Fehlerdiagnose HP Chromebook x360 11 G3 EE

Wenn du dein Gerät nicht einschalten kannst, kann dies verschiedene Ursachen haben.

Schließe das Gerät mit dem Ladekabel an:

Wenn sich das Gerät einschalten lässt, ist der Akku beschädigt und muss ausgetauscht werden.

Wenn sich das Gerät NICHT einschalten lässt, ist wahrscheinlich der Ladeanschluss beschädigt und muss ausgetauscht werden.

Wenn du den Startton hörst, sich das Gerät aber nicht einschalten lässt, ist höchstwahrscheinlich das Display beschädigt.

Wenn das Gerät viele Geräusche macht, könnte das Innere verschmutzt sein und muss gereinigt werden.

Wenn du dein Gerät nicht laden kannst, kann dies verschiedene Ursachen haben.

Teste das Ladekabel und das Netzteil mit einem anderen Gerät. Wenn das neue Gerät mit denselben Ladekomponenten nicht geladen werden kann, liegt es entweder am Kabel oder am Netzteil.

Wenn das neue Gerät mit denselben Ladekomponenten geladen werden kann, liegt das Problem an deinem Gerät. Dies könnte eine Softwarefehlfunktion, ein beschädigter Akku oder ein verschmutzter bzw. beschädigter Ladeanschluss sein.

Wenn die Leistung deines Geräts deutlich nachlässt, kann dies verschiedene Ursachen haben.

Nimm die Rückseite des Geräts ab und reinige das Innere mit Druckluft.

Wenn keine der oben genannten Ursachen vorliegt, muss möglicherweise dein Akku ausgetauscht werden.

Starte dein Gerät neu, um eventuelle Fehler zu beheben.

Aktualisiere die Software deines Geräts auf die neueste Veröffentlichungsversion.

Wenn dein Gerät keine Verbindung zum Drahtlosnetzwerk oder zu einem anderen Netzwerk herstellen kann, kann dies verschiedene Ursachen haben.

Aktualisiere deine Software auf die neueste verfügbare Version eines autorisierten Anbieters.

Setze deine Netzwerk- und Bluetooth-Einstellungen zurück.

Stelle sicher, dass keine Störfaktoren durch die Umgebung vorliegen. Umweltfaktoren können ein entlegener Standort, Wände oder andere physische Hindernisse sein, die Signale blockieren.

Wenn keine der oben genannten Ursachen vorliegt, ist möglicherweise dein Wireless-Chip oder dein Band beschädigt.

Wenn dein Gerät zu heiß wird, keine Sorge! Dies ist ein sehr häufiges Problem bei modernen Geräten.

Verwende die MITGELIEFERTEN Ladekomponenten (d. h. Netzteile und Ladekabel).

Setze das Gerät NICHT direktem Sonnenlicht aus.

Reinige und warte das Gerät regelmäßig!