HP ProBook 450 G8 Tastatur reagiert nicht

Die Tastatur des HP ProBook 450 G8 reagiert möglicherweise nicht mehr oder einzelne Tasten lösen beim Drücken nicht aus. Dies kann während des Systemstarts, auf dem Anmeldebildschirm oder während der Nutzung des Geräts auftreten. Ursache können vorübergehende Fehler, physische Hindernisse unter den Tasten oder beschädigte Tastaturtreiber sein.

Windows oder eine andere Softwareanwendung könnte auf einen vorübergehenden Fehler gestoßen sein, der die Verarbeitung der Tastatureingaben verhindert. Dies kann durch fehlerhafte Updates oder Schadsoftware verursacht werden.

Speichere geöffnete Arbeiten mit der Maus oder der Bildschirmtastatur, falls verfügbar.
Starte das HP ProBook 450 G8 über das Startmenü neu.
Wenn der Laptop nicht reagiert, versuche, ihn durch Halten des Power-Buttons für 5–10 Sekunden neu zu starten.

Die Tasten könnten durch winzige Staubpartikel oder andere Objekte blockiert sein, die klein genug sind, um in die kleinen Öffnungen um das Gehäuse zu gelangen. Dies kann dazu führen, dass sie klemmen und die Eingabe blockieren.

Öffne den Laptop und drehe ihn um.
Schüttle oder klopfe leicht auf die Unterseite, um Schmutz oder andere Gegenstände zu entfernen, die zwischen den Tasten feststecken.

Die Tastatur benötigt aktuelle Windows-Treiber, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Ein veralteter oder beschädigter Treiber kann dazu führen, dass die Tastatur nicht mehr reagiert oder sich fehlerhaft verhält.

Öffne das Startmenü und gib „Geräte-Manager“ ein (du musst möglicherweise die Bildschirmtastatur verwenden).
Klicke auf das Dropdown-Menü „Tastatur“. Wenn daneben ein gelbes Warnsymbol zu sehen ist, musst du möglicherweise die Website von HP unter HP ProBook 450 G8 Notebook PC Software- und Treiber-Downloads besuchen und neue Treiber herunterladen.

Weitere Informationen zur Fehlerdiagnose des HP ProBook 450 G8 findest du unter: HP ProBook 450 G8 Wartungs- und Servicehandbuch