HP 17-bs049dx Fehlerdiagnose

Wenn Tasten gedrückt werden, ist die Eingabe ungenau oder wird nicht erkannt.

Ein Verbindungsproblem kann dazu führen, dass die Tastatur nicht reagiert. Um eine ordnungsgemäße Verbindung sicherzustellen, schalte deinen PC aus und ziehe das Tastaturkabel vom Anschluss ab. Warte ein paar Minuten, schließe das Kabel wieder an, schalte den PC ein und verwende die Tastatur erneut.

Untersuche die Anschlüsse auf verbogene oder abgebrochene Stifte. Oft lässt sich ein verbogener Stift wieder in den richtigen Winkel biegen; falls er sich nicht anpassen lässt, ist eine neue Tastatur oder ein neuer Anschluss erforderlich.

Staub und Schmutz können sich hinter einzelnen Tasten auf dem Board ansammeln und dazu führen, dass Tasten nicht reagieren. Drehe die Tastatur um und schüttle sie vorsichtig, um einfachen Schmutz hinter den Tasten zu entfernen. Wenn das das Problem nicht behebt, kann Druckluftspray verwendet werden, um fester sitzenden Schmutz zu entfernen.

Pixel in Bereichen des Computerbildschirms.

Starte den Computer neu, um zu bestätigen, dass die Pixel tot sind. Achte darauf, den Computer vollständig aufzuladen, bevor du ihn neu startest. Wenn die Pixel weiterhin tot sind, musst du den LCD-Bildschirm austauschen (hier zu sehen).

Der Bildschirm ist sehr dunkel, kann aber erkannt werden, wenn eine Taschenlampe nah herangehalten wird.

Stelle sicher, dass die Hintergrundbeleuchtung mit dem Motherboard verbunden ist. Achte darauf, dass der Laptop-Akku geladen ist, nachdem du die Hintergrundbeleuchtung wieder mit dem Motherboard verbunden hast, bevor du es testest. Wenn die Hintergrundbeleuchtung immer noch nicht funktioniert und der Akku voll geladen ist, musst du die Hintergrundbeleuchtung austauschen.

Der Computer lässt sich nicht einschalten, oder wenn doch, bleibt er nicht an.

Stelle sicher, dass der Akku ordnungsgemäß geladen und mit dem Computer verbunden ist. Achte darauf, dass die Lampe am Netzteil leuchtet, wenn du den Akku anschließt. Wenn der Computer nicht an bleibt, lade den Akku bei ausgeschaltetem Computer auf. Wenn das nicht hilft, musst du den Akku austauschen.

Dein Computer bleibt möglicherweise nicht an, weil zu viele externe Geräte angeschlossen sind. Trenne in diesem Fall alle externen Geräte wie Maus oder USB-Geräte. Starte das Gerät neu, nachdem du die externen Geräte abgezogen hast. Wenn das nicht hilft, kontaktiere den Hersteller.

Dein Computer bleibt möglicherweise nicht an, weil dein RAM-/ROM-Speicher voll ist. In diesem Fall musst du Dokumente und Dateien löschen, die du nicht mehr benötigst.

Du hast Probleme mit deinem Laptop aufgrund häufiger Abstürze und Fehlermeldungen, oder der Laptop lässt sich gar nicht erst einschalten.

Teste die Festplatte, um festzustellen, ob ein Problem vorliegt. Drücke den Power-Button, um den Computer zu starten, und drücke wiederholt die Taste F10, um das BIOS-Setup-Menü aufzurufen. Verwende die Pfeiltasten nach rechts oder links, um durch das Menü zu navigieren und die Option für den Festplatten-Selbsttest zu finden. Abhängig von deinem BIOS kann sich diese unter „Diagnose“ oder „Tools“ befinden.

Wenn Fehlermeldungen nicht entfernt werden können oder häufig erscheinen, muss die Festplatte hart zurückgesetzt werden. Schalte dazu deinen Computer aus. Trenne den Computer von jeder Ladestation. Entferne alle extern angeschlossenen Geräte. Halte den Power-Button für 15 Sekunden gedrückt, um einen Reset durchzuführen. Warte, bis du die Lüfter hörst und die Festplatte anläuft.

Du erkennst einen physischen Defekt an den Geräuschen, die das Laufwerk macht. Du hörst lautes Klopfen oder ungewöhnliche Geräusche von der Festplatte. Verwechsle diese Geräusche nicht mit einem defekten Lüfter. Öffne vorsichtig das Gehäuse und höre dir das Laufwerk an.