HP Pavilion 15-d017cl Fehlerdiagnose

Das HP Pavilion 15-d017cl lädt nicht auf oder hält die Ladung nicht, sobald das Netzteil abgezogen wird.

Prüfe, ob dein Netzteil an einer funktionierenden Steckdose eingesteckt ist. Wenn das Netzteil eine Ladeanzeige hat und diese nicht leuchtet, ist das Netzteil defekt. Wenn es keine Ladeanzeige gibt, versuche ein anderes Gerät mit dem Netzteil zu laden. Wenn das Gerät nicht lädt, liegt ein Problem mit deinem Netzteil vor. Erwäge den Kauf eines Ersatznetzteils.

Wenn das Netzteil funktioniert, der Laptop aber immer noch nicht lädt, könnte der Ladeanschluss das Problem sein. Ziehe das Netzteil vom Computer ab und fahre den Laptop herunter. Versuche, Druckluft in den Anschluss zu blasen oder benutze vorsichtig ein Wattestäbchen, um Schmutz zu entfernen, bevor du das Netzteil wieder anschließt.

Zu viele laufende Anwendungen können dazu führen, dass der Laptop durch Daten überlastet wird. Stelle sicher, dass der Laptop vollständig heruntergefahren ist. Ziehe das Netzteil ab und entferne den Akku des Laptops. Die Schritte zum Entfernen des Akkus findest du hier. Warte eine Minute, setze dann den Akku wieder ein und starte den Laptop neu.

Wenn das Netzteil funktioniert, der Laptop die Ladung aber nicht hält, sobald das Netzteil abgezogen ist, ist der Akku wahrscheinlich defekt. Ersetze den Akku mithilfe dieser Anleitung.

Das HP Pavilion 15-d017cl verbindet sich nicht mit den auf dem Bildschirm angezeigten Netzwerken.

Wenn das Pavilion beim Starten oder Öffnen des Geräts keine Verbindung zu Netzwerken herstellt, wird empfohlen, das Gerät neu zu starten, um einen ordnungsgemäßen Start sicherzustellen.

Stelle sicher, dass die WLAN-Verbindung eingeschaltet ist und ordnungsgemäß funktioniert. Wenn weiterhin Probleme mit dem WLAN bestehen, schalte es aus und wieder ein und versuche dann erneut, eine Verbindung mit dem Pavilion herzustellen.

Prüfe, ob das Pavilion kürzlich aktualisiert wurde oder ob über das Windows-System Updates erforderlich sind. Wenn der Laptop nicht aktualisiert wurde, wird ein Update empfohlen, da er während der Installation neu startet.

Wenn der Laptop auf dem neuesten Stand ist, wird eine Systemwiederherstellung empfohlen. Um eine Systemwiederherstellung durchzuführen, gehe zu Geräte-Manager > Netzwerkadapter > Rechtsklick auf den WLAN-Adapter > Deinstallieren. Durch einen Neustart des Pavilion wird der Treiber neu installiert.

Das HP Pavilion 15-d017cl lädt Aktionen langsam.

Stelle sicher, dass Windows korrekt geladen wird und das Gerät Programme effizient ausführt. Wenn das Gerät beim Hochfahren und Laden von Programmen langsam ist, erwäge eine Neuinstallation von Windows.

Beim Starten des Computers kann eine langsame Startzeit darauf zurückzuführen sein, dass zu viele Programme gleichzeitig geladen werden. Wenn viele Programme gleichzeitig geöffnet sind, läuft jedes Programm langsamer. Erwäge, den sofortigen Programmstart zu deaktivieren, um die Startzeit zu verbessern, und schließe Programme, die nicht verwendet werden.

Ein Virus oder Schadsoftware kann dazu führen, dass der Computer beim Starten oder Laden von Programmen langsamer funktioniert. Erwäge, einen Antiviren- und Schadsoftware-Scan auf deinem Computer durchzuführen.

Abhängig von der Anzahl der Programme auf deinem Computer solltest du eine Erweiterung deines Arbeitsspeichers (RAM) oder deiner Festplatte in Betracht ziehen, damit der Computer effizienter läuft.

Das HP Pavilion 15-d017cl startet nicht oder leuchtet nicht auf.

Wenn der Computer im Akkubetrieb lief, aber nicht mehr lädt, könnte das Netzteil defekt sein. Dies ist schwer zu diagnostizieren, wenn das Gerät bereits komplett leer ist. Versuche, dir ein Netzteil mit ähnlicher Leistungsabgabe von einem Freund zu leihen. Überprüfe, ob deine Steckdose funktioniert, und versuche, den Laptop mit dem vergleichbaren Netzteil zu laden. Der Laptop kann auch ohne Akku betrieben werden, wenn das Netzteil angeschlossen ist. Wenn dies das Problem nicht löst, erwäge den Kauf eines Ersatznetzteils im HP Store hier.

Um einen defekten Akku zu testen, schließe das Netzteil an den Laptop und eine funktionierende Steckdose an. Versuche als Nächstes, den Laptop erneut einzuschalten, indem du den Power-Button gedrückt hältst. Wenn sich der Laptop einschaltet, lasse das Gerät 15 bis 30 Minuten laden und ziehe dann das Netzteil ab. Wenn der Laptop an bleibt, war der Akku leer. Wenn sich der Laptop ausschaltet, funktioniert der Akku nicht mehr und muss ersetzt werden. Die Anleitung zum Ersetzen des Akkus findest du hier.

Wenn das Gerät mit dem Akku läuft, wird empfohlen, den Akku mit dem HP Battery Check-Dienstprogramm zu überprüfen, das [http:// https://support.hp.com/ph-en/document/c0...|hier] verfügbar ist.

Wenn die vorherigen Fehlerdiagnose-Themen zu keinem Ergebnis führen, liegt möglicherweise ein Hardwarefehler vor. Der Ladekreis könnte inaktiv oder der Ladeanschluss intern beschädigt sein. Anzeichen hierfür können ein loser Ladeanschluss an der Seite des Laptops sein. Erwäge, das Motherboard mithilfe dieser Anleitung zu ersetzen oder das Gerät an HP zurückzusenden, falls noch Garantie besteht.

Beim Starten des HP Pavilion 15-d017cl bleibt der Ladebildschirm schwarz, nur der Mauszeiger ist zu sehen.

Die Windows-Software kann einfrieren, wodurch der Startvorgang nicht korrekt geladen wird. Führe einen Hard-Reset durch, der alle Informationen aus dem Arbeitsspeicher des Geräts löscht, ohne persönliche Daten zu entfernen.

Beschädigte Grafiktreiber oder eine problematische Hintergrundbeleuchtung des LCD-Displays können dazu führen, dass der Bildschirm nicht korrekt funktioniert. Wenn der Computer Geräusche macht, schließe einen externen Monitor an, um das Display zu testen.

Beim Anmelden kann ein leerer Bildschirm erscheinen, auf dem nur ein Cursor zu sehen ist. Öffne den Task-Manager, indem du „Strg, Alt, Entf“ drückst. Das Beenden von Aufgaben wie „Run Once Wrapper“ ermöglicht es Windows, den Startvorgang abzuschließen.

Schadsoftware, Adware und Viren können dazu führen, dass das Gerät nicht startet oder einen leeren Bildschirm anzeigt. Führe einen Viren- und Schadsoftware-Scan auf dem Gerät durch.