HP Pavilion dv6-2158nr Fehlerdiagnose

Der Computer lädt nicht, während er an eine Steckdose angeschlossen ist.

Überprüfe die Anschlüsse des Netzteils und die Stelle, an der es in den Laptop eingesteckt wird.

Wenn das Netzteil an eine Steckdose angeschlossen ist und an dem Netzteil keine Lampe blinkt, liegt ein Problem mit dem Netzteil oder der Steckdose vor. Stelle sicher, dass der Strom nicht abgeschaltet wurde.

Hinweis: (Wenn das Netzteil den Laptop mit Strom versorgt, leuchtet an der Vorderseite des PCs eine Lampe und an dem Netzteil blinkt eine Lampe langsam.)

Nimm den Akku aus dem Laptop und betreibe ihn nur mit dem Netzteil.

Wenn der Computer nur funktioniert, während er am Strom hängt, und sofort oder kurz danach ausgeht, ist dein Akku möglicherweise alt und muss ausgetauscht werden.

Die integrierte Maus oder eine externe USB-Maus bewegt den Cursor nicht.

Stelle sicher, dass die Taste oberhalb des Touchpads nicht rot leuchtet, da dies die Maus deaktiviert.

Wenn das nicht funktioniert, ist sie möglicherweise unter Windows deaktiviert. Klicke auf „Start“ und suche nach „Geräte-Manager“. Erweitere „Mäuse und andere Zeigegeräte“, mache einen Rechtsklick auf jedes Gerät und stelle sicher, dass sie nicht deaktiviert sind.

Folge dem Link zur Gerätetreiberseite von HP und lade den Treiber herunter, um das integrierte Touchpad zu nutzen: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softw...

Wenn du eine andere Maus verwendest, stelle sicher, dass sie sicher angeschlossen ist und mit Strom versorgt wird.

Wenn du eine externe Maus verwendest, stelle sicher, dass sie sicher angeschlossen ist. Wenn die Maus kabellos ist, müssen möglicherweise die Batterien gewechselt werden.

Wenn du das Trackpad verwendest, wische es mit einem trockenen Tuch ab. Wenn das nicht hilft, installiere den Treiber neu, indem du den Treiber für Tastatur, Maus und Eingabegeräte auswählst und den Touchpad-Treiber hier herunterlädst: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softw...

Die Lautsprecher geben keinen Ton wieder.

Prüfe, ob die Stummschaltung deaktiviert ist, und erhöhe die Lautstärke. Spiele etwas mit Ton auf dem Laptop ab und achte genau auf Geräusche.

Überprüfe die Kopfhörerbuchse, falls du externe Lautsprecher oder Kopfhörer verwendest, und stelle sicher, dass sie korrekt in die Kopfhörerbuchse eingesteckt sind, die sich ganz rechts am Laptop befindet. Überprüfe auch, ob externe Lautsprecher an den Strom angeschlossen sind.

Mache einen Rechtsklick auf das Sound-Symbol in der Taskleiste und klicke auf „Wiedergabegeräte“. Stelle sicher, dass das Lautsprecher-Setup, das du verwenden möchtest, in diesem Menü aktiviert ist.

Teste die Wiedergabe, indem du einen Rechtsklick auf dein Lautsprechersymbol in der Taskleiste machst > Wiedergabegeräte > Rechtsklick auf Lautsprecher > Testen. Prüfe, ob aus einem der Lautsprecher Geräusche kommen (Hinweis: Es ertönt ein lauter „Bing“-Ton, wenn die Einstellung korrekt aktiviert ist).

Prüfe, ob dein Wiedergabegerät nicht deaktiviert ist, indem du dem vorherigen Pfad folgst und sicherstellst, dass das Häkchen bei „Deaktivieren“ nicht gesetzt ist.

Suche in der Taskleiste nach „Audiowiedergabe“, wähle „Probleme mit der Audiowiedergabe finden und beheben“ und folge den Anweisungen.

Wenn du mehr als ein Wiedergabegerät hast, wie zum Beispiel externe Lautsprecher, folge noch einmal dem vorherigen Pfad, um sicherzustellen, dass sie aktiviert sind.

Wenn all das nicht funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit deinen Lautsprechern vor und du musst die integrierten Lautsprecher ersetzen. Das kannst du tun, indem du der Reparaturanleitung auf der Hauptseite dieses Geräts folgst.

Der Bildschirm bleibt schwarz, wenn du den Power-Button drückst.

Versuche einen Hard-Reset, indem du den Power-Button für 30 Sekunden gedrückt hältst, bis der Computer ausschaltet.

Wenn nichts davon funktioniert, ist die Helligkeit möglicherweise zu niedrig eingestellt. Erhöhe die Helligkeit und den Kontrast deines Monitors mit den Tastenkombinationen auf deinem Laptop.

Bevor du dein Gerät öffnest, schließe wenn möglich einen anderen Monitor an den VGA-Anschluss an der Seite des Computers an.

Wenn der Bildschirm angeht und korrekt anzeigt, dein eigener LCD-Monitor aber nichts anzeigt, versuche den nächsten Schritt.

Wenn du einen externen Monitor verwendest, musst du möglicherweise deine Anzeigeeinstellungen ändern, indem du in der Taskleiste nach „Bildschirmauflösung anpassen“ suchst und diese an die Größe deines Monitors anpasst.

Das Problem liegt wahrscheinlich am Anschluss des LCD-Monitors; er muss mithilfe der Reparaturanleitung neu verbunden werden.

Wenn dein Monitorbildschirm nicht angeht und du alle vorherigen Schritte versucht hast, ist dein LCD-Monitor möglicherweise defekt und du musst ihn mithilfe der Reparaturanleitung ersetzen.

Die CD spielt nicht ab oder wird im Laufwerk nicht gelesen.

Dein Computer weiß möglicherweise nicht, was er tun soll, wenn ein Datenträger eingelegt wird. Überprüfe, ob der Computer den Datenträger erkennt, indem du „Start“ hältst und „r“ drückst. Das öffnet das „Ausführen“-Fenster, in das du „d:“ eingeben kannst, um den Datenträger zu lesen, falls er lesbar ist.

Das Laufwerk hat sich möglicherweise vom Motherboard gelöst. Drücke das Laufwerk in den Computer, um es wieder anzuschließen.

Lege die CD, die du lesen möchtest, in einen anderen Computer ein. Wenn dieser sie auch nicht lesen kann, muss der Datenträger ersetzt werden.

Wenn das Laufwerk korrekt angeschlossen ist und weiterhin keine Datenträger liest, muss es ersetzt werden.

Der Computer wird sehr heiß oder schaltet sich manchmal nach dem Heißwerden aus. Dies sind die möglichen Ursachen und Lösungen.

Übermäßiger Staub kann den Lüfter des Computers verstopfen, sodass er die Hitze nicht mehr gut abführen kann. Richte eine Dose Druckluft auf die Lüftungsöffnung an der Rückseite des Computers und blase hinein. Eine Menge Staub sollte herausgeblasen werden.

Wenn der Computer eingeschaltet ist, sollte der Lüfter Hitze aus der Lüftungsöffnung an der Rückseite des Computers befördern. Wenn keine Hitze herauskommt oder du den Lüfter nicht drehen hörst, ist er möglicherweise defekt. Der Computer muss zerlegt und die Lüfter- und Kühlkörper-Einheit ersetzt werden.

Die Wärmeleitpaste, die Hitze vom Prozessor zum Kühlkörper leitet, muss ersetzt werden. Das bedeutet, dass der Computer größtenteils zerlegt werden muss und die Lüfter- und Kühlkörper-Einheit vom Motherboard entfernt werden muss. Unter dem Lüfter und Kühlkörper befinden sich drei Computerchips. Jeder von ihnen wird graue Rückstände aufweisen. Wische die Rückstände mit einem Papiertuch ab und achte darauf, keine anderen Komponenten zu berühren. Trage dann einen etwa erbsengroßen Klecks Wärmeleitpaste auf jeden der Computerchips auf und befestige die Lüfter- und Kühlkörper-Einheit wieder.