Fehlerdiagnose für HP ProBook 455 G1

Das Laptop hält die Ladung nicht.

Überprüfe das Ladekabel, um sicherzustellen, dass alle Teile des Kabels fest miteinander verbunden sind und das Kabel vollständig am Laptop angeschlossen ist. Achte darauf, dass die Leuchte am Netzteil leuchtet, wenn es in der Wandsteckdose steckt. Wenn die Leuchte nicht leuchtet, ist das Kabel defekt und sollte ersetzt werden.

Prüfe, ob der Akku des Laptops übermäßig heiß ist. Wenn der Akku des Laptops ungewöhnlich heiß ist, wird er nicht effizient geladen oder kann die Ladung nicht halten. Schalte den Computer aus, indem du den Power-Button gedrückt hältst, bis sich der Computer ausschaltet. Entferne dann den Akku aus dem Laptop und lass ihn abkühlen, bis er Raumtemperatur erreicht hat. Das Entfernen des Akkus wird in dieser Anleitung beschrieben.

Wenn keine der oben genannten Lösungen das Problem beheben konnte, ist der Akku des Laptops möglicherweise defekt. Am besten lässt sich dies überprüfen, indem du schaust, ob sich der Laptop nur einschalten lässt, wenn er am Ladekabel angeschlossen ist. Stecke das Ladekabel in eine Steckdose und schließe es an den Laptop an. Schalte den Laptop dann ein und lass ihn für 30 Minuten bis eine Stunde liegen. Kehre nach dieser Zeit zum Computer zurück und ziehe das Ladekabel vom Laptop ab. Wenn sich der Laptop sofort ausschaltet, ist der Akku tatsächlich defekt und muss ersetzt werden. Tausche den Akku mithilfe dieser Anleitung aus.

Dein Lenovo G560 liest keine CDs oder DVDs.

Das Laptop gibt übermäßig viel Wärme ab.

Verwende dein Laptop immer auf einer harten und flachen Oberfläche, wie zum Beispiel einem Schreibtisch. Unebene Oberflächen wie Decken können die Lüftungsschlitze oder den Lüfter blockieren, was den Luftstrom einschränkt, den das Gerät zur Kühlung benötigt.

Übermäßige Nutzung über lange Zeiträume kann dazu führen, dass ein Laptop überhitzt. Halte den Power-Button gedrückt, um das Laptop auszuschalten. Ziehe dann das Ladekabel ab und lass das Gerät lange genug ruhen, bis es Raumtemperatur erreicht hat. Diese Pause erlaubt es dem Laptop, sich zu „erholen“.

Wenn Überhitzung nach nur wenigen Minuten Nutzung häufig ein Problem darstellt, überprüfe deinen Lüfter. Der Lüfter ist dafür verantwortlich, das gesamte System des Laptops kühl zu halten. Staub und andere Hindernisse könnten den Lüfter daran hindern, seine Aufgabe effizient zu erfüllen. Verwende Druckluftspray, um diese Komponenten zu reinigen. Entferne den Lüfter für die Reinigung mithilfe dieser Anleitung.

Das Laptop stürzt während des Gebrauchs ab.

Ein Laptop, das zu heiß wird, schaltet sich oft von selbst aus, um Schäden oder Datenkorruption zu verhindern. Wenn sich das Laptop aufgrund von Überhitzung ausgeschaltet hat, ziehe das Ladekabel ab (falls angeschlossen) und entferne den Akku aus dem Laptop. Wenn diese Komponenten getrennt werden, können sie schneller abkühlen und sich „erholen“. Das Entfernen des Akkus wird in dieser Anleitung beschrieben.

Ein Laptop, das sich schnell ausschaltet, nachdem es lange am Ladekabel angeschlossen war, könnte einen defekten Akku haben. Erwäge den Kauf eines Ersatzakkus und tausche den defekten Akku mithilfe dieser Anleitung aus.

Ein Computervirus oder Malware könnte die Ursache für die Abschaltungen des Laptops sein. Erwäge, ein sicheres Antiviren-Diagnoseprogramm auf dem Computer zu installieren und alle Dateien zu entfernen, die die Antiviren-Software als schädlich für den Laptop eingestuft hat.

Defekter Arbeitsspeicher (RAM) kann ebenfalls zu zufälligen Abschaltungen des Laptops führen. Der RAM ist für die Speicherung kurzfristiger Daten zuständig. Prüfe den verfügbaren freien Arbeitsspeicher. Ein Mangel an freiem RAM kann Leistungsprobleme bei Laptops verursachen und sogar dazu führen, dass sich das Laptop selbst ausschaltet. Nutze das Betriebssystem des Laptops, um den „Task-Manager“ zu öffnen und zu sehen, ob unnötige Dateien und Programme große Mengen an RAM beanspruchen. Wenn dies der Fall ist, mache einen Rechtsklick auf diese Dateien und wähle die Deinstallationsoption. Wenn genügend freier Speicher verfügbar zu sein scheint, ist der RAM selbst möglicherweise defekt. Erwäge, den Arbeitsspeicher des Laptops mithilfe dieser Anleitung zu ersetzen.

Der Bildschirm des Laptops zeigt eine blaue Fehlermeldung.

Eine Systemfehlermeldung kann eine externe Ursache haben. Entferne alle zusätzlichen Hardwarekomponenten, die derzeit am Laptop angeschlossen sind, einschließlich USB-Laufwerken, CDs, DVDs und Druckerkabeln.

Eine einfache Möglichkeit, herauszufinden, was den „Blue Screen of Death“ am Laptop verursacht hat, ist das Starten im abgesicherten Modus. Die Aktivierung des abgesicherten Modus gibt dem Computer die Möglichkeit, eine Diagnose des Betriebssystems durchzuführen, um Probleme oder Fehler zu lokalisieren. Um den abgesicherten Modus zu aktivieren, navigiere zur Suchfunktion des Betriebssystems. Gib „Abgesicherter Modus“ ein und klicke auf den entsprechenden Link. Der abgesicherte Modus wird aktiviert, das Laptop startet dann im abgesicherten Modus neu und beginnt mit der Überprüfung des Systems.

Viren können einen Computer schwerwiegend beeinträchtigen und zu einem Bluescreen führen. Erwäge die Installation einer sicheren Antiviren-Software und lasse sie den Computer überprüfen. Die Software wird bestimmte Dateien/Programme hervorheben, die sie als potenziell bedrohlich für den Computer ansieht. Entferne diese Dateien/Programme.

Wenn keine der vorherigen Lösungen das Problem behoben hat, ist es vielleicht an der Zeit, die Systemwiederherstellung zu nutzen. Die Systemwiederherstellung setzt das Betriebssystem des Computers auf eine sichere frühere Version zurück, falls ein kürzlich erfolgtes Update des Betriebssystems das Problem verursacht. Navigiere über die Suchoption des Betriebssystems zur „Systemsteuerung“ des Computers. Klicke auf die Option „System und Sicherheit“. Klicke dann auf „System“, danach auf „Computerschutz“ und schließlich auf „Systemwiederherstellung“. Folge allen angezeigten Anweisungen, um die Systemwiederherstellung durchzuführen. Hinweis: Die Systemwiederherstellung hat keine Auswirkungen auf persönliche Dateien, Fotos, Dokumente usw. Betrachte diese Option nicht als „letzten Ausweg“.

Hardwareprobleme mit dem Motherboard können dazu führen, dass dein Laptop einen Bluescreen anzeigt. Die einzige Möglichkeit, sicherzustellen, dass alle Verbindungen fest sitzen und das Motherboard nicht beschädigt ist, besteht darin, das Laptop zu zerlegen und es physisch zu inspizieren. Dies lässt sich mithilfe dieser Anleitung durchführen.