HP Pavilion G60-247CL Fehlerdiagnose

Der Computer lässt sich nicht aufladen und reagiert nicht, wenn versucht wird, ihn einzuschalten.

Stelle sicher, dass das Kabel fest im Ladeanschluss steckt und die Ladeanzeige leuchtet. Überprüfe dabei alle Kabelverbindungen. Wenn die Lampe bei angeschlossenem Kabel nicht leuchtet, ist das Kabel möglicherweise defekt. Überlege, ein neues Ladekabel zu kaufen.

Prüfe zuerst, ob der Akku überhitzt ist, indem du die Unterseite des Laptops vorsichtig anfühlst. Wenn er extrem heiß ist, kann dies dazu führen, dass der Computer nicht mehr reagiert und andere Komponenten beschädigt werden. Schalte den Computer aus, indem du den Power-Button für 4–5 Sekunden gedrückt hältst, nimm den Akku heraus und lass ihn auf Zimmertemperatur abkühlen. Das Entfernen des Akkus erfolgt gemäß dieser Anleitung.

Wenn keine der oben genannten Lösungen hilft, den Akku zu laden, ist er möglicherweise defekt. Wenn der Computer sich nur einschalten lässt, während das Ladekabel angeschlossen ist – egal wie lange er geladen wurde –, dann ist der Akku tatsächlich defekt. Ersetze den Akku durch einen neuen mithilfe dieser Anleitung.

Während der Benutzung schaltet sich der Computer unerwartet aus.

Staub kann dazu führen, dass Computer überhitzen. Staub und andere Partikel können sich im Lüfter oder in den Lüftungsschlitzen festsetzen, wodurch der Computer extrem heiß wird und überhitzt. Um den Staub aus dem Lüfter oder den Schlitzen zu entfernen, sprühe sie mit Druckluftspray aus.

Wenn der Lüfter nicht läuft oder defekt ist, kann dies zu einer Überhitzung des Computers führen. Ersetze den Lüfter mithilfe dieser Anleitung.

Du hast Probleme, Töne von deinem Computer zu hören.

Teste die Audioausgabe des Computers über die Kopfhörerbuchse und über die eingebauten Lautsprecher. Wenn kein Ton zu hören ist, während ein Gerät an der Kopfhörerbuchse angeschlossen ist, ist diese möglicherweise defekt. Wenn der Ton aussetzt, könnte die Kopfhörerbuchse locker sein; prüfe daher, ob der Stecker vollständig eingesteckt ist.

Wenn du sowohl die Kopfhörerbuchse als auch die Lautsprecher des Computers getestet hast und nur Ton hörst, wenn ein Gerät an der Kopfhörerbuchse angeschlossen ist, sind möglicherweise die Lautsprecher defekt. Ersetze die Lautsprecher deines Computers mithilfe dieser Anleitung.

Bei der Benutzung des Computers öffnen und laufen Programme sehr langsam oder das System bleibt hängen.

Viren können dazu führen, dass dein Computer langsamer wird oder sogar den Dienst verweigert. Prüfe deinen Computer mithilfe eines Virenscanners auf Viren.

Wenn dein Computer immer noch langsam läuft und du ihn bereits auf Viren geprüft hast, ist möglicherweise der Arbeitsspeicher (RAM) defekt oder es ist nicht genug RAM vorhanden. Der RAM wird verwendet, um Informationen auf dem Computer während des Betriebs zu speichern. Wenn nicht genügend Speicherplatz im RAM frei ist, kann dies zu einer langsamen Arbeitsgeschwindigkeit führen. Um den RAM deines Computers zu ersetzen, folge dieser Anleitung.

Der Bildschirm zeigt entweder gar nichts an oder die Bilder sind rotstichig.

Wenn kein Bild angezeigt wird oder die Anzeige einen Rotstich hat, du aber weißt, dass der Computer läuft, schalte ihn zuerst aus. Verbinde den Computer mit einem externen Monitor und schalte den Laptop wieder ein. Wenn die Anzeige auf dem externen Monitor einwandfrei ist, ist möglicherweise das integrierte Display des Computers defekt. Wenn der externe Monitor ebenfalls ein rotes Bild anzeigt, muss die Grafikkarte ausgetauscht werden.

Wenn das Display des Computers Risse bekommt, kann dies zu Schäden am Bildschirm führen, entweder durch Bildverzerrungen oder indem gar kein Bild mehr angezeigt wird. Um das Display deines Computers zu ersetzen, folge dieser Anleitung.