HP ProBook x360 11 G5 EE Fehlerdiagnose

Das HP ProBook reagiert nicht oder zeigt keine Anzeichen dafür, dass es einschaltet.

Stelle sicher, dass das Netzteil an eine Steckdose angeschlossen ist. Wenn das Netzteil angeschlossen ist und du feststellst, dass dein HP ProBook nicht lädt oder sich ausschaltet, während es eingesteckt ist, könnte das Netzteil defekt sein. Probiere andere Steckdosen aus, bevor du es ersetzt.

Wenn das Netzteil eingesteckt ist und Strom erhält, stelle sicher, dass es mit dem HP ProBook verbunden ist. Wenn der Laptop nur bei eingestecktem Netzteil einschaltet, unabhängig von der Ladezeit, ist der Akku defekt. Ersetze den Akku mithilfe dieser Anleitung.

Wenn der Ladeanschluss des HP ProBook beim Einstecken des Netzteils sehr locker sitzt oder das Gerät nur lädt, wenn das Netzteil auf eine bestimmte Weise positioniert wird, ist der Ladeanschluss möglicherweise defekt. Ersetze den Ladeanschluss mithilfe dieser Anleitung.

Der Monitor deines HP ProBook zeigt nichts an, obwohl du weißt, dass der Computer eingeschaltet ist.

Stelle sicher, dass das Display nicht versehentlich deaktiviert wurde. Drücke dazu die „fn“-Taste in der unteren Ecke der Tastatur und anschließend „F2“. Wenn das Display versehentlich deaktiviert wurde, wird es dadurch wieder aktiviert. Falls das nicht funktioniert, wiederhole den Vorgang.

Wenn die obige Aktion das Problem nicht behebt, halte die Windows-Taste gedrückt und drücke zweimal „P“. Der Computer war möglicherweise zuvor auf den Modus „Projizieren“ eingestellt; durch die obige Aktion wird er wieder auf „Nur PC-Bildschirm“ umgestellt.

Ersetze das Display mithilfe dieser Anleitung.

Probleme beim Hören von Tönen auf deinem Computer.

Teste die Audiowiedergabe über die Computerlautsprecher und anschließend mit Kopfhörern. Wenn die Audiowiedergabe nur bei der Verwendung von Kopfhörern verzerrt ist, sind möglicherweise die Kopfhörerbuchse oder die Kopfhörer selbst defekt. Wenn der Ton aussetzt, ist dies oft ein Zeichen für eine lockere Kopfhörerbuchse. Stelle daher sicher, dass der Stecker vollständig in der Kopfhörerbuchse steckt.

Wenn der Ton bei der Verwendung von Kopfhörern einwandfrei funktioniert, aber die Audiowiedergabe über die Lautsprecher verzerrt ist, knackt oder ein- und ausschaltet, sind möglicherweise die Lautsprecher defekt. Ersetze die Lautsprecher mithilfe dieser Anleitung.

Wenn der Ton bei der Wiedergabe über die Laptop-Lautsprecher verzerrt ist, könnte der Audiotreiber beschädigt sein. Suche nach HP ProBook x360 11 G5 EE. Klicke auf „HP ProBook x360 11 G5 EE“ und dann auf „Treiber & Software“. Klicke auf die Registerkarte „Audio“, wähle den entsprechenden Treiber aus und lade ihn herunter. Gehe zu Systemsteuerung -> Geräte-Manager -> Sound-, Video- und Gamecontroller. Klicke auf deine Soundkarte und dann auf „Treiber aktualisieren“. Wähle deinen aktualisierten Treiber aus und starte den Computer neu.

Es kann über drahtlose Verbindungen keine Verbindung zu Netzwerken hergestellt werden.

Prüfe in den Netzwerk- und Internet-Einstellungen in der unteren Ecke des Bildschirms, ob drahtlose Netzwerke zum Verbinden verfügbar sind. Wenn keine angezeigt werden, starte dein HP ProBook sowie deinen WLAN-Router neu.

Du kannst dich auch an deinen Dienstanbieter wenden, um sicherzustellen, dass du den korrekten Dienst erhältst.

Wenn der vorherige Schritt nicht funktioniert hat, versuche, das HP ProBook über ein LAN-Kabel direkt mit dem Router zu verbinden. Wenn die Verbindung erfolgreich ist, liegt möglicherweise ein Defekt an der drahtlosen Netzwerkkarte vor.

Wenn die WLAN-Verbindung ständig abbricht, eine schwache Signalstärke aufweist oder ungeachtet der Fehlerdiagnose keine Netzwerke finden kann, ist die drahtlose Netzwerkkarte möglicherweise defekt. Um die drahtlose Netzwerkkarte zu ersetzen, verwende dieser Anleitung.