HP Elite Dragonfly Chromebook Akku lädt nicht

Das HP Elite Dragonfly Chromebook lädt nicht, wenn es am Strom angeschlossen ist.

Zu viele Erweiterungen, begrenzter Speicherplatz oder ein Fehler im Betriebssystem könnten dazu führen, dass der Bildschirm einfriert und auf keine Eingaben mehr reagiert.

Versuche diese Lösungen:

Warte 30–60 Sekunden. Aufwendige Aufgaben könnten die Ursache für das Einfrieren sein.

Entferne externe Geräte. Schließe sie nacheinander wieder an, um herauszufinden, welches das Problem verursachen könnte.

Erzwungenes Herunterfahren. Halte den Power-Button für 10 Sekunden gedrückt und drücke ihn dann erneut, um das Gerät neu zu starten.

Das Notebook hat 2 USB-C-Anschlüsse, einen auf jeder Seite. Diese Anschlüsse dienen dazu, das Chromebook mit externen Geräten zu verbinden und aufzuladen. Wenn einer der Anschlüsse beschädigt ist, kann es vorkommen, dass das Chromebook Schwierigkeiten beim Aufladen oder Erkennen von Zubehör hat.

Wenn du eines dieser Probleme feststellst, kannst du es möglicherweise mit diesen Schritten lösen:

Schließe das Ladegerät an einen Anschluss an; falls es nicht funktioniert, versuche es mit dem anderen.
Überprüfe das Innere der USB-C-Anschlüsse auf Staub, Verschmutzungen oder sichtbare Schäden am Stecker.
Versuche, das Kabel zu bewegen, um zu sehen, ob du eine Verbindung herstellen kannst. Wenn du einen funktionierenden Winkel findest, muss das Kabel möglicherweise ausgebaut und ersetzt werden.

Chromebooks benötigen ein externes USB-C-Netzteil, um den Akku aufzuladen. Wenn das Netzteil defekt ist, nicht mit dem Chromebook kompatibel ist oder einfach nicht genug Strom liefert, kann das Ladegerät das Chromebook nicht mit ausreichend Energie versorgen, um es einzuschalten.

Prüfe, ob das Netzteil an ähnlichen Geräten funktioniert, die dasselbe Netzteil verwenden, um sicherzustellen, dass das Ladegerät funktioniert. Eine zu geringe Wattleistung kann ebenfalls ein Problem sein; stelle also sicher, dass das Netzteil die für das Gerät erforderliche Wattleistung hat.
Untersuche das Netzteil selbst und die Kabel, um sicherzustellen, dass keine Verkabelung freiliegt oder ausgefranst ist.