HP Pavilion Wave 600-a010 Fehlerdiagnose

Beim Abspielen von Medien ist beim HP Pavilion Wave kein Ton zu hören.

Gehe in die Einstellungen und gib „Audio“ ein.

Wähle aus dem erscheinenden Menü „Audiogeräte verwalten“.

Wähle dort den HP Pavilion Wave aus. Klicke dann unten auf die Schaltfläche „Als Standard“ und anschließend auf die Schaltfläche „Übernehmen“.

Der Computer arbeitet nicht wie erwartet und friert immer wieder ein. Der Bildschirm reagiert nicht mehr auf Maus- und Tastatureingaben (auf dem Computerdisplay bewegt sich nichts mehr). Der Mauszeiger kann dauerhaft das Symbol für „beschäftigt“ anzeigen und einige Programme reagieren möglicherweise nicht mehr.

Halte den Power-Button für mindestens fünf Sekunden gedrückt, um den Computer auszuschalten.

Schalte den Computer ein und drücke sofort die F2-Taste etwa einmal pro Sekunde, bis der Bildschirm „HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)“ angezeigt wird.

Klicke auf „Systemtests“ und dann auf „Schnelltest“.

Der Computer arbeitet nicht wie erwartet und es gibt Leistungsprobleme mit einem Programm oder einer Anwendung. Es gibt Probleme beim Starten und Herunterfahren von Windows. Bei Spielen treten Leistungsprobleme auf und einige Programme reagieren nicht mehr.

RAM-Zugriff

Erweitere deinen Arbeitsspeicher (RAM) auf mehr als 4 GB, um eine optimale Leistung zu erzielen.

Aktualisiere dein Betriebssystem auf die neueste Version.

Überprüfe, welcher maximale Arbeitsspeicher vom Computer unterstützt wird, und stelle sicher, dass du auf einen höheren Wert aufrüstest.

Übermäßige Geräusche oder Vibrationen von Lüftern und anderen internen Komponenten.

Festplattenzugriff

Lüfterzugriff

Verwende ein Druckluftspray, um den Staub aus den Lüftern zu blasen.

Stelle sicher, dass keine speicherintensiven Programme im Hintergrund laufen.

Drücke dazu gleichzeitig die Strg-, Alt- und Entf-Taste.

Daraufhin öffnet sich der Task-Manager.

Überprüfe die laufenden Programme, ermittle, welches Programm viel Speicherplatz belegt, und beende es.

Das Mikrofon funktioniert nicht, während Cortana verwendet wird.

Mikrofonzugriff

Führe die Audio-Fehlerdiagnose aus.

Gib in der Windows-Suche „Problembehandlung“ ein und klicke darauf.

Klicke auf „Audio abspielen“. Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Prüfe, ob das Mikrofon deaktiviert ist.

Rechtsklicke in der Taskleiste auf das Lautsprechersymbol und wähle „Aufnahmegeräte“.

Klicke auf „Getrennte Geräte anzeigen“ und „Deaktivierte Geräte anzeigen“.

Wähle das Mikrofon aus und klicke auf „Eigenschaften“. Falls es deaktiviert ist, aktiviere es.

Nachdem es aktiviert wurde, lege das Mikrofon als Standard-Audioeingabegerät fest.

Rechtsklicke in der Taskleiste auf das Lautsprechersymbol und wähle „Lautstärkemixer“.

Schiebe den Regler des Mikrofons auf 100 % und verstärke die Empfindlichkeit des Mikrofons.

Rechtsklicke in der Taskleiste auf das Lautsprechersymbol und wähle „Aufnahme“.

Doppelklicke auf das Mikrofon.

Um den Ton zu prüfen, öffne die Registerkarte „Pegel“ und schiebe den Regler „Mikrofonverstärkung“ nach oben.

Um Erweiterungen zu deaktivieren, rechtsklicke in der Taskleiste auf das Lautsprechersymbol und wähle „Aufnahme“.

Doppelklicke dann auf das Mikrofon.

Öffne die Registerkarte „Erweiterungen“ (oder „Effekte“).

Aktiviere „Alle Soundeffekte deaktivieren“.

Übernehme die Einstellungen und teste das Mikrofon erneut.

Ändere das Format des Mikrofons.

Rechtsklicke in der Taskleiste auf das Lautsprechersymbol und wähle „Aufnahmegeräte“.

Doppelklicke auf das Mikrofon und wähle in der Registerkarte „Erweitert“ eine der 16-Bit-Optionen aus.

Cortana lässt sich nicht starten oder funktioniert nicht ordnungsgemäß.

Bevor du Cortana verwenden kannst, benötigt Windows die Berechtigung, auf deine persönlichen Daten zuzugreifen.

Stelle sicher, dass dein Computer mit einer sicheren Internetverbindung verbunden ist.

Öffne Cortana, indem du das Feld „Frag mich etwas“ auswählst.

Überprüfe im Fenster „Was kann ich sonst noch tun?“ die Aufgaben von Cortana und klicke auf „Cortana kann viel mehr“.

Wähle im Berechtigungsfenster „Sicher“, um Microsoft den Zugriff auf deine persönlichen Daten zu gestatten.

Das Fenster „Großartig, danke!“ wird angezeigt. Klicke auf „Anmelden“ (falls du ein Microsoft-Konto besitzt, verwende deine Kontodaten, um dich anzumelden).

Falls du kein Microsoft-Konto hast, klicke auf „Eins erstellen!“ und befolge die Schritte zur Erstellung eines Kontos.