontrollleuchte zeigt an, dass kein Papier mehr eingelegt ist. Lege Papier in das Einzugsfach ein und versuche es erneut. Wenn das dein Problem nicht löst, liegt möglicherweise ein Papierstau oder ein Problem mit dem Papiereinzug vor. Siehe den Abschnitt „Papierstau“ weiter oben.

Eine durchgehend rot leuchtende Kontrollleuchte zeigt an, dass eine oder beide Tintenpatronen leer sind. Öffne die Druckersoftware auf deinem Computer, um die Tintenfüllstände zu überprüfen. Siehe die Anleitung wie du Tintenpatronen austauschst. Der Drucker erkennt Tintenpatronen möglicherweise nicht, wenn du keine Tinte der Marke Epson verwendest.

Eine blinkende Power-Leuchte (grün) zeigt an, dass der Drucker gerade die Tinte auflädt. Das ist normal und dauert etwa eine Minute. Schalte den Drucker NICHT aus, während die Leuchte blinkt, sondern warte, bis der Ladevorgang abgeschlossen ist. Schalte deinen Drucker nur aus, während die Power-Leuchte blinkt oder wenn der Drucker 5 Minuten lang nicht reagiert hat.