HP Officejet Pro 8625 Fehlerdiagnose

Das Bedienfeld des Druckers ist leer oder schwarz.

Möglicherweise ist dein Drucker nicht an eine geeignete Stromquelle angeschlossen, wie etwa eine Steckerleiste oder einen Überspannungsschutz. Schalte in diesem Fall den Drucker aus, trenne ihn von der aktuellen Stromquelle und schließe ihn direkt an eine Wandsteckdose an. Schalte den Drucker ein, um zu testen, ob das Bedienfeld funktioniert.

Das Display bleibt möglicherweise aufgrund eines Software- oder Hardwareproblems dunkel, das durch ein Zurücksetzen des Druckers behoben werden kann.

Befolge diese Anweisungen, um deinen Drucker zurückzusetzen.

1. Schalte den Drucker ein und lass ihn warmlaufen, bis er lautlos ist.
2. Trenne das Netzkabel von der Rückseite des Druckers und ziehe es dann aus der Wandsteckdose.
3. Warte 60 Sekunden und stecke das Netzkabel dann wieder in die Wandsteckdose.
4. Stecke das Netzkabel wieder in die Rückseite des Druckers.
5. Schalte den Drucker ein.

Wenn du alle vorherigen Lösungen ausprobiert hast und das Bedienfeld immer noch nicht richtig funktioniert, ist es möglicherweise defekt und muss ersetzt werden. Eine Anleitung zum Display austauschen findest du hier.

Der Drucker reagiert nicht oder zeigt keine Anzeichen dafür, dass er sich einschaltet.

Der Drucker lässt sich möglicherweise nicht einschalten, weil die Steckdose nicht funktioniert. Versuche, andere Geräte an diese Steckdose anzuschließen sowie den Drucker an eine andere Steckdose anzuschließen.

Stelle sicher, dass das Netzteil eingesteckt ist. Wenn der Drucker immer noch nicht angeht, ist das Netzteil möglicherweise defekt. Eine Anleitung für den Austausch findest du hier.

Wenn keine der anderen Lösungen funktioniert, ist möglicherweise das Motherboard defekt und muss ersetzt werden. Die Anleitung für den Austausch findest du hier.

Hier sind einige Beispiele für Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld des Druckers.

• Problem mit dem Tintensystem
• Druckkopf fehlt oder ist fehlerhaft
• Fehler im Tintensystem
• Druckerfehler
• Schlittenstau

Möglicherweise erkennt der Drucker einfach nicht, dass der Druckkopf eingesetzt ist, und muss zurückgesetzt werden.

Befolge diese Anweisungen, um deinen Drucker zurückzusetzen.

1. Schalte den Drucker ein und lass ihn warmlaufen, bis er lautlos ist.
2. Trenne das Netzkabel von der Rückseite des Druckers und ziehe es dann aus der Wandsteckdose.
3. Warte 60 Sekunden und stecke das Netzkabel dann wieder in die Wandsteckdose.
4. Stecke das Netzkabel wieder in die Rückseite des Druckers.
5. Schalte den Drucker ein.

Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen des Druckers weiterhin besteht, muss der Druckkopf möglicherweise neu eingesetzt oder ersetzt werden. Die entsprechende Anleitung findest du hier.

Nicht leere Tintenpatronen werden vom Drucker nicht erkannt.

HP-Drucker verwenden nur Original-HP-Tintenpatronen und lehnen Patronen von Drittanbietern ab. Wenn die Tintenpatrone nachgefüllt wurde, wurde der Sicherheitschip möglicherweise nicht zurückgesetzt, was dazu führt, dass sie abgelehnt wird.

Wenn es sich um die richtige Tintenpatrone handelt, muss sie möglicherweise neu eingesetzt werden. Öffne bei eingeschaltetem Drucker die vordere Abdeckung, entnimm die Patrone und setze sie wieder ein.

Streifen oder Linien sind auf den gedruckten Seiten sichtbar

Streifen und Linien beim Drucken werden fast immer durch ein Problem mit dem Druckkopf verursacht. Normalerweise ist der Druckkopf einfach verschmutzt oder teilweise blockiert und muss gereinigt werden.

Wenn das Problem nach der Reinigung weiterhin besteht, ist der Druckkopf wahrscheinlich beschädigt und muss ersetzt werden.

Um den Druckkopf zur Reinigung oder zum Austausch zu entfernen, verwende die folgende Anleitung hier.