Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Gerät reagiert nicht
„Du hast Probleme bei der Soundwiedergabe oder beim Verbinden eines Geräts mit dem Lautsprecher.“
Gerät neu starten
Manchmal hilft es schon, das Gerät aus- und wieder einzuschalten. Dies kann einige der Probleme beheben, die das Gerät hat. Halte dazu die Aktionstaste (O) gedrückt, bis das Gerät neu gestartet ist.
Bluetooth zurücksetzen
Um die Bluetooth-Verbindung dieses Geräts zurückzusetzen, halte die Bluetooth-Taste und die Aktionstaste gleichzeitig 10 Sekunden lang gedrückt. Dadurch wird das Gerät zurückgesetzt, ohne die Verbindung zu dem Gerät zu trennen, das du mit dem Fugoo verbinden möchtest.
Fugoo kontaktieren
Du kannst Fugoo über ihre Website support.fugoo.com kontaktieren. Dort findest du viele Lösungen für Probleme, die bei deinem Gerät auftreten könnten. Wenn du auf der Website keine Lösung für dein Problem findest, wende dich direkt an den Support.
Lautsprecher zu leise / Schlechte Tonqualität
„Die Tonqualität des Lautsprechers ist schlecht und/oder der Lautsprecher ist nicht laut genug.“
Lautstärke des gekoppelten Geräts prüfen
Überprüfe das Gerät (Mobiltelefon, Laptop usw.), das du mit dem Fugoo-Lautsprecher gekoppelt hast, und stelle sicher, dass die Lautstärke an deinem Gerät hochgedreht ist. Sie muss nicht auf das Maximum gestellt sein, sollte aber mindestens bei 75 % liegen.
Lautstärke am Lautsprecher selbst prüfen
Nachdem du sichergestellt hast, dass die Lautstärke deines gekoppelten Geräts (Mobiltelefon, Laptop usw.) auf mindestens 75 % eingestellt ist, verwende die Lautstärkeregler oben am Lautsprecher, um die Lautstärke direkt am Gerät zu erhöhen.
Sicherstellen, dass der Lautsprecher aktualisiert ist
Du kannst Fugoo über ihre Website kontaktieren und das neueste Firmware-Update herunterladen. Lautsprecher mit der Firmware-Version 1.00.36 oder neuer bieten eine bessere Tonqualität und Lautstärke.
Ladeprobleme
„Wenn der Lautsprecher an die Steckdose angeschlossen ist, lädt er nicht.“
Korrektes Ladegerät verwenden
Stelle sicher, dass du das Ladegerät verwendest, das Fugoo mit dem Gerät geliefert hat. Andere Ladegeräte führen dazu, dass das Gerät viel langsamer oder gar nicht geladen wird.
Ladeanschluss
In diesem Fall kann es notwendig sein, den Ladeanschluss zu ersetzen oder zu reparieren. Hierfür benötigst du ein umfangreiches Set an Werkzeug.
Alte Akkus
Die Akkus in deinem Gerät könnten alt sein oder gar nicht mehr funktionieren. Möglicherweise musst du die Akkus austauschen.
Power-Button funktioniert nicht
„Das Gerät lässt sich nicht einschalten, wenn der Power-Button gedrückt wird.“
Gerät zurücksetzen
In diesem Fall könnte es sein, dass dein Gerät zurückgesetzt werden muss. Um das Gerät zurückzusetzen, musst du entweder die Aktionstaste gedrückt halten oder es vollständig entladen lassen und anschließend wieder aufladen.
An die Steckdose anschließen
Schließe dein Fugoo-Gerät an die Steckdose an. Dies kann dem Lautsprecher helfen, sich selbst zurückzusetzen, und die Firmware kann das Problem für dich beheben.
Fugoo kontaktieren
Du kannst Fugoo über ihre Website support.fugoo.com kontaktieren. Dort findest du viele Lösungen für Probleme, die bei deinem Gerät auftreten könnten. Wenn du auf der Website keine Lösung für dein Problem findest, wende dich direkt an den Support.
Lautsprecher geben keinen Ton wieder
„Wenn der Lautsprecher mit einem Gerät verbunden ist, sei es über AUX oder Bluetooth, wird kein Ton wiedergegeben.“
Lautsprecher zurücksetzen
Wenn sich der Lautsprecher nicht wie gewünscht verhält, solltest du ihn zuerst zurücksetzen. Das Zurücksetzen erfolgt durch zehnsekündiges Gedrückthalten der Bluetooth-Taste und der Aktionstaste (O). Dies setzt den Prozessor des Lautsprechers zurück, ohne die Kopplungsliste zu löschen. Der Lautsprecher kann sowohl im eingeschalteten als auch im ausgeschalteten Zustand zurückgesetzt werden.
Internen Lautsprecher ersetzen
Ersetze die internen Lautsprecher vollständig. Du musst das Gehäuse des Geräts entfernen und das Gerät öffnen, um Zugang zu den kleineren Lautsprechern im Inneren zu erhalten.
*Link zu einer unserer Anleitungen*
Lautstärke
Stelle sicher, dass die Lautstärke an deinem Lautsprecher sowie an dem Gerät, das du mit dem Lautsprecher koppeln möchtest, voll aufgedreht ist. So einfach kann es manchmal sein.
31 Kommentare
Cannot get it to pair. When I turn it on it says " Power on", "Bluetooth is off". If I push and hold the Bluetooth button for 10 sec, nothing happens. When I hold the Bluetooth and the action button for ten seconds, the light turns red for a second, and the voice says ," Bluetooth off"....::??!!?
Walt Hastings - Antwort Teilen
Hey I’m having the same problem,did you ever find a solution ?
mmorgan1974 - Antwort Teilen
Try turning the unit off. Hold the action button and volume up while holding the power button. This should turn the unit on, disabling the wired input. When it starts Bluetooth should work.
I have to do this every time. I believe there is an issue with the wired input thinking a wired connection is present. This shuts down the Bluetooth to save power.
wtd966 - Antwort Teilen
I have a solution to fix “Bluetooth OFF.” I have a Fugoo Tough and it worked perfectly except it stopped pairing and I started troubleshooting but it would always announce “Bluetooth OFF.” I tried all of the above Bluetooth-related fixes, reloaded the firmware which was the same I already had, but at the end it still announced “Bluetooth OFF.” Spent hours and hours as everything else was perfect. Remembered seeing a comment on here about letting the battery die completely to fix a power-on issue so I played it until hearing “Battery is low, recharge battery,” and kept restarting until it added: “Powering off” then continued to restart until it was absolutely DEAD. Got the Fugoo software updater open on my computer, connected the speaker and I was so hopeful as it ran much slower and was thrilled at the end when the speaker announced “Speaker on, charge battery” and that was it! IT DID NOT announce “Bluetooth OFF.” Fully charged it and it paired with my iPhone right away, exactly as it should.
Sharon - Antwort Teilen
Does someone have copies of the firmware files? They are no longer available at the Fugoo website. Thank you!!
Daniel González-Díaz - Antwort Teilen