HP 15-f162dx Fehlerdiagnose

Der Laptop verbindet nicht drahtlos mit dem Internet.

Prüfe, ob das Modem und der Router mit einer Stromquelle verbunden sind. Achte darauf, dass die LED-Leiste grün leuchtet. Falls Modem und Router ein Signal empfangen, du aber dennoch keine Internetverbindung herstellen kannst, starte die Geräte neu, indem du sie von der Stromquelle trennst. Warte mindestens 30 Sekunden, bevor du sie wieder einsteckst – schließe zuerst das Modem und dann den Router an.

Rufe die Verwaltungskonsole des Routers auf, um den lokalen WLAN-Kanal zu ändern oder dich mit ihm zu verbinden. Wenn dein Router nicht in der Liste der verfügbaren WLAN-Verbindungen erscheint, kannst du dein Modem auf die Werkseinstellung zurücksetzen. Du kannst auch ein Firmware-Update durchführen.

Ändere den Standort deines Routers oder begib dich näher an den Bereich, in dem das Signal stärker ist. Wenn es nicht möglich ist, den Router umzustellen, verwende einen Range-Extender, um die Reichweite deines Routers zu maximieren.

Der Bildschirm friert ein.

Schalte den Laptop aus und setze die RAM-Sticks neu ein.

Der Computer schaltet sich beim Drücken des Power-Buttons nicht ein.

Schließe das Netzteil wieder an den Computer an. Wenn kein Licht anzeigt, dass der Ladevorgang begonnen hat, versuche es mit einer anderen Steckdose. Wenn immer noch kein Licht leuchtet, versuche es mit einem anderen Netzteil. Falls eine andere Steckdose und ein anderes Netzteil den Akku nicht laden, ist der Akku möglicherweise erschöpft. Ersetze den Akku durch einen neuen.

Möglicherweise verhindern Staub oder Schmutz das Betätigen des Power-Buttons. Entferne die Tastaturabdeckung, um den Power-Button zu untersuchen und/oder von Schmutz zu reinigen.

Das Laufwerkfach steckt fest.

Halte die Auswurf-Taste für 10–20 Sekunden gedrückt, bis die Meldung "CD in" verschwindet.

Ziehe das optische Laufwerk vorsichtig am Fach heraus, da dies mehr Hebelwirkung bietet als das Ziehen am Rand.

Der USB-Anschluss ist defekt und es kann kein USB-Kabel eingesteckt werden.

Wechsle oder repariere den USB-Anschluss.

Das Motherboard ist in der Basis verbaut, daher wäre es ungewöhnlich, wenn es nicht korrekt montiert wäre.