Von Studierenden verfasstes Wiki
Ein tolles Team von Studierenden aus unserem Bildungsprogramm hat dieses Wiki erstellt.
Wenn der Touchscreen deines HP ProBook x360 11 G3 EE nicht reagiert, bist du hier richtig. Hier sind 3 Gründe, warum er möglicherweise nicht funktioniert, sowie einfache Lösungen mit Anleitungen, wie du sie schnell und effizient beheben kannst.
Touchscreen deaktiviert
Unter Umständen hast du in den Einstellungen den Touchscreen versehentlich deaktiviert. Er ist dann so lange ausgeschaltet, bis du ihn wieder aktivierst. Gehe dazu einfach in die Einstellungen, klicke auf „Geräte-Manager“, wähle den Touchscreen-Treiber aus und drücke auf „Gerät aktivieren“.
Feuchtigkeit oder Schmutz
Wir nutzen unsere Laptops täglich, und mit der Zeit können sich Schmutz, Wasser oder Öl auf dem Bildschirm ansammeln. Dies kann die Berührungssignale stark beeinträchtigen. Nimm ein Mikrofasertuch (eines, das du auch für dein Telefon oder deine Brille verwendest), befeuchte es mit ein wenig destilliertem Wasser und wische den Bildschirm vorsichtig ab.
Veralteter oder beschädigter Treiber
Ein Treiber für den Touchscreen ermöglicht die Kommunikation zwischen der Hardware und Windows. Öffne den Geräte-Manager, prüfe, ob der Treiber funktioniert, mache ein Update des Treibers und starte deinen Laptop neu.
*Falls keiner dieser Schritte funktioniert, kannst du den Treiber auch deinstallieren.
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