Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Kein Speicherplatz
Downloads werden nicht verarbeitet, da der Laptop keine Daten mehr speichern kann.
Beschädigte Daten
Schalte das Gerät ein. Bei einer Datenbeschädigung können verschiedene Symptome auftreten. Wenn sich Dateien nicht mehr öffnen lassen oder deutliche Änderungen am Gerät auftreten, die es unbrauchbar machen, könnten Dateien beschädigt sein. Beschädigte Daten können die Festplatte im Inneren eines Laptops schädigen. Erwäge, die Festplatte mit dieser Anleitung zu ersetzen.
Speicher voll
Drücke den Power-Button des Geräts. Gehe zu den Einstellungen des Geräts. Gehe zum Tab System und prüfe den Speicher. Wenn der Speicher voll ist, ist es ratsam, durch das Löschen von Dateien Platz zu schaffen. Andernfalls erwäge ein Festplatten-Upgrade und ersetze die bisherige Festplatte mit dieser Anleitung.
Nicht reagierende Tasten
Die Tasten der Tastatur reagieren nicht oder haben Probleme, normal zu funktionieren.
Tastatur defekt
Schalte das Gerät ein. Versuche, in einem beliebigen Dokument zu tippen. Wenn ein Teil der Tasten nicht reagiert, während andere funktionieren, liegt möglicherweise ein Defekt der Tastatur oder der Tasten vor. Wenn Reinigen nicht hilft, erwäge, die Tastatur mit dieser Anleitung zu ersetzen.
Tastatur getrennt
Schalte das Gerät ein. Versuche, mit der Tastatur zu tippen. Wenn absolut keine Taste reagiert, funktioniert die Tastatur nicht mehr oder sie wurde durch das Flachbandkabel getrennt. Entferne die Tastatur und schließe das Kabel wieder an oder ersetze die Tastatur mit dieser Anleitung.
Klemmende Tasten
Schalte das Gerät ein. Versuche, mit der Tastatur zu tippen. Wenn Tasten in der Tastatur stecken bleiben oder Probleme haben, in ihre Ausgangsposition zurückzukehren, ist die Tastatur höchstwahrscheinlich verschmutzt. Erwäge, die Tastatur zu reinigen; falls die Probleme weiterhin bestehen, beziehe dich auf den Abschnitt „Tastatur defekt“.
Kann mehrere Programme nicht ausführen
Der Laptop arbeitet sehr schlecht, wenn versucht wird, mehrere Ressourcen oder ein einziges Programm mit hohem Ressourcenverbrauch auszuführen.
Mangel an ausreichend RAM
Schalte das Gerät ein. Versuche, das Gerät mit mehreren laufenden Programmen zu betreiben. Öffne den Task-Manager. Wenn die Speicherauslastung nahe bei oder über 100 Prozent liegt, fehlt dem Laptop ausreichend RAM für die aktuell ausgeführten Programme. Führe ein RAM-Upgrade mit dieser Anleitung durch.
Beschädigte Hardware
Schalte das Gerät ein. Versuche, das Gerät mit mehreren laufenden Programmen zu betreiben. Öffne den Task-Manager. Wenn die Speicherauslastung nicht bei 100 Prozent liegt, aber die CPU möglicherweise eine hohe Auslastung aufweist, wurde der Laptop höchstwahrscheinlich intern beschädigt. Erwäge, die CPU zu ersetzen.
Akku lädt nicht
Das Gerät lässt sich nicht einschalten oder hält die Ladung nicht, nachdem es vom Ladegerät getrennt wurde.
Defekter Akku
Schließe das Gerät an ein Ladegerät an und prüfe, ob es anzeigt, dass es lädt. Wenn das Gerät eingeschaltet werden kann und leuchtet, ist es ladefähig. Wenn jedoch die Akkuladung des Geräts selbst nicht ansteigt, nimmt der Akku keinen Strom an. Erwäge, einen neuen Akku zu kaufen und diesen mit dieser Anleitung einzusetzen.
Defekter Akku
Schließe das Gerät an ein Ladekabel an. Wenn sich das Gerät nicht einschalten lässt und keine Leuchte angeht, ist der Akku höchstwahrscheinlich vollständig entladen und nimmt keine Ladung mehr an. Erwäge, einen neuen Akku zu kaufen und diesen mit dieser Anleitung zu ersetzen.
Kann keine WLAN-Verbindung herstellen
Der Laptop kann keinen WLAN-Dienst finden oder keine Verbindung dazu herstellen.
Defekter WLAN-Chip
Schalte das Gerät ein. Gehe zum Abschnitt Netzwerk- und Dateneinstellungen. Wenn keine WLAN-Verbindungen zum Verbinden angezeigt werden, ist der WLAN-Chip defekt. Erwäge, ihn mit dieser Anleitung zu ersetzen.
Fehlerhafte Router-Konfiguration
Schalte den Laptop ein. Prüfe den WLAN- und Netzwerkbereich in den Einstellungen. Wenn WLAN-Signale auf dem Bildschirm angezeigt werden, funktioniert der WLAN-Chip normal. Das bedeutet, dass das Problem höchstwahrscheinlich ein Router-Problem ist.
Laufwerksschublade klemmt
Die Laufwerksschublade des Laptops lässt sich nicht öffnen oder schließen oder liest die Datenträger nicht richtig.
Laufwerksschublade lässt sich nicht öffnen oder schließen
Stelle sicher, dass das Gerät geladen ist. Drücke den Knopf der Laufwerksschublade an der Seite des Geräts. Wenn sich die Schublade nicht von selbst öffnet, klemmt sie höchstwahrscheinlich. Öffne das Gerät, um die Laufwerksschublade zu entfernen. Wenn nichts in der Laufwerksschublade steckt, das ein Verklemmen verursachen könnte, ist die Schublade selbst defekt und muss mit dieser Anleitung ersetzt werden.
Der Laptop liest keine Datenträger
Stelle sicher, dass das Gerät geladen ist. Drücke den Knopf der Laufwerksschublade. Wenn sich die Schublade öffnen und schließen lässt und Datenträger eingelegt werden können, funktioniert das Laufwerk ordnungsgemäß. Höchstwahrscheinlich sind die Treiber des Laptops veraltet. Führe ein Update der Treiber durch.
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