HP 15-dy2024nr Fehlerdiagnose

Bei der Durchführung der Systemdiagnose erhältst du eine Fehlermeldung, dass der Speichertest fehlgeschlagen ist.

Wenn der RAM-Stick nicht richtig eingesteckt zu sein scheint oder nicht fest im Gerät sitzt, musst du ihn möglicherweise abziehen und wieder einstecken. Wenn das das Problem nicht löst, musst du den RAM möglicherweise mithilfe dieser Anleitung ersetzen.

Befolge zum Ersetzen des RAM die Anweisungen in der Anleitung zum Ersetzen des RAM.

Das Laptop startet deutlich langsamer als zu dem Zeitpunkt, als du es bekommen hast.

Viele Programme sind so eingestellt, dass sie standardmäßig beim Systemstart geöffnet werden. Wenn zu viele Programme gleichzeitig starten, kann das den Computer verlangsamen. Drücke unter Windows 11 „Strg+Alt+Entf“ und öffne den Task-Manager. Navigiere im Task-Manager zur Seite „Autostart-Apps“ (die Schaltfläche, die wie ein Tachometer aussieht). Dort findest du eine Liste der Apps, die beim Systemstart geöffnet werden. Deinstalliere alle Apps, die du nicht kennst oder nicht mehr verwendest.

Das Laufwerk Windows (C:) zeigt dir an, wie viel freier Speicherplatz auf deiner Festplatte übrig ist. Du kannst deine Dateien durchgehen und alte Programme oder Dokumente löschen. Wenn du bereits alle Dateien gelöscht hast, die du nicht mehr benötigst, aber immer noch mehr Platz brauchst, schau dir bitte unsere Anleitung zum Ersetzen der Festplatte an.

Wenn der RAM-Stick nicht richtig eingesteckt zu sein scheint oder nicht fest im Gerät sitzt, musst du ihn möglicherweise abziehen und wieder einstecken. Wenn das das Problem nicht löst, musst du den RAM möglicherweise mithilfe dieser Anleitung ersetzen.

Die Lüfter im Computer laufen laut, das Gerät wird sehr heiß und schaltet sich möglicherweise unerwartet ab.

Wenn die Lüftungsschlitze oder Lüfter zu stark verstaubt sind, kann das Laptop die Luft möglicherweise nicht mehr zirkulieren lassen, um die Bauteile zu kühlen. In diesem Fall sollte es ausreichen, den Staub zu entfernen, damit dein Gerät wieder ordnungsgemäß funktioniert. Wenn du Hilfe beim Zugriff auf die Lüfter benötigst, folge den ersten Schritten der Anleitung zum Ersetzen des Lüfters.

Wenn sich die Lüfter in deinem Gerät nicht drehen oder die Lüfterblätter abgebrochen sind, musst du sie mithilfe dieser Anleitung ersetzen.

Wenn die Lüfter einwandfrei funktionieren und sauber sind, liegt das Problem möglicherweise zwischen dem Kühlkörper und dem Prozessor. Probleme können auftreten, wenn nicht genügend Wärmeleitpaste für den Kontakt zwischen beiden sorgt. Entferne dazu die gesamte aktuell vorhandene Wärmeleitpaste, trage eine neue Menge Wärmeleitpaste direkt auf den Prozessor auf, drücke den Kühlkörper vorsichtig wieder an seinen Platz und ziehe die Schrauben fest, um ihn zu befestigen.

Das Display flackert oder du hörst, dass das Laptop läuft, aber das Display schaltet sich nicht ein.

Als Erstes solltest du prüfen, ob deine Treiber auf dem neuesten Stand sind oder ob der Computer ein Update benötigt. Informationen zum Aktualisieren von Treibern findest du in dieser Anleitung.

Wenn die Treiber nicht das Problem waren, installiere Windows neu. Informationen zur sauberen Neuinstallation von Windows findest du in dieser Anleitung. Achte darauf, dass du alle Daten auf deinem Laptop sicherst, bevor du Windows neu installierst.

Das Gerät scheint nach einer vollständigen Ladung schnell leer zu sein oder lässt sich nicht vollständig aufladen.

Empfehlungen zum Akku und die korrekten Schritte zum Ersetzen findest du in der Anleitung zum Ersetzen des Akkus. Beachte, dass dein Akku möglicherweise nicht austauschbar ist, wenn er mit dem Motherboard verbunden ist. In diesem Fall musst du dich an unsere Anleitung zum Ersetzen des Motherboards halten.