Fehlerdiagnose HTC One M9

Egal wie lange oder fest du den Power-Button drückst, es passiert einfach nichts.

Dein Akku ist möglicherweise schwach oder defekt – versuche, dein Telefon mit einem kompatiblen Ladegerät aufzuladen. Wenn dein Telefon nicht lädt, ist der Akku wahrscheinlich defekt. In diesem Fall muss der Akku ausgetauscht werden.

Dein Telefon ist vielleicht an, aber das Display zeigt nichts an. Wenn dein Telefon Geräusche macht, als würde es funktionieren, ist wahrscheinlich das Display kaputt und muss ausgetauscht werden. Du kannst auch versuchen, es an einen Computer anzuschließen. Wenn der Computer auf das Telefon reagiert, das Display aber dunkel bleibt, ist das Display wahrscheinlich defekt und muss durch ein neues ersetzt werden.

Du hast alles versucht, um eine Reaktion des Telefons zu erzwingen, aber nichts bringt es dazu, zu leuchten, zu vibrieren oder Töne von sich zu geben – wahrscheinlich liegt ein internes Problem vor, wie eine defekte Leiterplatte oder unterbrochene elektrische Verbindungen. In diesem Fall muss das defekte Bauteil ausgetauscht werden.

Du schließt es an, aber es passiert nichts.

Prüfe das USB-Kabel auf Schmutz oder Staub. Versuche anschließend, ein Ladegerät für die Wandsteckdose zu verwenden, da dieses eine höhere Stromzufuhr für das Telefon bietet.

Versuche es mit einem anderen Ladegerät, USB-Kabel und/oder Adapter, um festzustellen, ob das Problem am Zubehör liegt.

Versuche, das verwendete Ladegerät an einem anderen funktionierenden Gerät zu testen. Wenn das Ladegerät das andere Gerät lädt, aber nicht deines, ist möglicherweise dein Akku defekt und muss ausgetauscht werden.

Wenn keiner der vorherigen Vorschläge zur Lösung führt, liegt das Problem wahrscheinlich am Ladeanschluss und du musst die Ladeplatine austauschen, mit der er verbunden ist.

Das HTC One M9 lässt sich einschalten, aber wenn du Kopfhörer oder Lautsprecher anschließt, wird kein Ton korrekt wiedergegeben.

Versuche es mit einem anderen Paar Kopfhörer. Wenn über das andere Paar Ton wiedergegeben wird, liegt es an deinen Kopfhörern. Wenn jedoch immer noch kein Ton zu hören ist, wissen wir, dass ein Problem mit dem Telefon vorliegt. In diesem Fall musst du eventuell die Kopfhörerbuchse austauschen.

Prüfe, ob die Lautstärke aufgedreht ist. Versuche, verschiedene Töne aus unterschiedlichen Anwendungen abzuspielen. Wenn das nicht das Problem ist, musst du die Lautsprecher austauschen.

Du öffnest die Kamera-App, aber irgendetwas scheint nicht zu stimmen.

Stelle sicher, dass nichts das Objektiv der Kamera verdeckt. Achte darauf, dass keine Gegenstände wie die Handyhülle oder Finger die Kamera blockieren.

Untersuche das Kameraglas auf deinem Telefon visuell – achte darauf, dass es sich nicht nur um ein Haar oder einen vorübergehenden Strich handelt. Wenn das Kameraglas einen Riss hat, muss die gesamte Kamera ausgetauscht werden.

Versuche, die Kamera in einer anderen Anwendung zu öffnen. Wenn die App nicht das Problem ist, ist deine Kamera möglicherweise defekt und muss durch eine neue ersetzt werden.

Deine Bilder sind zu dunkel.

Stelle sicher, dass der Blitz eingeschaltet ist, indem du auf das Blitzsymbol drückst und überprüfst, ob er auf „Auto“ oder „Ein“ steht.

Wenn der Blitz selbst bei eingeschalteter Funktion nicht leuchtet, ist er defekt und sollte ausgetauscht werden.