Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Gerät geht nicht mehr an
Netbook geht nicht mehr an.
Problem mit dem Akku
Prüfe, ob der Akku richtig eingesetzt und fest angeschlossen ist. Wenn das Netbook immer noch nicht startet, schließe das Netzteil an und versuche es erneut. Wenn das Netbook startet, ist der Akku leer und muss möglicherweise einfach aufgeladen werden. Lass das Netbook eine Weile am Stromnetz und trenne dann das Netzteil. Wenn sich das Netbook sofort ausschaltet, solltest du den Akku mithilfe dieser Anleitung austauschen.
Problem mit dem Externen Netzteil
Wenn der Akku leer ist und das Netbook auch bei angeschlossenem Netzteil nicht startet, liegt möglicherweise ein Problem mit dem externen Netzteil vor. Um das externe Netzteil selbst zu testen, entferne zuerst den Akku. Stelle sicher, dass das externe Netzteil an einer Steckdose angeschlossen ist, die bekanntermaßen funktioniert, indem du sie mit einem anderen Gerät prüfst. Wenn das andere Gerät ebenfalls nicht angeht, versuche es mit einer anderen Steckdose. Sobald du eine funktionierende Steckdose gefunden hast, gibt es drei Stellen, an denen du prüfen kannst, ob das externe Netzteil fest sitzt: die Steckdose, der Konverter (der schwarze Kasten in der Mitte des Stromkabels) und das Netbook. Stelle sicher, dass alle drei Verbindungen fest sitzen. Wenn dein Netbook immer noch keinen Strom erhält, musst du das externe Netzteil austauschen.
Es ist hinüber!
Wenn du sowohl den Akku als auch das externe Netzteil ausgetauscht hast und das Problem weiterhin besteht, liegt der Fehler wahrscheinlich am Motherboard. Das Notebook auszutauschen oder es in eine professionelle Reparaturwerkstatt zu bringen, sind an diesem Punkt deine besten Optionen.
Akku entlädt sich schnell
Wenn das Netbook nicht am Stromnetz hängt, ist der Akku schnell leer.
Defekter Akku
Schließe zuerst das Netbook an den Strom an und lasse den Akku vollständig aufladen. Sobald die Akkuanzeige im Benachrichtigungsbereich der Taskleiste eine Ladung von 100 % anzeigt, trenne das Netzteil. Wenn sich der Akku immer noch deutlich schneller entlädt als früher, musst du den Akku mithilfe dieser Anleitung austauschen.
Netbook schaltet sich willkürlich aus
Netbook schaltet sich ohne Vorwarnung aus.
Gerät wird zu heiß
Wenn sich das Netbook ohne Vorwarnung ausschaltet, warte, bis es wieder passiert, und prüfe sofort, ob sich die Unterseite des Netbooks heiß anfühlt. Wenn ja, wird das Netbook wahrscheinlich aufgrund eines Problems mit dem Lüfter zu heiß. Zur Fehlerdiagnose reinige die Lüftungsschlitze am Netbook mit Druckluft. Wenn das Problem weiterhin besteht, musst du möglicherweise den Lüfter mithilfe dieser Anleitung austauschen.
Computervirus
Wenn sich der Computer ohne Vorwarnung ausschaltet und sich nicht heiß anfühlt, hat dein Computer möglicherweise einen Virus. Obwohl selten, schalten einige Viren den Computer aus, wenn eine bestimmte Tastenkombination gedrückt wird oder ein bestimmtes Programm geöffnet wird. Zur Fehlerdiagnose stelle sicher, dass die Antivirensoftware deines Computers läuft und auf dem neuesten Stand ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, ist es die beste Option, den Computer professionell untersuchen zu lassen.
Netbook ist lauter als zuvor
Während der Benutzung macht der Computer ein lautes Summgeräusch.
Lüfter
Obwohl es viele mögliche Ursachen für das Geräusch gibt, ist der Lüfter am häufigsten verantwortlich. Greife bei ausgeschaltetem Netbook mithilfe dieser Anleitung auf den Lüfter zu. Reinige den Lüfter mit einer Dose Druckluft, indem du ihn mit kurzen Luftstößen aus verschiedenen Winkeln abpustest. Setze das Netbook in umgekehrter Reihenfolge wieder zusammen und schalte es wieder ein, um zu sehen, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, tausche den Lüfter mithilfe derselben Anleitung aus.
Festplatte
Wenn der Lüfter gereinigt und/oder ausgetauscht wurde und du immer noch das gleiche Geräusch hörst, stammt die nächsthäufigste Quelle für zusätzliche Geräusche wahrscheinlich von der Festplatte. Möglicherweise musst du sie austauschen. Dies kannst du mithilfe dieser Anleitung tun.
Kopfhörer geben den Ton nicht richtig wieder
Der Ton ist knackend, verzerrt oder fehlt, wenn Kopfhörer (oder Lautsprecher) angeschlossen sind.
Lautstärke ist stummgeschaltet
Wenn kein Ton zu hören ist, schaue unten rechts in die Taskleiste. Klicke auf das Lautsprechersymbol und stelle sicher, dass die Lautstärke nicht stummgeschaltet oder ganz heruntergedreht ist.
Kopfhörer sind defekt
Verwende die eingebauten Lautsprecher, um sicherzustellen, dass das Netbook einen Ton ausgibt. Wenn das Netbook ordnungsgemäß Ton ausgibt, liegt das Problem entweder an den Kopfhörern oder an der Kopfhörerbuchse des Netbooks. Um die Kopfhörer zu testen, prüfe, ob sie an einem anderen Gerät funktionieren. Wenn sie das tun, sind die Audiobuchsen des Geräts defekt und müssen in einer professionellen Reparaturwerkstatt ausgetauscht werden.
Netbook-Lautsprecher geben den Ton nicht richtig wieder
Der Ton ist knackend, verzerrt oder fehlt bei der Wiedergabe über die Lautsprecher des Computers.
Lautstärke ist stummgeschaltet
Wenn kein Ton zu hören ist, suche nach dem Lautsprechersymbol unten rechts in der Taskleiste. Klicke darauf und stelle sicher, dass die Lautstärke nicht stummgeschaltet oder ganz heruntergedreht ist.
Defekte Lautsprecherverbindung
Wenn der Ton fehlt, verzerrt oder unterbrochen ist, liegt möglicherweise ein Verbindungsproblem mit deinen Lautsprechern vor. Siehe diese Anleitung, um auf die Lautsprecher zuzugreifen und sicherzustellen, dass alle Kabel richtig sitzen.
Netbook-Lautsprecher sind defekt
Wenn das Netbook über Kopfhörer oder externe Lautsprecher ordnungsgemäß Ton ausgibt und alle internen Lautsprecherkabel richtig sitzen, liegt ein Problem mit deinen internen Lautsprechern vor. Versuche, den Staub mit einer Dose Druckluft von den Lautsprechern zu entfernen. Wenn das das Problem nicht löst, müssen die Lautsprecher mithilfe dieser Anleitung ausgetauscht werden.
Gerät ist langsam
Netbook reagiert träge oder wird nach längerer Nutzung langsamer.
Zu wenig Arbeitsspeicher (RAM)
Wenn der Computer nach längerer Nutzung langsamer wird, geht dem Gerät möglicherweise der Arbeitsspeicher aus. Ein Neustart behebt das Problem vorübergehend, aber erwäge, größere RAM-Module zu installieren, um es dauerhaft zu lösen. Folge dieser Anleitung, um den vorhandenen Arbeitsspeicher auszubauen und durch Module mit größerer Kapazität zu ersetzen.
Nicht verwendete Programme
Nicht verwendete Programme beanspruchen möglicherweise Speicher und Prozessorleistung, die an anderer Stelle benötigt werden. Versuche, die Programme normal zu schließen. Wenn du sie nicht schließen kannst, öffne den Task-Manager, indem du mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste am unteren Bildschirmrand klickst und Task-Manager starten auswählst. Stelle sicher, dass du dich auf der Registerkarte Anwendungen oben befindest, wähle das oder die Programme aus, die du beenden möchtest, und klicke auf Task beenden.
Autostart-Programme
Dein Netbook startet möglicherweise zu viele Programme beim Windows-Start. Um zu verwalten, welche Programme automatisch starten, klicke auf das Startmenü und gib msconfig ein. Sobald das Tool geöffnet ist, wähle die Registerkarte Systemstart oben aus. Deaktiviere das Kontrollkästchen neben allen Programmen, die du nicht verwendest oder die nicht bei jedem Windows-Start geladen werden sollen, und klicke auf Übernehmen. Nachdem du auf OK geklickt hast, muss Windows neu gestartet werden, damit die Änderungen wirksam werden.
Virus / Malware
Wenn die vorherigen Optionen ausgeschlossen wurden, ist es mehr als wahrscheinlich, dass dein Gerät mit einem Virus, Malware oder Adware infiziert ist. Bringe es in eine professionelle Reparaturwerkstatt. Wenn das Problem weiterhin besteht, bleibt nur noch die radikale Lösung. Nur so kannst du sichergehen.
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