Google Nest Cam Fehlerdiagnose

Die Kamera reagiert nicht auf Eingaben und/oder lässt sich nicht einschalten.

Stelle sicher, dass das Netzkabel der Kamera fest im Anschluss der Kamera sitzt und an eine funktionierende Steckdose angeschlossen ist.

Wenn nach dem Anschließen der Kamera die Status-LED weder leuchtet noch blinkt, ist die Nest Cam möglicherweise ausgeschaltet. Stelle in der Nest App unter den Einstellungen sicher, dass deine Nest Cam eingeschaltet ist.

Wenn die Nest Cam einwandfrei streamt, aber die Status-LED nicht sichtbar ist, sind die Einstellungen für die Status-LED möglicherweise deaktiviert. Du kannst die Status-LED in der Nest App unter den Kameraeinstellungen aktivieren oder deaktivieren. Wähle dazu unter „Licht und Ton“ die Option „Status-LED“.

Die Kamera streamt Videos in niedriger Qualität.

Im Laufe der Zeit oder während der Einrichtung können sich Schmutz oder Schlieren auf dem Objektiv absetzen, die verhindern, dass die Kamera in optimaler Qualität streamt. Wische das Kameraobjektiv mit einem weichen, sauberen Tuch ab, bis es sauber und frei von Schlieren ist.

Manchmal ist die Streaming-Qualität zu hoch für die WLAN-Verbindung. Um einen flüssigeren Stream mit weniger Unterbrechungen zu erhalten, solltest du die Streaming-Qualität verringern. Öffne dazu die Nest App, die mit deinem Gerät verbunden ist, und wähle die Kamera aus, deren Einstellungen du ändern möchtest. Wähle oben rechts „Einstellungen“, dann „Bildqualität“ und schließlich „Niedrigere Auflösung“.

Manchmal befindet sich die Nest Cam zu weit vom Router entfernt und hat keine stabile WLAN-Verbindung für einen flüssigen Stream. Versuche, die Kamera an einem näheren Standort oder in einem offenen Bereich ohne Störquellen zu platzieren.