HP Compaq 6710b Fehlerdiagnose

Wenn der Power-Button gedrückt wird, leuchtet die Betriebsanzeige nicht auf oder der Computer schaltet sich nicht ein.

Versuche zuerst, den Computer an eine Steckdose anzuschließen und stelle sicher, dass die Steckdose Strom liefert. Falls sich der Computer auch nach einiger Zeit am Ladekabel nicht einschalten lässt, versuche die folgenden Lösungen.

Möglicherweise hat der Akku keinen richtigen Kontakt im Anschluss. Siehe die Anleitung zum Austauschen des Akkus, um sicherzustellen, dass der Akku korrekt installiert ist.

Eventuell musst du den Akku austauschen. Siehe die Anleitung zum Austauschen des Akkus.

Der Computer lässt sich einschalten, lädt aber Windows nicht

Dies hilft, wenn der Computer während des Windows-Startbildschirms hängen bleibt. Halte den Power-Button gedrückt, bis sich der Computer ausschaltet. Beim nächsten Start sollte in einem Bildschirm vor dem Laden von Windows die Option für die Starthilfe verfügbar sein. Führe die Starthilfe vollständig aus.

Dies erfordert eine Neuinstallation oder Reparatur von Windows. Dies kann durchgeführt werden, indem du den Installer für die auf dem Computer installierte Windows-Version besorgst und dann den Anweisungen folgst, um Windows mit der aktuellen Lizenz deines Computers neu zu installieren.

Der Bildschirm zeigt das Bild nicht ordnungsgemäß an, entweder ist das Bild verzerrt oder der Bildschirm bleibt schwarz.

Drücke kurz den Power-Button, um den Standby- oder Ruhezustand zu beenden.

Wenn ein externes Gerät, wie ein Monitor oder ein Fernseher, an deinen Computer angeschlossen ist, ist die Anzeige möglicherweise auf dieses Gerät eingestellt. Um die Anzeigeeinstellungen zu ändern, drücke fn und f4.

Dies ist der letzte Ausweg, oder wenn du weißt, dass dein Bildschirm physisch beschädigt ist, z. B. gesprungen oder nicht korrekt anzeigend. Bitte folge unserer Anleitung zum Display austauschen.

Das Touchpad bewegt den Cursor auf dem Bildschirm nicht oder der Cursor reagiert überempfindlich auf das Touchpad.

Manchmal wird das Touchpad deaktiviert, wenn eine externe Maus erkannt wird. Um dies zu lösen, verwende die externe Maus, um das Touchpad wieder zu aktivieren.

Manchmal kann das Touchpad nicht starten, wenn es während des Startvorgangs berührt wird. Die Lösung besteht darin, den Computer neu zu starten und das Touchpad erst zu berühren, wenn der Computer vollständig hochgefahren ist.

Stelle sicher, dass der Computer ausgeschaltet ist und wische es dann vorsichtig ab.

Reagiert nicht auf Tastaturbefehle.

Stelle sicher, dass der Computer ausgeschaltet und der Akku entfernt ist. Entferne die betroffene Taste vorsichtig mit einem Buttermesser und reinige den Bereich mit einem Wattestäbchen und Alkohol. Setze die Taste wieder ein, nachdem der Alkohol verdunstet ist.

Manchmal startet die Tastatur nicht vollständig. Wenn dies der Fall ist, lasse den Computer vollständig hochfahren. Wenn das Problem weiterhin besteht, stelle sicher, dass die interne Tastatur aktiviert ist. Sollten die Probleme anhalten, könnte die Tastatur defekt sein und muss ausgetauscht werden. Siehe unsere Anleitung zum Tastaturtausch.

Manchmal können Tasten beschädigt werden, sich lösen oder verloren gehen. Einzelne Tasten sind schwer zu bekommen. Die beste Lösung für dieses Problem ist der Austausch der gesamten Tastatur; siehe unsere Anleitung zum Tastaturtausch.

Der Computer läuft heiß und überhitzt möglicherweise

Dieser Computer hat Lüftungsschlitze vorne, unten und an den Seiten. Wenn diese abgedeckt sind, kann sich der Computer nicht richtig kühlen. Stelle den Computer auf eine flache Oberfläche und stelle sicher, dass keine der Lüftungsschlitze bedeckt sind.

Im Laufe der Zeit kann sich Staub im Computer ansammeln und den internen Lüfter blockieren. Dies erfordert das Öffnen des Computers und die Reinigung des internen Lüfters. Siehe unsere Anleitung zum Ausbau und Austausch des Kühlkörpers.

Der Lüfter hat eine begrenzte Lebensdauer. Mit zunehmendem Alter befördert er immer weniger Luft. Manchmal benötigt dein Computer einen neuen Lüfter, um kühl zu bleiben. Ein einfacher Hinweis darauf sind Geräusche wie ein Jaulen oder Schleifen. Siehe unsere Anleitung zum Ausbau und Austausch des Kühlkörpers.

Mit der Zeit kann die Wärmeleitpaste, die dazu dient, die Wärme vom Computer zum Kühlkörper zu leiten, austrocknen und ihre Wirkung verlieren. Dies kann zur Überhitzung führen, da der Computer die Wärme nicht wie vorgesehen abführen kann. Schalte den Computer aus und entferne den Akku. Anleitung zum Ausbau und Austausch des Kühlkörpers.

Der Computer kann keine Verbindung zum Internet über seinen WLAN-Adapter herstellen

Oft ist das eingegebene Passwort groß-/kleinschreibungssensitiv. Überprüfe noch einmal, ob das korrekte Passwort eingegeben wurde.

Manchmal wird der WLAN-Adapter vom Benutzer ausgeschaltet. Um ihn wieder zu aktivieren, gehe zu "Netzwerk- und Freigabecenter" und klicke dann auf "Adaptereinstellungen ändern". Klicke mit der rechten Maustaste auf den WLAN-Adapter und stelle sicher, dass er aktiviert ist.

Stelle sicher, dass sich andere Geräte mit demselben WLAN verbinden können. Wenn sich andere Geräte auch nicht verbinden können, versuche zuerst, das Netzwerk selbst zu prüfen.

Manchmal kann ein einfacher Neustart des Computers viele Probleme mit der Internetverbindung beheben.

Wenn dein WLAN-Adapter ausgefallen ist, musst du ihn eventuell austauschen. Anzeichen für einen Ausfall sind, dass der Adapter nicht im Geräte-Manager erscheint oder nach einem Neustart überhaupt nicht reagiert. Wenn dein Adapter defekt ist, folge unserer Anleitung zum Austausch des WLAN-Adapters.