Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Gerät geht nicht mehr an
Der Laptop bekommt keinen Strom und zeigt keinerlei Anzeichen, dass er sich einschalten lässt.
Defekter Akku
Prüfe, ob das Netzteil am Laptop und an der Wandsteckdose angeschlossen ist. Wenn sich der Computer trotz angeschlossenem Netzteil einschalten lässt, ist der Akku defekt oder beschädigt.
Defektes Netzteil
Entferne den Akku und versuche, den Computer mit angeschlossenem Netzteil zu starten. Wenn keine Reaktion erfolgt, ist möglicherweise das Netzteil beschädigt oder defekt.
Falsche oder veraltete Treiber
Besuche die Website des Herstellers und suche die Support-Seite; dort sollte eine Liste mit herunterladbaren Treibern zur Installation zu finden sein. Die Treiber für das Display müssen möglicherweise aktualisiert oder neu installiert werden, wenn sich falsche oder veraltete Treiber auf dem System befinden.
Akku hält die Ladung nicht
Wenn der Akku nicht vollständig lädt oder während der Benutzung keine Ladung hält.
Fehlerhafte Verbindung zum Akku
Entferne den Akku und prüfe die Anschlüsse am Computer.
Akku ist korrodiert oder alt
Prüfe, ob sich an den Kontaktpunkten des Akkus Korrosion gebildet hat oder aus welchem Jahr er stammt. Je nach Nutzungshäufigkeit muss der Akku möglicherweise ersetzt werden, besonders wenn er älter als zwei Jahre ist.
Zufällige Abstürze
Wenn sich dein Computer ausschaltet, ohne dass du den Power-Button gedrückt oder das Herunterfahren über das Menü des Betriebssystems eingeleitet hast.
Defekter Arbeitsspeicher (RAM)
Wenn dein Computer während des normalen Betriebs abstürzt oder du Speicherfehler erhältst, hast du möglicherweise nicht genug Arbeitsspeicher. Wenn dein Arbeitsspeicher defekt ist oder du ein Upgrade durchführen möchtest, siehe [Anleitung].
Festplattenfehler
Wenn du deinen Computer nicht ordnungsgemäß heruntergefahren hast, indem du den Power-Button anstatt das Betriebssystem-Menü genutzt hast, könnte dies deine Festplatte beschädigen. Du kannst dieses Problem mit einer Windows-Wiederherstellungs-CD beheben oder diese [Anleitung] verwenden, um die Festplatte zu ersetzen.
Tastatur oder Tasten reagieren nicht
Die Tasten auf deiner Tastatur reagieren nicht oder scheinen defekt oder verloren gegangen zu sein.
Defekte Tastatur
Wenn deine Tasten oder die Tastatur insgesamt nicht reagieren, sollte die Tastatur gemäß der Anleitung ausgetauscht werden
Defekte oder beschädigte Tasten
Wenn deine Tastatur nicht reagiert, könnten die Tasten selbst defekt oder beschädigt sein. Die Tasten sind möglicherweise darunter gebrochen oder haben keinen Kontakt zu den Schaltern.
Touchpad funktioniert nicht und beeinträchtigt Tastaturreaktion
Wenn dein Touchpad nach Arbeiten am Computer nicht mehr funktioniert, könnte sich die Verbindung gelöst haben. Sie kann leicht wiederhergestellt werden, indem das obere Gehäuse des Laptops entfernt und der korrekte Sitz der Verbindung geprüft wird. Wenn die Verbindung fest sitzt und das Touchpad immer noch nicht funktioniert, könnte ein Softwareproblem vorliegen. Das Gerät wurde möglicherweise deaktiviert oder die Software beschädigt. Prüfe, ob das Touchpad erkannt wird und die Treiber auf dem neuesten Stand sind. Wenn das Touchpad immer noch nicht funktioniert, muss es möglicherweise ersetzt werden.
Gerät wird zu heiß
Wenn dein Computer während der Nutzung warm oder extrem heiß wird, überhitzt er möglicherweise aufgrund unzureichender Kühlung.
Defekter oder beschädigter Lüfter
Dein Laptop wird durch einen Lüfter und einen Kühlkörper gekühlt. Wenn dein Laptop überhitzt oder der Lüfter laute Geräusche macht, ist es wichtig, den Lüfter zu reinigen oder zu ersetzen, um zu verhindern, dass das Gerät überhitzt und beschädigt wird.
Manchmal reicht es schon aus, Schmutz vom Lüfter und Kühlkörper mit Druckluft und einem kleinen Pinsel (ein Malerpinsel eignet sich gut) zu entfernen. Andernfalls ist das Ersetzen des Lüfters der nächste Schritt. Du kannst dieser einfachen Anleitung folgen, um deinen Lüfter zu ersetzen.
Unzureichender Luftstrom
Zusätzlich zu einem verschmutzten oder defekten Lüfter könnte der Luftstrom physikalisch blockiert sein, etwa durch die Oberfläche, auf der das Gerät steht, oder durch Gegenstände vor dem Lüfter.
Wenn der Computer auf einem Handtuch oder auf deinem Schoß steht, ziehen die Lüfter möglicherweise keine Luft an, wodurch der Computer überhitzt.
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