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Gerät reagiert nicht

Egal, was du tust, dein Android-Gerät reagiert nicht auf deine Eingaben.

Gerät muss neu gestartet werden

Das Gerät ist möglicherweise ausgeschaltet oder muss neu gestartet werden. Um es neu zu starten, halte den An/Aus-Schalter gedrückt, bis das Gerät vibriert und der Bildschirm aufleuchtet.

Akku leer

Wenn dein Android-Gerät nicht reagiert, ist es möglicherweise einfach nicht geladen. Schließe es für kurze Zeit an das Ladegerät an und halte dann den Ein-/Ausschalter gedrückt.

Akku lädt nicht

Auch wenn es angeschlossen ist, lädt das Android-Gerät nicht. Die Kontrollleuchte leuchtet nicht auf.

Falsches Ladekabel

Viele Ladekabel sehen gleich aus, unterscheiden sich aber geringfügig voneinander. Stelle sicher, dass das Kabel, das du verwendest, das Originalkabel deines Geräts oder ein speziell für dieses Gerät entwickeltes Ladekabel ist.

HINWEIS: Das HTC Incredible 2 ist mit dem originalen HTC Incredible-Ladegerät kompatibel.

Verschmutzter/Beschädigter Ladeanschluss

Wenn es sich um das richtige Kabel handelt, ist der Anschluss möglicherweise verbogen oder verschmutzt. Überprüfe ihn auf Verbiegungen oder Ablagerungen und versuche es erneut. Wenn das Gerät nicht lädt, könnte der Ladeanschluss verbogen oder verschmutzt sein. Überprüfe diesen ebenfalls und reinige ihn bei Bedarf. Lädt es immer noch nicht, ist der Anschluss möglicherweise defekt und muss repariert oder ausgetauscht werden.

Gerät geht nicht mehr an

Die Kontrollleuchte zeigt einen vollen Akku an, aber das Gerät lässt sich nicht einschalten.

Defekter Akku

Selbst wenn das Telefon mit einem Ladegerät verbunden ist, reagiert es nicht auf einen Neustart oder andere Eingabeversuche. Es könnte sich um einen defekten Akku handeln, der keine Ladung mehr aufnimmt und ersetzt werden muss. Um den Akku auszutauschen, folge der Akku-Austausch-Anleitung.

Power-Button falsch ausgerichtet/defekt

Selbst mit einem funktionierenden Akku startet das Telefon nicht, wenn der Power-Button falsch ausgerichtet oder defekt ist. Bei einer Fehlstellung kann er einfach entfernt und wieder eingesetzt werden. Bei einem Defekt lässt sich das Teil einfach austauschen. Um den Power-Button wieder einzusetzen oder zu ersetzen, folge der Power-Button-Austausch-Anleitung.

HINWEIS: Der Power-Button ist auch als An/Aus-Schalter bekannt.

Lautstärkeregler reagieren nicht

Die Lautstärkeregler reagieren nicht oder sind überempfindlich.

Empfindliche Tasten

Manchmal springt die Lautstärke beim Verstellen über die gewünschte Einstellung hinaus auf das Maximum oder das Minimum in den Vibrationsmodus. Das ist unvermeidlich, da die Lautstärketasten von Natur aus sehr empfindlich sind. Vermeide es, die Tasten gedrückt zu halten, und drücke sie stattdessen vorsichtig an, um die gewünschte Lautstärke zu erreichen.

Lautstärkeregler falsch ausgerichtet/defekt

Wenn sich die Lautstärke nicht ändert, selbst wenn du die Tasten gedrückt hältst oder mehrfach drückst, sind sie möglicherweise falsch ausgerichtet oder defekt. Bei einer Fehlstellung können sie einfach entfernt und wieder eingesetzt werden. Bei einem Defekt lässt sich das Teil einfach austauschen. Um die Lautstärketasten wieder einzusetzen oder zu ersetzen, beziehe dich auf die Lautstärkeregler-Austausch-Anleitung.

Speicher voll

"Neue Apps oder Downloads passen nicht mehr in den verfügbaren Speicher."

Speicher neu zuweisen

Es ist möglich, etwas mehr Speicher auf deinem Gerät freizugeben, indem du Daten vom Standardspeicher auf die Micro-SD-Karte verschiebst. Gehe zu den Geräteeinstellungen (gekennzeichnet durch ein Zahnradsymbol). Scrolle dort zu den Anwendungen und klicke auf "Anwendungen verwalten". Du kannst dann auf eine App klicken – sofern diese nicht fest im System integriert ist, kannst du sie durch Drücken von "Auf SD-Karte verschieben" dorthin verschieben. Wenn die App fest integriert ist, ist sie für den Betrieb des Telefons wichtig und kann nicht verschoben werden.

Speicher aufrüsten

Wenn du den verfügbaren Speicherplatz auf der Micro-SD-Karte vollständig belegt hast, solltest du eine neue Karte mit größerer Kapazität in Betracht ziehen. Sichere so viele Informationen wie möglich drahtlos, entnimm dann die ursprüngliche Micro-SD-Karte und ersetze sie durch eine neue. Um die Micro-SD-Karte wieder einzusetzen oder auszutauschen, beziehe dich auf die Micro-SD-Karten-Austausch-Anleitung.

Kontozugriff/Internetzugang ist blockiert

"Das Telefon kann nicht auf deine Benutzerdaten zugreifen oder keine Verbindung zum Internet herstellen."

Kontostatus prüfen

Wenn dein Datentarif ziemlich gering ist, kannst du dein Kontingent durch Telefonieren, Textnachrichten oder Internetnutzung schnell aufbrauchen oder überschreiten. Um dieses Problem zu lösen, kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter, um eine Aufstockung deines Datentarifs zu besprechen.

SIM-Karte entnommen oder fehlt

Die SIM-Karte ist die "Identifikation" deines Kontos auf dem Telefon. Wenn du eine SIM-Karte von einem Telefon in ein anderes einlegst, kannst du deine grundlegenden Informationen (Nummern, Kontakte, Adressen usw.) und deinen Datentarif auf ein neues Gerät übertragen. Wenn du nicht auf deine grundlegenden Informationen zugreifen oder keine Verbindung zum Internet herstellen kannst, liest das Telefon möglicherweise die SIM-Karte nicht. Sie könnte entnommen, defekt oder nicht vorhanden sein. Um die SIM-Karte wieder einzusetzen oder zu ersetzen, beziehe dich auf die SIM-Karten-Austausch-Anleitung.

Jonathan Morsch

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Cal Poly, Team 11-53, Amido Spring 2014 Mitglied von Cal Poly, Team 11-53, Amido Spring 2014

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