Gateway KAV60 LT2016U Fehlerdiagnose

Die LED leuchtet und der Lüfter springt an, aber der Bildschirm zeigt nichts an.

• Das Netbook muss möglicherweise nur neu gestartet werden.
• Schalte das Netbook aus und ziehe den Stecker.

• Schalte es wieder ein und achte darauf, gleichzeitig Fn und F6 zu drücken, während der Computer hochfährt.

Dies kann auch passieren, wenn sich die Speicherchips in ihren Anschlüssen gelockert haben.

• Entferne zuerst die Rückabdeckung und prüfe, ob alles an seinem Platz sitzt.
• Wenn Chips locker sind, versuche, sie vollständig zu entfernen und dann wieder einzusetzen.

Wenn dies bei videointensiven Anwendungen passiert, versuche, den Grafiktreiber direkt vom Hersteller zu ersetzen.

Wenn es klingt, als würde die Hardware des Netbooks starten, der Bildschirm sich aber nicht einschaltet und Strg+Alt+Entf keinen Neustart auslöst, startet möglicherweise einer oder mehrere der Lüfter nicht. Dies führt dazu, dass das Netbook kurz nach dem Start überhitzt, noch bevor der Bildschirm eingeschaltet wird:

• Suche durch die Kunststoffgehäuseteile an den Seiten und der Rückabdeckung nach den Lüftern.
• Wenn du weißt, wo sich die Lüfter befinden, versuche erneut, das Netbook zu starten und prüfe, ob sich alle Lüfter drehen.
• Wenn du die Lüfter bei montierter Rückabdeckung nicht sehen kannst, versuche, die Rückabdeckung zu entfernen, bevor du das Netbook startest. Wenn sich einer der Lüfter nicht dreht, muss er möglicherweise ersetzt werden.
• Stelle sicher, dass Luft aus allen Öffnungen des Netbooks strömen kann. Wenn aus einer Öffnung keine Luft strömt, muss sie möglicherweise gereinigt werden.
• Wenn es ein Problem mit der Stromversorgung des Netbooks zu sein scheint, entferne zuerst den Akku vollständig und versuche, das Netbook nur mit dem Netzteil zu betreiben. Wenn das nicht funktioniert, setze den Akku wieder ein und versuche, es nur mit Akkustrom zu betreiben.

Das Gerät schaltet sich nicht ein, wenn der Power-Button gedrückt wird.

Stromversorgungsanschluss

• Wenn es sich auf einer Dockingstation befindet, nimm das Netbook aus der Dockingstation.

• Stelle sicher, dass das Netzkabel fest mit dem Netbook verbunden ist.

• Stecke das Netzkabel des Computers direkt in eine Steckdose.

• Stelle sicher, dass die verwendete Steckdose funktioniert.
• Entlade den gespeicherten Strom und starte das Netbook neu.
  • Schalte das Netbook aus und ziehe das Netzkabel ab.
  • Trenne alle externen Geräte.
  • Entferne den Akku.
  • Drücke den Power-Button und halte ihn 10–15 Sekunden lang gedrückt.
  • Stecke das Netzkabel wieder in das Netbook und drücke den Power-Button.
  • Prüfe die LEDs an der Frontblende und achte auf Geräusche vom Lüfter des Netzteils.
  • Wenn die LEDs leuchten oder der Lüfter anfängt zu drehen, warte, bis der Computer hochfährt.
  • Wenn der Computer startet, schalte ihn aus.
  • Schließe die externen Geräte wieder an.
  • Drücke den Power-Button und stelle sicher, dass der Computer startet.
• Trenne alle externen Geräte.
  • Entferne alle Karten aus den PC-Steckplätzen und Speicheranschlüssen.
  • Wenn dies das Problem löst, füge sie nacheinander wieder hinzu, bis der Computer nicht mehr startet.

Der Akku hält die Ladung nicht, wenn ich ihn einstecke.

• Prüfe, ob der Computer angeht und sofort wieder ausgeht.
• Wenn dies der Fall ist, hält der Akku keine Ladung mehr und muss ersetzt werden.
• Anleitung zum Austauschen eines Akkus

Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich den Computer einschalte.

• Starte den Computer neu.
• Drücke F8 und dann die Eingabetaste.
• Wähle "Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration" und drücke die Eingabetaste.

Meine Tastatur oder mein Touchpad funktioniert nicht.

• Starte den Computer neu.
• Wenn das Touchpad immer noch nicht funktioniert, stelle sicher, dass es aktiviert ist.
• Starte andernfalls den Computer neu und halte F8 gedrückt, bis der abgesicherte Modus erscheint.
• Wenn das Touchpad/die Tastatur immer noch nicht funktioniert, hat der Computer möglicherweise einen Virus.

Ich kann keine Verbindung zum Internet herstellen.

• Stelle sicher, dass die LEDs des DSL-/Kabelmodems und des Routers leuchten.
• Stelle sicher, dass die Kabel zum Modem und Router korrekt angeschlossen sind.

• Schalte die Drahtlosantenne ein, indem du Fn+F2 drückst.
• Stelle sicher, dass sich der Computer in der Nähe des Drahtlosrouters befindet.
• Verbinde dich mit dem richtigen Drahtlosrouter, prüfe die SSID (Netzwerkname).
• Prüfe den Drahtlosadapter.
• Prüfe die WLAN-Karte. Anleitung zum Austauschen der WLAN-Karte
• Prüfe die 3G-Karte. Anleitung zum Austauschen der 3G-Karte

• Klicke auf Start und wähle Systemsteuerung.
• Klicke auf Netzwerk- und Freigabecenter.
• Klicke auf Diagnose und Reparatur.

Ich kann keinen Ton über die Lautsprecher hören.

• Prüfe, ob die Lautstärke auf stumm geschaltet ist.
• Falls ja, kann die Lautstärke durch Drücken von "+" oben rechts am Netbook eingeschaltet werden.

• Prüfe, ob die Lautsprecher angeschlossen sind.
  • Öffne den Geräte-Manager über Start > Systemsteuerung > Systemeigenschaften > Registerkarte Hardware.
  • Es ist auch möglich, die physische Verbindung der Lautsprecher im Computer zu prüfen. Anleitung zum Austauschen der Lautsprecher

Geräte-Manager

• Klicke auf das Pluszeichen (+) neben Computer, um zu sehen, ob ein Audiogerät aktiviert ist.
  • Wenn es deaktiviert ist, klicke mit der rechten Maustaste auf das Gerät und aktiviere es.
  • Wenn es aktiviert ist, mache einen Doppelklick auf das Gerät, um die Eigenschaften anzuzeigen, und klicke auf die Registerkarte Treiber. Verwende diese Informationen, um die entsprechenden Treiberinformationen von der Gateway-Supportseite "Treiber & Downloads" herunterzuladen:Gateway-Support Deinstalliere nach dem Herunterladen den aktuellen Treiber und installiere den heruntergeladenen Treiber neu.