HP Pavilion 15-au123cl Fehlerdiagnose

Das Laptop zeigt keinerlei Anzeichen, sich einzuschalten, wenn der Power-Button gedrückt wird.

Schließe das Laptop an das Netzteil an und stelle sicher, dass die LED neben dem Netzteilstecker leuchtet. Wenn die LED nicht leuchtet, ist das Netzteil defekt. Erwäge, ein neues Netzteil zu bestellen.

Schließe das Laptop an das Netzteil an und stelle sicher, dass die LED leuchtet. Wenn sich das Laptop einschalten lässt, lass es für etwa 10 Minuten laden. Ziehe das Netzteil ab; wenn sich das Laptop sofort ausschaltet, ist der Akku defekt. Erwäge, einen Akku zu bestellen und folge unserer Anleitung zum Akku-Austausch hier.

Wenn sich das Laptop weder mit noch ohne Netzteil einschalten lässt, liegt das Problem wahrscheinlich am Motherboard. Erwäge, das Motherboard auszutauschen.

Der Bildschirm zeigt viele Farben und Linien verlaufen durch das Bild.

Wenn du sicher bist, dass kein physischer Schaden vorliegt, musst du wahrscheinlich deinen Grafiktreiber updaten. Gehe auf diese Website und gib dein Betriebssystem ein. Lade den Grafiktreiber herunter und installiere ihn.

Wenn das Update des Treibers das Anzeigeproblem nicht behoben hat, liegt wahrscheinlich ein physischer Schaden vor. Erwäge, ein Ersatzdisplay zu bestellen und folge unserer Anleitung zum Display austauschen.

Das Anschließen von Geräten an einen Port führt zu keiner Reaktion und die Geräte antworten nicht.

Überprüfe, ob das Gerät eingesteckt ist und immer noch nicht reagiert. Lade den Treiber für das Gerät herunter, indem du die Herstellerseite online aufrufst. Installiere den Treiber; danach sollte das Gerät wieder funktionieren.

Wenn das Gerät auch nach dem Herunterladen des Gerätetreibers nicht reagiert, liegt das Problem möglicherweise am Anschluss selbst. Gehe auf die Treiber-Seite von HP hier und gib dein Betriebssystem ein. Lade den Treiber für den Anschluss herunter, den du verwenden möchtest, und starte danach den Computer neu. Schließe das Gerät wieder an das Laptop an.

Das Drücken von Tasten führt zu keiner Aktion oder einer sehr verzögerten Reaktion.

Wenn einige einzelne Tasten klemmen, könnten sich Schmutzpartikel unter der Taste befinden. Erwäge, die entsprechende Taste zu entfernen und die Unterseite mit einem feuchten Tuch abzuwischen. Trockne die Taste vollständig ab und setze sie wieder ein.

Wenn keine der Tasten reagiert, halte den Power-Button gedrückt und starte das Gerät neu. Wenn die Tasten auch nach dem Neustart nicht reagieren, ist die Tastatur möglicherweise defekt. Erwäge, die gesamte Tastatur auszutauschen. Eine weitere Lösung ist der Kauf einer USB-Tastatur, um diese anstelle der eingebauten Tastatur zu verwenden.

Der Computer kann keine Verbindung zum Internet herstellen.

Nachdem du sichergestellt hast, dass andere Geräte eine Verbindung zum Internet herstellen können, verwende ein anderes Gerät, um die Treiber-Website von HP hier aufzurufen. Gib dein Betriebssystem ein und lade den Netzwerktreiber herunter. Übertrage die Treiberdatei von dem anderen Gerät auf das HP-Laptop und installiere sie.

Wenn das Laptop immer noch keine Verbindung zum Internet herstellen kann, ist das WLAN-Modul möglicherweise beschädigt. Erwäge, ein Ersatzteil bei HP zu bestellen und folge einer Reparaturanleitung. Eine weitere, einfachere Lösung wäre der Kauf eines USB-WLAN-Adapters, um darüber eine Verbindung zum Internet herzustellen.