HP Chromebook 14a-ne0013dx Display reagiert nicht

Wenn das Display deines HP Chromebook 14a-ne0013dx eingefroren ist, verzögert reagiert, flackert, schwarz bleibt oder nicht auf Tastatureingaben oder Mausbewegungen reagiert, findest du auf dieser Seite Lösungen.

Wenn bestimmte Energiespareinstellungen am Gerät aktiviert sind, können die Leistung des Computers und die Displayhelligkeit deutlich reduziert sein.

1. Prüfe die Energiespareinstellungen, indem du auf das Akkusymbol in der unteren rechten Ecke klickst.
2. Klicke auf die Einstellungen-App (Zahnrad-Symbol), gib „Akku“ in die Suchleiste ein und klicke auf die Option „Energiesparmodus“ oder „Energie“.
3. Überprüfe den Schalter bei der Energiesparoption. Ist er nach rechts aktiviert, ist der Energiesparmodus eingeschaltet; ist er nach links aktiviert, ist er ausgeschaltet.

Wenn das Gerät zu heiß wird, kann dies die Funktion des Displays beeinträchtigen. Die Verwendung auf Oberflächen wie dicken Decken kann die Luftzufuhr der Lüftungsschlitze blockieren und zu einem Gerät wird zu heiß führen.

1. Trenne das Gerät vom Strom, schließe anspruchsvolle Anwendungen und lege es zum Abkühlen auf eine ebene Fläche, auf der die Lüftungsschlitze nicht verdeckt sind. So können die internen Lüfter die Wärme richtig abführen und weitere Schäden verhindern.

1. Falls möglich, reinige die Lüftungsschlitze des Chromebooks mit Druckluft.

Wenn das Gerät gleichzeitig zu viele Informationen verarbeitet, kann das Display verzögert reagieren, einfrieren oder lange für Mausbewegungen oder Tastatureingaben brauchen.

1. Lass das Gerät einige Minuten in Ruhe und warte, bis der Arbeitsspeicher/RAM des Laptops die Daten mit dem Display synchronisiert hat. Klicke nicht übermäßig auf das Touchpad und hämmere nicht auf die Tasten.
2. Wenn der Laptop reagiert, aber bei Tastatur- oder Mauseingaben immer noch verzögert ist, ist der Arbeitsspeicher/RAM möglicherweise immer noch mit Informationen überlastet. Schließe unnötige Apps oder Browser-Tabs.
3. Wenn der Laptop nicht reagiert oder weiterhin eingefroren ist beziehungsweise verzögert reagiert, schalte ihn aus, indem du das Power-Symbol auf der Tastatur drückst, und lass das Gerät vollständig herunterfahren und neu starten, bevor du es wieder einschaltest.

Wenn die Grafiktreiber veraltet sind oder nicht richtig funktionieren, kann dies zu Bildfehlern führen.

1. Öffne die Einstellungen-App (Zahnrad-Symbol) und suche in der Suchleiste nach „ChromeOS“.
2. Überprüfe, ob das Gerät vollständig auf dem neuesten Stand ist (es erscheint eine Option zum Neustart des Geräts, um Updates bei Bedarf anzuwenden), um sicherzustellen, dass die Gerätetreiber aktuell sind.

Wenn das Display flackert oder bei bestimmten Winkeln kein Bild anzeigt, ist das Displaykabel möglicherweise nicht richtig angeschlossen oder beschädigt. Prüfe den festen Sitz des Displaykabels gemäß der Anleitung zum Display austauschen.

Wenn keine der vorherigen Lösungen funktioniert, liegt möglicherweise ein Defekt am Display vor. Folge der Anleitung zum Display austauschen.