HP Elitebook 820 G2 Fehlerdiagnose

Die Akkulaufzeit des Computers ist kurz.

Wenn sich das Gerät nur einschalten lässt, während es am Netzteil angeschlossen ist, dann ist der Akku defekt. Der Akku lässt sich recht einfach austauschen. Zuerst entriegelst und entfernst du die Rückabdeckung. Dann löst du die Akku-Clips und ziehst den Akku an der angebrachten Zuglasche heraus. Für weitere Details folge dieser Anleitung HP Elitebook 820 G2 Akku austauschen.

Wenn das Elitebook 820 G2 nicht lädt, dann ist das Ladekabel defekt. Die meisten Laptop-Ladekabel haben eine Leuchte, die anzeigt, ob eine Verbindung zur Steckdose besteht. Wenn die Leuchte nicht leuchtet, während das Ladekabel in einer Steckdose steckt, dann ist das Ladekabel defekt und kann durch den Kauf eines Ersatzkabels online ersetzt werden.

Das Gerät arbeitet langsam beim Laden von Ordnern, Dateien oder Programmen

Wenn das Elitebook 820 G2 langsam arbeitet, wenn du es startest oder Ordner öffnest, könnte die Festplatte voll sein. Um zu prüfen, ob die Laufwerke voll sind:

• Wähle den Datei-Explorer aus
• Auf der linken Seite sollte eine Liste der Laufwerke erscheinen
• Wähle „Dieser PC“ aus dieser Liste aus
• Du solltest eine Liste der Laufwerke sehen, wie (C:), (D:) oder (F:)
• Darunter sollte ein Balken anzeigen, wie voll das Laufwerk ist
• Wenn dieser Wert gering oder null ist, ist dies eine wahrscheinliche Ursache
• Wähle den Windows-Button aus
• Wähle den Button Einstellungen aus (sieht aus wie ein Zahnrad)
• Wähle Apps aus
• Wähle Apps & Features aus
• Deinstalliere Programme, Spiele oder Apps, die du nicht verwendest oder nicht benötigst.

Wenn der Computer bei der Ausführung von Programmen langsam arbeitet und die Laufwerke nicht voll sind, dann muss der Arbeitsspeicher (RAM) ersetzt werden. Der RAM lässt sich recht einfach mit dieser Anleitung HP Elitebook 820 G2 RAM austauschen austauschen.

Das WLAN verbindet sich nicht mit einem Signal.

Wenn das WLAN nicht verbunden ist, obwohl ein Signal vorhanden ist, sollte das WLAN eingeschaltet werden. Um dein WLAN einzuschalten, solltest du in der unteren linken Ecke ein Symbol mit einem roten Schrägstrich oder einem Warnsymbol sehen. Wähle dieses Symbol aus; dort sollte eine Option zum Einschalten des WLANs vorhanden sein. Wenn es eingeschaltet ist, solltest du in der Lage sein, ein Netzwerk auszuwählen, dem du beitreten möchtest.

Wenn das WLAN nicht verbunden ist, obwohl ein Signal vorhanden ist, dann muss die WLAN-Karte ersetzt werden. Die WLAN-Karte ist eines der schwieriger zu tauschenden Bauteile. Du kannst dieser Anleitung HP Elitebook 820 G2 Netzwerkkarte austauschen folgen.

Nach dem Drücken des Power-Buttons reagiert der Computer nicht oder schließt einen vollständigen Startvorgang mit Fehlermeldungen ab.

Wenn du einen Blue-Screen-Fehler siehst, starte deinen Laptop neu. Drücke F8, bevor das Windows-Logo erscheint. Verwende die Pfeiltasten, um den Abgesicherten Modus aus dem Boot-Menü auszuwählen. Versuche im Abgesicherten Modus, alle neuen Programme oder Apps zu deinstallieren, die du kürzlich installiert hast. Wenn das nicht funktioniert, drücke erneut F8 und wähle den Abgesicherten Modus. Wähle in den Erweiterten Startoptionen die Option „Computer reparieren“. Klicke dann im Fenster „Systemwiederherstellungsoptionen“ auf „Systemstartreparatur“. Wenn das das Problem nicht löst, tausche die Festplatte mithilfe dieser Anleitung HP Elitebook 820 G2 Festplatte austauschen aus.

Wenn beim Starten des Laptops die Meldung „No Boot Device Found“ (Kein Boot-Gerät gefunden) erscheint, ist entweder das Laufwerk nicht korrekt ausgewählt oder die Festplatte ist ausgefallen. Um zu prüfen, ob das Boot-Laufwerk nicht korrekt ausgewählt ist:

• Schalte den Computer aus
• Drücke nach 5 Sekunden den Power-Button
• Drücke dann die Taste F10, um den BIOS-Setup-Bildschirm aufzurufen
• Drücke F9, um die BIOS-Setup-Standardeinstellungen auszuwählen und zu laden
• Drücke F10, um zu speichern und zu beenden
• Wenn du gefragt wirst, ob Änderungen gespeichert werden sollen, verwende die Pfeiltasten, um Ja auszuwählen
• Folge den Anweisungen, um den Computer neu zu starten

Wenn der Computer weiterhin die gleiche Meldung anzeigt, dann ist der Festplattentreiber defekt und muss ersetzt werden. Die folgende Anleitung zeigt, wie die Festplatte ausgetauscht wird HP Elitebook 820 G2 Festplatte austauschen. Der Austausch der Festplatte ist mittelschwer.

• Rückabdeckung entriegeln
• Zum Körper hin schieben und dann die Abdeckung abheben
• Mit einem #0 Kreuzschlitz-Schraubendreher die 4 Schrauben an der Festplatte herausdrehen
• An der Lasche ziehen und die Festplatte herausheben
• Dann das Ersatzteil einsetzen und festschrauben