HP Envy 5660 Fehlerdiagnose

Drucker druckt nicht.

Da der Füllstand deiner Tintenpatronen niedrig ist, stellt der Drucker den Betrieb möglicherweise bald ein. Ersetze die Tintenpatrone, um weiter drucken zu können.

Der Drucker zieht das Papier nicht ein und zeigt stattdessen eine Fehlermeldung an.

Wenn der Fehler auftritt, steckt möglicherweise zerknittertes Papier im Einzugsfach, Ausgabefach oder im Zugangsbereich der Tintenpatronen. Ziehe das Netzkabel ab, ziehe die Fächer heraus oder öffne den Zugangsbereich für die Patronen, um nach Papierstaus zu suchen. Entferne das Papier vorsichtig und schließe das Netzkabel wieder an.

Der Druckwagen könnte durch kleine Papierreste eines Staus blockiert sein. Ziehe das Netzkabel ab und stelle sicher, dass alle Papierrückstände aus dem Drucker entfernt wurden. Öffne den Zugangsbereich der Patronen und bewege den Druckwagen manuell nach links und rechts, um sicherzustellen, dass er sich über die gesamte Breite des Druckers bewegen lässt. Schließe den Zugangsbereich und schließe das Netzkabel wieder an.

Es ist möglich, dass eine Fehlermeldung erscheint, ohne dass ein tatsächlicher Papierstau vorliegt. Um den Drucker zurückzusetzen, ziehe das Netzkabel ab, warte 60 Sekunden und schließe es wieder an. Warte, bis die Aufwärmphase abgeschlossen ist, und versuche erneut zu drucken.

Der Drucker wird im WLAN nicht als Option angezeigt.

Es könnte ein Problem mit der Druckersoftware vorliegen. Der gängigste und empfohlene Weg ist, den Wireless Setup Wizard neu zu installieren.

Manchmal muss der Computer zurückgesetzt werden. Versuche, Drucker, Computer und Router neu zu starten.

Hier ist ein Link für Macs, um den Drucker mit dem WLAN zu verbinden.

Hier ist ein Link für Windows, um den Drucker mit dem WLAN zu verbinden.

Deine Druckergebnisse weisen große Tintenflecken auf dem Papier auf.

Verwende die Patronenreinigungsfunktion des Druckers, um den Druckkopf neu auszurichten. Nutze dazu die Anleitung des Herstellers. Befolge die siebte Lösung und den dritten Schritt.

Gescannte Dokumente sehen deutlich anders aus als das Originaldokument.

Prüfe das Scanglas auf Risse oder Beschädigungen; bei einem Schaden muss es ersetzt werden. Verwende die Anleitung zum Austausch des Scanglases.

Reinige das Glas mit einem weichen, fusselfreien Tuch, das mit Glasreiniger besprüht wurde.

Der Drucker scannt keine Dokumente zum Drucken.

Stelle sicher, dass die Druckersoftware installiert ist.

Die Scaneinheit ist möglicherweise beschädigt oder nicht ausgerichtet. Verwende zum Austausch die Anleitung zum Austausch der Scaneinheit.

Der Touchscreen reagiert nicht auf Eingaben

Versuche zur Fehlerbehebung zuerst einen Neustart des Geräts. Wenn das Display weiterhin nicht reagiert, tausche das Touchscreen-LCD aus. Befolge dazu die Anleitung zum Austausch des LCD-Displays.